Sadržaj

• Pogreška "Usluge Google Play zaustavljene" na Galaxy A3

Jednu stvar koju treba znati je li neka aplikacija vrlo važna je kada joj naziv počinje s "Google". Usluge Google Play, međutim, usluga su koju koriste druge aplikacije. Na primjer, YouTube - koja je jedna od Googleovih aplikacija - također koristi usluge Play iz puno razloga, ali jedan od njih je za provjeru identiteta. Činjenica je da ćete tijekom upotrebe YouTubea naići na pogreške ako niste postavili Google račun na telefonu.

Neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A3 kontaktirali su nas zbog pogreške "Nažalost, usluge Google Play" koja se neprestano pojavljuje bez vidljivog razloga. Jedan od njih čak je rekao da je već instalirao najnoviju verziju bezuspješno. U prošlosti smo se susretali sa sličnim problemima, pa zapravo nismo prvi put da se bavimo tim problemom. Međutim, ponovno ćemo se pozabaviti ovom pogreškom u ovom postu radi naših čitatelja koji su nam se obratili. Ako ste jedan od vlasnika koji imaju ovaj problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.

Prije nego što prijeđemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema A3 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pronađite članke koji se bave sličnim problemima s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte tako što ćete u potpunosti popuniti naš upitnik o Android problemima.

Pogreška "Usluge Google Play zaustavljene" na Galaxy A3

Fokus ovog vodiča za rješavanje problema je uklanjanje poruke o pogrešci kako bi vaš telefon ponovno savršeno radio. Sve dok se ova pogreška stalno pojavljuje, trebale bi postojati i druge aplikacije koje možda neće raditi ispravno, a mi ćemo to pokušati ispraviti u ovom postu. Razmotrimo svaku mogućnost i isključimo ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem i ne formuliramo rješenje za njega. S tim u vezi, evo što trebate učiniti u vezi s tim ...

Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy A3

Bez obzira na to kako je započeo ovaj problem, rješavanje problema morate započeti postupkom prisilnog ponovnog pokretanja koji će osvježiti memoriju telefona. Postoje slučajevi u kojima se Play Services ruši u pozadini i premda se to može popraviti normalnim ponovnim pokretanjem telefona, predlažem da izvršite prisilno ponovno pokretanje jer nudi više pogodnosti, ali sigurno i jednostavno.

Pritisnite i držite 10 sekundi zajedno tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje da biste prisilno ponovno pokrenuli telefon. Pokrenut će se normalno i pod pretpostavkom da je pogreška započela zbog manjeg pada softvera ili sustava, pogreška se nakon toga više ne bi trebala prikazivati. Međutim, ako se i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

POVEZANI ČLANCI:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) koja se pojavljuje pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Nažalost, Samsung Galaxy A3 se neprestano pojavljuje pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena" [Vodič za rješavanje problema]
• Galaxy A3 ne prima obavijesti s Facebook Messengera i Gmaila, drugi problemi
• Samsung Galaxy A3 stalno iskače pogreška "Postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada se Facebook sruši na vašem Samsung Galaxy A3 [Stranica za rješavanje problema]

Očistite predmemoriju usluga Google Play

Android usluge također stvaraju podatkovne datoteke, ali predmemorije često igraju značajnu ulogu za njihov dobar rad, a isto je i s uslugama Google Play. U ovom koraku želim da očistite predmemoriju kako biste bili sigurni da ona nije uzrokovana problemom. Sustav će ga odmah zamijeniti, a ako je pogrešku pokrenula oštećena predmemorija, znali biste jer se nakon toga pogreška više neće prikazivati ​​...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. U odjeljku Uređaj dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Prijeđite prstom ulijevo dok se ne otkrije sadržaj SVE slavine.
6. Pomaknite se do i dodirnite Usluge Google Play.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju da biste izbrisali njezinu predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite telefon.

