#Samsung #Galaxy # S9 najnoviji je vodeći telefon južnokorejske tvrtke koji je sličan dizajnu kao i S8, ali koristi ažurirane hardverske komponente. Glavna promjena ovog uređaja je u tome što sada koristi najnoviji procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 u kombinaciji s 4 GB RAM-a omogućavajući telefonu neometano pokretanje više aplikacija. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S9 zaglavljen na Samsung zaslonu nakon problema s ažuriranjem softvera i drugih srodnih problema.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

S9 zaglavi na zaslonu Samsung nakon ažuriranja softvera

Problem:Dakle, moj problem je što sam slučajno pritisnuo tipku za ažuriranje softvera, čak i ako to nisam želio. Sada, nakon 5-6 sati, moj telefon se neće uključiti. Kaže samo samsung. Pokušao sam ga ponovo uključiti i uspio sam, ali i nakon toga je samo na tom ekranu kada se uključuje i izgovara samsung. Postoji li možda neki način da se to učini ili postoji samo promjena u tome da se to pošalje slanjem na popravak.

Riješenje: Postoje slučajevi kada će telefon zaglaviti u Samsungovom logotipu nakon ažuriranja softvera. To je obično uzrokovano softverskom greškom koja se lako može riješiti slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema. Ako se problem i dalje javlja nakon izvođenja koraka, prijeđite na sljedeći.

• Uklonite microSD karticu iz telefona ako je instalirana.
• Pokušajte pritisnuti i držati tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga.
• Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Ako možete pristupiti ovom načinu, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Pokrenite telefon u načinu oporavka, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se time izbrisati podaci vašeg telefona.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

S9 zaglavljen u petlji ponovnog pokretanja

Problem: Zdravo Chad, pročitao sam tvoj članak o S9 i slijedio sam tvoje upute za popravljanje beskrajne petlje ponovnog pokretanja. Nijedna kombinacija koju radim ne dozvoljava mi pristup Factory Reset (nikad se ne prikazuje), već prvo dobivam zaslon s ograničenim opcijama, a kad napravim drugi krug, predložili ste mi da dobijem zaslon bez naredbi. I supruga i ja imamo S9, ali samo njen ima ovaj problem.Rado bih vam poslao snimke zaslona ako smatrate da se to isplati. Jednom sam imao sličan problem sa Samsung tabletom i morao sam ga sam otvoriti, odspojiti bateriju i ponovo spojiti i tada sam ga mogao oživjeti. Radije to ne bih ponovio sam. Koje su tvoje misli? Može li telefon doista ovako umrijeti?

Riješenje: Trenutno najbolje što možete učiniti je prvo telefon napuniti najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača. Nakon što se telefon napuni, uklonite microSD karticu (ako je na telefonu instalirana), a zatim pokrenite uređaj u načinu oporavka.

Za pokretanje u načinu oporavka

• Pritisnite i držite tipku za napajanje da biste isključili svoj Galaxy S9.
• Nakon isključivanja telefona istodobno pritisnite i držite tipku Bixby (odmah ispod tipki za glasnoću), tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
• Vidjet ćete plavi zaslon (to nije smrt!), Na kojem će biti napisano "instaliranje ažuriranja sustava", a zatim "Nema naredbe".
• Nakon otprilike 20 do 30 sekundi, vaš Samsung Galaxy S9 ili S9 + prikazat će vam izbornik Recovery.

Odavde trebate resetirati na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovim resetiranjem izbrisati podatke s telefona.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

Zaslon S9 je crn, ali telefon radi

Problem: Pozdrav, nabavio sam s galaxy S9 i ne znam puno o prethodnom stanju, ali sada ima nekoliko problema. Prvo je da se zaslon neće uključiti ili čak treperiti. Isprobao sve kombinacije ključeva, ali nema sreće. Uključuje se i čujem zvuk kamere ako pritisnem vol. tipka za dolje, ali to je sve. Računalo prepoznaje telefon, ali je zaključan. Zaslon i staklo su netaknuti dok izgledaju. Na kućištu ima malo ogrebotina, ali ništa dramatično i daleko od zaslona. Je li moguće da je zaslon jednostavno mrtav i da nema drugog rješenja osim njegove zamjene? Hvala unaprijed

Riješenje: Čini se da je zaslon telefona oštećen. To možete dodatno provjeriti pokretanjem telefona u načinu oporavka. Ako zaslon radi u ovom načinu rada, problem bi mogao biti uzrokovan samo softverskom greškom. Tada ćete u ovom načinu rada trebati resetirati tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona.

Ako zaslon ostane crn čak i u načinu oporavka, predlažem da telefon odnesete u servisni centar i popravite.

S9 Nasumično isključivanje

Problem: Putujem u Španjolsku, pa mi je mobitel isključen u posljednja 2 tjedna. Koristim wifi kad god je dostupan. Imam Samsung Galaxy S9 koji se neprestano gasi nakon otprilike 3 minute nekorištenja, pri čemu moram obaviti meko ponovno pokretanje svaki put kad ga moram uključiti. Imate li ideju što mogu učiniti da se potpuno ne ugasi tamo gdje moram ponovno pokrenuti sustav?

Riješenje: Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je izrada sigurnosnih kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Ako vaš telefon ima microSD karticu, predlažem da je uklonite. Ne instalirajte nijednu aplikaciju na telefon nakon resetiranja, već pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, to bi već mogla biti uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom, u kojem slučaju ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.