#Samsung #Galaxy # S9 najnoviji je vodeći Samsungov telefon koji je nedavno objavljen na tržištu. Ovaj telefon ima sličan dizajn kao i njegov prethodnik S8. Sadrži 5,8-inčni Super AMOLED zaslon i koristi najnoviji procesor Snapdragon 845 ili Exynos 9810 (ovisno o regiji tržišta). Telefon također ima 4 GB RAM-a omogućavajući istodobno pokretanje nekoliko aplikacija bez primjetnog zaostajanja. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema, riješit ćemo Galaxy S9 koji se nasumično prekida s problemom Wi-Fi-ja i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S9 nasumce prekida vezu s Wi-Fi mrežom
Problem: Wi-Fi mog telefona prekida se i ponovno spaja svakih pet minuta i stvarno je neugodno * pogotovo * kad morate gledati videozapise. To se počelo događati nakon što se naš usmjerivač nasumično ponovno pokrenuo. Ne znam što da radim (a to se, usput rečeno, ne događa na svim uređajima u kući. Čudno se događa samo telefonima.)
Riješenje: Najbolji način za rješavanje ovog problema je prvo provjeriti je li problem uzrokovan usmjerivačem. Pokušajte povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to ne dogodi, problem je najvjerojatnije uzrokovao vaš usmjerivač. Trebali biste riješiti ovaj uređaj ili se obratiti vašem davatelju internetskih usluga u vezi s tim.
U slučaju da se problem i dalje javlja čak i kada je telefon povezan s drugom Wi-Fi mrežom, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, uzrok bi mogla biti preuzeta aplikacija. Trebali biste otkriti koja je ovo aplikacija i deinstalirati je.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
S9 prekida vezu s mobilnim podacima
Problem:Pozdrav, imam problema s mobilnim podacima mojih telefona. Koristim S9, kad ga uključim, spojit će se na nekoliko sekundi, a zatim se prekida kao nikakav signal, iako dobivam signal dobre kvalitete. Nakon nekoliko sekundi spojit će se i nestati. Nastavit će to raditi 3-4 puta, a zatim ništa. Pokušao sam izvršiti soft reset i hard reset, ali i dalje je isti. Dobro funkcionira kada je povezan s Wi-Fi mrežom, ali korištenje mobilnih podataka je smeće. Što možete savjetovati?
Riješenje: Budući da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, a problem i dalje ostaje, preostaje vam nekoliko koraka za rješavanje problema. Možete pokušati provjeriti je li problem povezan sa signalom odlaskom na drugo područje. Da li se problem još uvijek javlja na ovom području? Ako se to dogodi, također možete kontaktirati svog mobilnog operatera i raspitati se postoji li problem s mobilnim podacima na mreži ili na vašem računu.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
S9 Ne povezivanje s kućnim Wi-Fi mrežom
Problem:Otkad sam primio telefon, bilo je problema s povezivanjem s mojim kućnim WiFi-jem. Nalazim se na mrežnom Virgin mediju i nisam imao poteškoća sa svojim prethodnim telefonom ili bilo kojim drugim uređajem, međutim kad god povežem telefon s 3G ili 4G verzijom mreže, to djeluje kratko (10 minuta ili tako) tada počinje učitavati ništa što obično ukazuje na to da postoji pogreška u mojoj mreži. Pokušao sam resetirati telefon na tvorničke postavke, uključiti i isključiti WiFi usmjerivač, isto kao i WiFi telefon, zaboraviti mreže, isključiti i uključiti telefon pokušavajući to učiniti s Wi-Fi-om i još uvijek imam problema. Volio bih znati postoje li poznati razlozi za to i postoje li moguća rješenja koja bih pokušao upotrijebiti. Hvala vam.
Riješenje: Pokušajte provjeriti javlja li se problem kada ste na drugom mjestu. Također biste trebali provjeriti javlja li se problem kada je telefon povezan s drugom Wi-Fi mrežom. Na ovaj način možete ukloniti probleme s usmjerivačem ili mrežom koji mogu uzrokovati ovaj problem. U slučaju da se problem nastavi, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.
S9 Internet nije dostupan prilikom spajanja na kućni Wi-Fi
Problem:Imam isto pitanje, očigledno kao i mnogi drugi ljudi. Moja galaksija 98 savršeno radi na svim WiFi mrežama, osim na onom u mom domu. Dobro se povezuje, ali onda mi kaže "Internet možda nije dostupan", pokušao sam doslovno sve što mogu da popravim, ali ne mogu to shvatiti. Čak sam išao toliko daleko da sam to resetirao na tvorničke postavke. Ni to nije pomoglo, tako da nemam mogućnosti. Što biste tražili od mene?
Riješenje: Čini se da je problem uzrokovan problemom s vašim kućnim usmjerivačem, jer nemate nikakvih problema kada se vaš telefon poveže s drugim Wi-Fi mrežama. Vaš bi usmjerivač trebao pregledati tehničar.