Sadržaj
Ima li vaš Galaxy Note8 problem da se sam isključi, kada mu baterija dosegne određenu točku? Ovaj će članak riješiti problem. U nastavku saznajte što možete učiniti u vezi s ovom nevoljom.
Problem: Galaxy Note8 sam se isključuje kad je baterija prazna
Bok tamo. Pročitao sam vaš članak, ali želio bih znati možete li mi pomoći oko mog problema. Imam verziju bilješke 8 uk. Kupljen 02.2018 Nedavno zadnjih par mjeseci kada dođe do 20% telefon se isključi. Potrebna naknada u prošlosti se smanjila na 1%. Telefon je u potpunosti ažuriran, posljednji put provjeren 08.01.19. Za bilo kakva ažuriranja. Isključio sam sva dopuštenja za usluge reprodukcije, osim pohrane. Svaka pomoć cijenjena. Radujem se vašem odgovoru Hvala.
Riješenje: Postoji niz mogućih razloga za ovaj problem. Slijedite naše prijedloge u nastavku da biste to popravili.
Očisti particiju predmemorije
Android koristi sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ta predmemorija ošteti tijekom i nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Iako ovo može zvučati bezazleno, oštećena predmemorija na kraju može uzrokovati probleme s performansama, kao i gomilu drugih problema. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona svježa, možete obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom.
Da biste izbrisali particiju predmemorije na Note8:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Kalibrirajte Android i bateriju
Ponekad Android može izgubiti trag stvarne razine baterije i uzrokovati prerana isključivanja. U slučaju da je to uzrok problema, možete ga popraviti kalibracijom. Da biste ponovno kalibrirali operativni sustav tako da dobije točna očitanja razine napunjenosti baterije, učinite sljedeće:
- U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
- Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
- Nakon proteka vremena isključite uređaj.
- Ponovo pokrenite uređaj.
- Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
- Ponovite korake 1-5.
Promatrajte na sigurnom načinu
Ponekad aplikacija može ometati Android i stvarati probleme drugim aplikacijama. Da biste provjerili je li to razlog zašto se Note8 isključuje kad se baterija isprazni, ponovo pokrenite uređaj u siguran način. Sve preuzete aplikacije bit će suspendirane u ovom načinu, pa ako uopće nema problema, to znači da iza vašeg problema stoji jedna od aplikacija.
Da biste uređaj pokrenuli u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Promatrajte telefon dok je u sigurnom načinu rada oko 24 sata.
Ako se čini da baterija ispravno radi u sigurnom načinu rada, ali ne i u uobičajenom, to znači da je uzrokuje aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaša Note8 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.
Poništite postavke aplikacije
Ako nema promjena, a problem ostane, sljedeći korak je osigurati da su omogućene sve zadane aplikacije na uređaju. Ako je važna sistemska aplikacija pogreškom onemogućena, to može uzrokovati neuspjeh drugih aplikacija ili funkcija. Da biste resetirali postavke aplikacije:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite Galaxy Note8 i provjerite ima li problema.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ovo je neophodno rješavanje problema u ovoj situaciji. To osigurava da vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Slijedite korake u nastavku za brisanje telefona:
- Uklonite sve Google račune s uređaja
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Zatražite stručnu pomoć
Ako problem neće nestati nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da postoji problem s hardverom zbog kojeg se sustav samostalno isključuje. To može biti problem s baterijom ili kvar na funkciji upravljanja napajanjem vašeg uređaja. Obavezno prepustite Samsung tehničaru da provjeri uređaj.