Sadržaj
Neki vlasnici Samsung Galaxy A60 žale se na svoje telefone koji su zapeli na crnom ekranu i neće odgovoriti ili se uključiti. Većinu vremena korisnici misle da je ovo hardverski problem, ali u stvarnosti to je samo manji problem. To je ako telefon nema znakova fizičke i / ili tekuće štete. Ako je ovo problem samo s firmverom, podrazumijeva se da biste to mogli sami popraviti, a da ne morate putovati u trgovinu.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A60 koji se zaglavio na crnom zaslonu. Zbog ovog problema morat ću podijeliti s vama samo par koji će sigurno popraviti vaš telefon ili ponovno odgovoriti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo uzmite vremena i pronađite probleme koji su slični vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.
Popravljanje Galaxy A60 zaglavljenog na crnom ekranu
Kao što sam ranije rekao, dat ću vam nekoliko sigurnih rješenja za ovaj problem, ali prije toga, pobrinite se da vaš telefon nema znakova fizičkog ili tekućeg oštećenja, jer ako je ovaj problem započeo nakon što ste ispustili telefon ili nakon što je dobio mokro, onda nema smisla rješavati probleme kad smo već znali da možemo učiniti samo toliko toga oko hardverskih problema. Ali pod pretpostavkom da je vaš telefon zapeo na crnom zaslonu bez očitog razloga ili razloga, evo što biste trebali učiniti po tom pitanju ...
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy A60
Prvo što biste trebali učiniti kada telefon zaglavi na crnom zaslonu je prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije zbog kojeg se telefon mora pokrenuti u slučaju da se firmware iz nekog razloga sruši. U većini slučajeva uzrok problema s crnim zaslonom je samo pad sustava, pri čemu je firmware prestao reagirati. Prisilnim ponovnim pokretanjem osvježit će memoriju, kao i ponovo učitati sve aplikacije i usluge. Evo kako to radite na svom Galaxy A60:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A60.
Ako telefon prikazuje logotip na zaslonu dok držite tipke za uključivanje / isključivanje i glasnoću, tada je problem već riješen.Već ste učinili da vaš Galaxy A60 odgovori. Sad barem znate da to nije hardverski problem jer se telefon zapravo uključuje. Međutim, ako telefon ostane na crnom zaslonu, pokušajte ponoviti isti postupak još nekoliko puta, a zatim prijeđite na sljedeće rješenje ako i dalje ne reagira.
PROČITAJTE I: Jednostavni koraci za popravljanje Samsung Galaxy A60 koji se nastavlja ponovno pokretati
Drugo rješenje: Povežite telefon s punjačem i izvršite prisilno ponovno pokretanje
Evo u čemu je stvar, postoje slučajevi kada bi jednostavan problem ispražnjenja baterije rezultirao padom sustava, pogotovo ako pustite telefon da se isprazni bez povezivanja s punjačem. Većinu vremena ispražnjena baterija zapravo nije problem jer bi pametni telefoni uvijek reagirali kad su povezani na odgovarajuće adaptere za napajanje. Da biste isključili ovu mogućnost, morate slijediti ove korake:
- Uključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu.
- Pomoću izvornog kabela povežite telefon s punjačem.
- Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
- Nakon toga i dok je telefon još uvijek povezan s punjačem, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još ga ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A60.
Ako ste uspjeli natjerati telefon da reagira bilo kojim postupkom koji sam ovdje naveo, ali s vremena na vrijeme zaglavi na crnom zaslonu, tada bi bilo potrebno resetiranje. Stvorite kopiju važnih datoteka i podataka, uklonite svoj Google račun, a zatim resetirajte telefon.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy A60, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A60 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
S druge strane, ako telefon i dalje ne reagira ili je i dalje zaglavljen na crnom zaslonu čak i nakon izvršavanja ovih postupaka, tada sigurno pretpostavljamo da bi problem mogao biti u hardveru. Ovaj put, najbolje je da telefon samo odnesete u trgovinu Samsung Experience kako bi ga tehničar mogao provjeriti umjesto vas.
PROČITAJTE I: Brzi popravak za Samsung Galaxy A60 koji se neće uključiti
Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy A60 koji se zaglavio na crnom zaslonu. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.