Jedan od najboljih premium pametnih telefona s velikim ekranom koji danas možete dobiti na tržištu je #Samsung #Galaxy # S9 +. Ovo je veća verzija S9 koja ima 6,2 inčni Super AMOLED zaslon. Budući da je to veći telefon, može primiti i bateriju većeg kapaciteta 3500 mAh. Iako ovaj telefon dijeli slične komponente sa S9, ono što ovom modelu daje prednost je što ima veći RAM od 6 GB, kao i dvostruki sustav stražnjih kamera od 12MP. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se time što Galaxy S9 + neće ostati povezan s Wi-Fi mrežom nakon problema s ažuriranjem softvera i ostalih srodnih problema.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S9 + neće ostati povezan s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja softvera
Problem:Najnovije ažuriranje softvera obavio sam 5. srpnja i sada moj telefon (S9 +) neće ostati na wifiju i vraća se natrag na 4g. Pokušao sam isključiti i ponovno pokrenuti te meko ponovno pokretanje. Ne mogu si priuštiti rad telefona samo na 4g. Shvaćam da je ovaj problem univerzalan za većinu onih koji su izvršili ovo ažuriranje.Zanima me što Samsung radi na rješavanju ovog problema i koliko će vremena trebati. Odan sam Samsungov kupac, ali smatram da je ovaj propust neprihvatljiv.
Riješenje: Ako je ovaj problem uzrokovan programskom pogreškom, najvjerojatnije će biti zakrpan u drugom ažuriranju koje bi uskoro trebalo biti objavljeno. U međuvremenu možete provjeriti uzrokuje li drugi čimbenik ovaj postupak izvršavanjem dolje navedenih koraka za rješavanje problema.
- Zaboravite Wi-Fi mrežu sa svog telefona. Izvršite soft reset, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.
- Pokušajte provjeriti javlja li se isti problem kada povežete telefon s drugom Wi-Fi mrežom. Ako se ne dogodi, problem bi mogao uzrokovati problem s vašim usmjerivačem.
- Provjerite javlja li se problem prilikom pokretanja telefona u sigurnom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
S9 + ne može slati niti primati multimedijske poruke
Problem: Galaksija moje mame S9 + otključana je sa svog prethodnog nosača (Verizon) i prebačena na T-Mobile. Otkad nije u mogućnosti slati ili primati multimedijske tekstualne poruke. Učinili smo nešto, resetirali mrežne postavke, pa čak i oponašali APN postavke iz moje galaxy s8 aktivne s T-Mobilea, a sada se njezin telefon neće povezati s mrežnim podacima niti slati / primati multimedijske tekstualne poruke. Molim pomoć! Starija je i nije baš otvorena za novi telefon zbog cijene i tehnološkog napretka.
Riješenje: Ako telefon ima aktivnu pretplatu na mobilne podatke i ako je prekidač za prijenos podataka uključen, taj je problem najvjerojatnije uzrokovan pogrešnom postavkom APN-a.
Provjerite jesu li postavke APN-a telefona sljedeće:
- Naziv: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Luka:
- Korisničko ime:
- Zaporka:
- Poslužitelj:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy multimedijske poruke:
- Priključak za multimedijske poruke:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Vrsta provjere autentičnosti: Nema
- Vrsta APN-a: zadani, supl, mms ILI Internet + MMS
- APN protokol: IPv6
- APN protokol rominga: IPv4
- Uključi / isključi APN: APN je uključen
- Nosilac: neodređeno
- Vrsta operatora mobilne virtualne mreže: Nema
- Vrijednost operatora mobilne virtualne mreže:
S9 + Nema signala mobilne mreže
Problem:Moja je mreža tu i tamo satima ugašena, ali problem bi mogao riješiti soft ili hard resetiranje. Moja mreža nije aktivna od nedjelje 1.7.18., A od 6. srpnja 18. još uvijek nema mreže. Otišao sam u trgovinu Sprinta da ga poprave i rečeno mi je da je ladica moje SIM kartice oštećena nakon što su zamijenili moju staru SIM karticu. Sprint je rekao da je jedini način da se to popravi upotreba mog osiguranja (odbitno 275 USD za novi telefonski SMH), naručio sam novu ladicu za Sim karticu i još uvijek je na SIM kartici neće čitati. Isprobao sam svaki pojedini postupak rješavanja problema koji se može pronaći. Ako biste mi mogli pomoći i uštedjeti novac, bilo bi vam drago.
Riješenje: Pokušajte ukloniti SIM karticu s telefona, a zatim umetnite drugi SIM. Na taj ćete način moći provjeriti je li problem uzrokovan neispravnom SIM karticom. Također biste trebali pokušati ručno odabrati mrežu iz postavki telefona.
- Idite na početni zaslon
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Veze
- Dodirnite Mobilne mreže
- Odaberite mrežne operatore
- Dodirnite Search Now
- Vaš bi telefon trebao tražiti dostupne mreže
- Dodirnite mrežu mobilnog operatera
Posljednji korak rješavanja problema koji možete učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. To vam omogućuje da provjerite uzrokuje li problem softverska greška. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
