#Samsung #Galaxy # S9 vodeći je model koji je nedavno objavljen i značajna je nadogradnja u odnosu na svog prethodnika, koji je S8. Iako oba modela telefona dijele istu strukturu dizajna, S9 ima prednost jer koristi najnovije hardverske komponente. Unutar ovog telefona nalazi se procesor Snapdragon 845 ili Exynos 9810 s 4 GB RAM-a koji omogućuje uređaju da glatko pokreće čak i najintenzivnije aplikacije s procesorom. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy S9 mobilnim podacima koji se neće automatski povezivati kada su izvan dometa Wi-Fi mreže i drugi povezani problemi.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S9 mobilni podaci ne povezuju se automatski kada su izvan dometa Wi-Fi mreže
Problem: Kada je telefon povezan na WIFI i izvan dosega, mobilni podaci se ne povezuju. Telefon ima pokrenutu aplikaciju za praćenje obitelji i to se ne ažurira. Poslane Whatsapp poruke se ne isporučuju. Ako se na telefon uputi dolazni poziv, mobilni podaci se odmah povežu, isporučuju se WhatsApp poruke i praćenje postaje aktivno. Ako se telefon zatim poveže na WiFi, isto se događa i nakon što wifi zona ostane.
Riješenje: Kad god je vaš telefon izvan dosega Wi-Fi mreže, trebao bi se automatski prebaciti na mobilnu podatkovnu vezu sve dok je uključena mobilna podatkovna sklopka. Budući da se to ne događa s vašim uređajem, prvo što biste trebali učiniti je provjeriti sprječava li aplikacija koju ste preuzeli ovu radnju. Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
U slučaju da se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, toplo preporučujem da vratite tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
Ako se nakon resetiranja problem i dalje javlja, morat ćete kontaktirati svog mobilnog operatera i raspitati se postoje li problemi povezani s mrežom u vašem području koji bi mogli uzrokovati ovaj problem.
Ako se problem nastavi, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
S9 povezan s Wi-Fi mrežom, ali ne može na mrežu
Problem: Moj suprug ima Samsung s9. Trenutno smo u inozemstvu i koristimo hotelski wifi. Telefon se u početku povezao, ali sada ne može pristupiti ničemu na mreži, iako kaže da je povezan i da Wi-Fi simbol prikazuje aktivnost. Resetirajte telefon i on se izravno povezuje na Wi-Fi, ali još uvijek nema mrežni pristup.
Riješenje: Postoji mogućnost da bi to moglo biti uzrokovano programskom greškom. Pokušajte zaboraviti Wi-Fi vezu s telefona, a zatim se ponovno povežite s mrežom.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom od središta zaslona prema gore ili dolje za pristup zaslonu aplikacija.
- Idite na Postavke - Veze - Wi-Fi.
- Provjerite je li Wi-Fi prekidač uključen.
- Dodirnite Wi-Fi mrežu koju želite ukloniti.
- Dodirnite zaboravi
Ponovo pokrenite telefon, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.
Ako se problem i dalje javlja, trebali biste pokrenuti telefon u sigurnom načinu, a zatim provjeriti javlja li se problem u ovom načinu. U slučaju da to nije slučaj, postoji mogućnost da ste preuzeli aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, u vezi s tim trebate kontaktirati administratora Wi-Fi mreže.
S9 Ne povezivanje s Wi-Fi usmjerivačem
Problem: Moj telefon neće se povezati s Wi-Fi usmjerivačem. Ostali uređaji u kući nemaju problema, samo moj telefon. Kad uđem u "upotrebu Wi-Fi-ja", na lošem grafikonu prikazuje se da mi se čini 100%. Je li moguće ograničenje wifi-a? Moj se telefon ažurirao noć prije početka ovog problema, a oblak je iskoristio gotovo 20 MB moje ukupne upotrebe ovog mjeseca
Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti u ovom slučaju je da zaboravite Wi-Fi mrežu s telefona, a zatim se ponovno povežete s njom. U slučaju da je mreža zaštićena, morat ćete unijeti ispravnu lozinku. Ako se problem i dalje javlja, nastavite s dodatnim dolje navedenim koracima.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Pokušajte povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to ne dogodi, problem bi mogla uzrokovati postavka na usmjerivaču. Morate potražiti priručnik usmjerivača da biste riješili ovaj problem.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
S9 Wi-Fi gumb je zasivljen
Problem:Moj je Wifi gumb zasivljen. To se već jednom dogodilo. Ostavio sam telefon bez napajanja nekoliko dana, a zatim sam ga ponovno pokušao koristiti i uspio je. Samo se ponovilo nakon što ste nekoliko dana bez problema koristili telefon? To je vrlo dosadno? Možete li mi pomoći oko ovoga?
Riješenje: Postoji mogućnost da je to samo uzrok softverske greške. Trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke. U slučaju da se problem i dalje javlja nakon resetiranja, to je možda već uzrokovano neispravnim Wi-Fi čipom. Tada ćete to trebati provjeriti u servisnom centru.