#Samsung #Galaxy # S9 jedan je od vodećih telefona koji je Samsung objavio ove godine (drugi je # S9 +). Ovaj model je najpoznatiji po 5,8-inčnom Super AMOLED zaslonu koji zauzima veći dio prednjeg dijela telefona. Nema više fizičkog gumba za dom dok je senzor otiska prsta premješten na stražnju stranu. Iako dijeli istu strukturu dizajna kao i S8, ovaj novi model ima snažniju hardversku arhitekturu. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Galaxy S9 koji stalno isključuje probleme i druge srodne probleme.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S9 se isključuje
Problem:Moj Samsung Galaxy S9 se neprestano isključuje. Isključio se ranije i pokušao sam sve da ga ponovno uključim. Zatim sam ga priključio na punjač i rekao je da imam 59 posto baterije. Ponovno sam pritisnuo tipku za uključivanje i napokon se uključio. I sad je bio na punjaču i otišao sam ga provjeriti i opet se isključio.
Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti u ovom slučaju je provjeriti je li problem uzrokovan softverskim propustom. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema da biste provjerili je li to slučaj.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Kada vaš telefon radi u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu rada, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Uklonite microSD karticu iz telefona (ako ste je instalirali).
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
Ako se problem i dalje javlja nakon izvršavanja gore navedenih koraka, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u kojem će slučaju to trebati provjeriti u servisnom centru.
S9 nastavlja ponovno pokretanje ako nije priključen na zidni punjač
Problem:Koristio sam svoj Samsung Galaxy S9 kao i obično kad se iznenada ponovo pokrenuo kad sam koristio 4G i web preglednik. Mislila sam da to nije ništa posebno jer to čini svako malo. Ali čim sam pokušao, ponovno se pokrenulo. Sljedeći put se ponovno pokrenuo kad sam otključao telefon. Sada se ponovno pokreće odmah nakon ponovnog pokretanja, pa je zapeo u beskonačnom ciklusu prikazivanja logotipa Samsung Galaxy S9 iznova i iznova. Jedino rješenje koje sam pronašao je da telefon držim povezan s jakim izvorom napajanja. Uobičajeno punjenje kabelom priključenim u zid funkcionira i powerbankovi rade, ali ne i PC. Drugim riječima, ne mogu prenijeti važne datoteke s telefona na računalo. Ponekad ga mogu ostaviti isključenim i uključenim ako ne koristim nijednu aplikaciju koja zahtijeva internet. Također, iz nekog razloga, kad god se ponovno pokrene, iz Spotifyja briše sve preuzete pjesme.
Riješenje: Čini se da baterija telefona ima problem i uzrokuje taj problem. To možete dodatno provjeriti vraćanjem na tvorničke postavke. Budući da će se time izbrisati podaci s telefona, predlažem da prije resetiranja prvo napravite sigurnosnu kopiju podataka u oblaku. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
S9 zapeo u ciklusu ponovnog pokretanja
Problem:Pozdrav, moj Samsung Galaxy S9 uređaj zaglavio se u petlji za ponovno pokretanje i ne znam što učiniti. Sinoć sam otišao spavati s telefonom puštajući glazbu putem Spotifya. Kad sam se jutros probudio, bilo je vruće i zapelo je u ciklusu ponovnog pokretanja. Uređaj se uključuje dok se zaključani zaslon ne zamrzne i ponovno pokrene. Pokušao sam staviti telefon u 'Sigurni način rada', a sada kaže da je siguran način rada u donjem lijevom dijelu crnog zaslona nakon pokretanja, ali je još uvijek usisan. Pohrana na mojem telefonu nedavno je u potpunosti zauzeta i često se moje aplikacije automatski ažuriraju preko noći kad je napunim, pa se pitam je li to možda dio problema. Imam i prijatelja koji ulazi u telefon u način oporavka, ali do sada to nije mogao učiniti. Možeš li mi pomoći??
Riješenje: Najbolje je što je trenutno potrebno izvršiti vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Da biste to učinili, samo slijedite dolje navedene korake.
- ISKLJUČITE telefon
- Pritisnite i držite sljedeće tipke nekoliko sekundi, sve istovremeno: Napajanje + pojačavanje glasnoće + gumb Bixby.
- Nakon nekoliko sekundi trebali biste vidjeti plavi zaslon s Android botom i porukom: "Instaliranje ažuriranja sustava"
- nakon otprilike 10 sekundi, na nekoliko sekundi prikazat će se još jedan plavi zaslon koji će imati veliki logotip "!" i reći će: "Nema naredbe"
- Dalje, prikazat će vam se način oporavka
- Pomaknite se pomoću gumba za glasnoću do opcije vraćanja na tvorničke postavke, a zatim pomoću gumba za uključivanje odaberite resetiranje
Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to bi mogao biti uzrokovan neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno trenutno odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti.