Dobrodošli u najnoviji dio naše usredotočene serije za rješavanje problema koja ima za cilj rješavanje problema na #Samsung # GalaxyS4. U ovom ćemo se dijelu pozabaviti problemom # S4 ne može preuzeti MMS s kojim se čini da se suočava većina naših čitatelja. Ovaj problem karakterizira telefon koji ne može poslati tekstualnu poruku s priloženom slikom. Također ćemo se pozabaviti ostalim problemima s tekstualnim porukama koje su nam poslali čitatelji, a koja se nadamo da možemo riješiti.
S4 ne može preuzeti slikovnu poruku
Problem:Moja kći ima problema s porukama na telefonu. Na svoj telefon ne može preuzeti nijednu sliku. tj. Poslao sam joj sliku tigra s riječima: "lijepa maca", a ona je rekla da su sve što je dobila bile riječi "lijepa maca", a nijedna slika. Što daje?
Riješenje: Postoje određeni zahtjevi koje treba ispuniti da bi telefon mogao primiti slikovnu poruku. Prvo se pobrinite da telefon vaše kćeri ima aktivnu pretplatu na mobilne podatke. Drugo, osigurajte da je preklopnik za prijenos podataka na mobitelu uključen u telefon vaše kćeri. Treće, pobrinite se da postavke APN-a na telefonu vaše kćeri odgovaraju onima koje koristi njezin operater.
Nakon što su zadovoljena sva tri uvjeta, vrijeme je za rješavanje problema. Započnite isključivanjem telefona, a zatim ga ponovno uključite nakon nekoliko sekundi. Ovo osvježava njegovu vezu s mrežom i može pomoći u rješavanju ovog problema.
Ako se slika još uvijek ne preuzima, neka očisti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka jer je to možda uzrokovano oštećenim predmemoriranim podacima. To bi također trebala slijediti brisanjem particije predmemorije svog telefona.
Ako se problem nastavi, pokušajte provjeriti blokira li primanje slike aplikacija instalirana na vašem telefonu. Da biste to učinili, pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite može li se slika preuzeti. Ako se može preuzeti, problem je možda uzrokovana aplikacijom treće strane. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
S4 ne može preuzeti MMS
Problem:Ne mogu preuzimati mms na tekstove. I ne mogu slati ni primati fotografije na slanje poruka. Ima li ideja? Mi smo s Consumer Cellular.
Riješenje: Tri su zahtjeva koja moraju biti zadovoljena da biste mogli slati i primati MMS na Consumer Cellular. Prvo, trebali biste imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke. Drugo, prekidač za mobilni prijenos podataka trebao bi biti uključen i trebali biste imati podatkovni signal. Treće, vaš bi telefon trebao imati ispravne postavke APN-a.
U većini slučajeva problem je obično treći zahtjev jer telefon može imati drugačiju postavku APN-a. Za vašeg mobilnog operatera koji je Consumer Cellular uzeo sam si slobodu provjeriti ispravne postavke koje sam naveo u nastavku. Usporedite ove postavke s onom na vašem telefonu i napravite potrebne promjene ako postoje razlike.
- Naziv: CC
- APN: att.mvno
- Proxy: 66.209.11.32 ili proxy.mvno.ccmobileweb.com
- Luka: 80
- Korisničko ime: prazno ili nije postavljeno
- Lozinka: prazna ili nije postavljena
- Poslužitelj: prazan ili nije postavljen
- MMSC: https://mmsc.cingular.com
- MMS proxy: 66.209.11.32 ili proxy.mvno.ccmobileweb.com
- MMS priključak: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Vrsta provjere autentičnosti: prazno ili nije postavljeno
- Vrsta APN-a: Odaberite “Internet + MMS”, “Sve vrste” ili ručno unesite: zadani, mms, agps, supl, fota
S4 Ne prima grupne tekstualne poruke
Problem:Kad mi ljudi pošalju grupni tekst / razgovor, NE PRIMAM prvih 1-3 teksta, tada počinjem dobivati sve bez problema. Obično znam jer nemam pojma o čemu se radi kod ppl-a. Moram da netko pošalje snimak zaslona koji mi je promaknuo. Čini se da su normalni tekstovi u redu. Svaka pomoć bila bi sjajna, izluđuje me pokušavajući shvatiti o čemu govore. Hvala.
Riješenje: Započnite s rješavanjem problema brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka. Slijedite ovo brisanjem particije predmemorije vašeg telefona. Sada provjerite nastavlja li problem i dalje.
Ako problem i dalje ostaje, sljedeće što biste trebali učiniti je provjeriti uzrokuje li to aplikacija treće strane. Za to morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom načinu rada smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. Ako tekstualne poruke grupe normalno stižu u ovom načinu rada, problem može uzrokovati aplikacija instalirana na vašem telefonu. Saznajte što je ova aplikacija i deinstalirajte je.
S4 Onemogući polje predmeta u tekstualnoj poruci
Problem:To je telefon moje kćeri svaki tekst koji izađe kaže
I njezin potpis. Je li to zato što koristi ovu značajku potpisa. Željela bi se riješiti teme bez predmeta, ali zadržati potpis. Je li to moguće. Kriket joj je rekao da nazove i nazove ih da pošalju novi telefon. Doista se nadam da postoji drugi način.
Riješenje: Ako u poruci postoji polje predmeta, ona se šalje kao MMS. To se obično događa kada pokušate poruci priložiti sliku ili glasovni isječak. Ako koristite aplikaciju za razmjenu dionica, nema postavki za onemogućavanje polja predmeta. Možete pokušati preuzeti neke aplikacije za razmjenu poruka nezavisnih proizvođača dostupne u Trgovini Google Play i provjeriti može li se polje za temu onemogućiti. Možete i pokušati koristiti aplikaciju Hangouts.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