Nakon što telefon postane aktivan, pokušajte pokrenuti pogrešku kako biste znali pojavljuje li se i ako se pojavi, pokušajte sa sljedećim korakom.

Deinstalirajte ažuriranja za usluge Google Play

Osnovne se usluge često automatski ažuriraju u pozadini, no ponekad se od vas zatraži da ažurirate određenu aplikaciju ili uslugu. No, bez obzira je li vam zatraženo ili ne, ovaj put pokušajte deinstalirati ažuriranja za usluge Google Play jer je moguće da postoji datoteka koja je oštećena.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. U odjeljku Uređaj dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Prijeđite prstom ulijevo dok se ne otkrije sadržaj SVE slavine.
6. Pomaknite se do i dodirnite Usluge Google Play.
7. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja, a zatim dodirnite U redu.
8. Ponovo pokrenite telefon i zatim promatrajte.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon što ste deinstalirali ažuriranja za Play usluge, prijeđite na sljedeći korak.

Provjerite je li postavljen vaš Google račun

Jedna od stvari kojom se bave usluge Google Play vaš je račun. Ako još niste postavili svoj račun i primite ovu poruku o pogrešci, to bi mogao biti uzrok. Slijedite ove korake da biste provjerili je li vaš račun pravilno postavljen na vašem telefonu ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. U odjeljku Osobno dodirnite Računi.
4. Ako vidite Google, na vašem je telefonu postavljen račun, inače biste trebali vidjeti samo Dodaj račun.
5. Dodirnite Google da biste vidjeli koji je račun postavljen na vašem telefonu i provjerite je li vaš.
6. Ako vidite samo Dodaj račun, postavite svoj Google račun da biste nastavili koristiti telefon.

Nakon što provjerite jeste li pravilno postavili svoj Google račun, ali pogreška se i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći korak.

Izbrišite sve sistemske predmemorije kako bi bile zamijenjene

Nakon što obavite sve gore navedene postupke, a pogreška vas i dalje muči, morate krenuti za firmwareom. Prvo što biste trebali učiniti s tim je da izbrišete sve sistemske predmemorije kako bi bile zamijenjene novima. Da biste to učinili, podignite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nastavite testirati svoj telefon na istu grešku i ako se i dalje pojavljuje, pokušajte dovesti telefon u zadanu konfiguraciju.

Poništite sve postavke na vašem Galaxy A3

Uvijek je moguće da je do ovog problema došlo zbog nekih netočnih postavki na vašem telefonu, zato je potrebno da vratite telefon na zadane ili tvorničke postavke, ali ovaj put neka metoda koja neće izbrisati jednu od vaših datoteka i podataka. Ovako se to radi ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu navigirajte: Postavke> Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.
5. Ako je primjenjivo, unesite PIN, lozinku ili obrazac.
6. Dodirnite Poništi postavke.

Ako se problem i nakon toga i dalje nastavi, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.

Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i izvršite glavni reset

Nakon što se sve ostalo nije uspjelo riješiti pogreške, još uvijek imate jednu metodu i to je Master Reset. Sigurno će riješiti problem, ali morat ćete odvojiti vrijeme za izradu sigurnosnih kopija važnih datoteka i podataka jer će se tijekom resetiranja izbrisati iz interne pohrane vašeg telefona. Uzmite u obzir i svoj Google ID i njegovu lozinku jer ćete oni biti oni za postavljanje telefona. Još bolje, onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki uklanjanjem računa s telefona prije resetiranja kako ne biste bili zaključani. Kad je sve spremno, slijedite ove korake za resetiranje uređaja:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem s telefonom. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, kontaktirajte nas.

Objave koje bi vam se također mogle svidjeti:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s crnim zaslonom smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji je zapeo u petlji pokretanja? [| Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se Facebook neprestano ruši na mom Samsung Galaxy A3 i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 koji je ušao u bootloop i ne može se pokrenuti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće reagirati, ali soft gumbi svijetle [Vodič za rješavanje problema]