Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S9 riješiti probleme s telefonom. Danas ćemo riješiti jedan određeni problem s kojim su se možda susreli neki vlasnici ovog telefona, a to je da Galaxy S9 ne može slati tekstualne poruke ako Wi-Fi signal nije dostupan. Osim toga, odgovorit ćemo i na neke druge probleme povezane s razmjenom poruka koje su nam poslali čitatelji.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
S9 Ne može poslati tekstualnu poruku ako Wi-Fi signal nije dostupan
>
Problem: Imam Samsung Galaxy S9. Kada pokušam poslati tekstualnu poruku u području koje nema Wi-Fi, pojavit će mi se sljedeća poruka o pogrešci "Ne mogu poslati ovu poruku. Vaš uređaj nije povezan s mobilnom mrežom. Spojite se na Wi-Fi mrežu i pokušajte ponovo ”. Kako mogu ažurirati svoje postavke tako da mogu pisati tekst na svojoj mobilnoj mreži? Unaprijed zahvaljujem na bilo kakvim smjernicama.
Riješenje: Jeste li u području s dobrim prijemom mobilnog signala? Ako ne, tada nećete moći poslati tekstnu poruku. Neki operateri kao što je T-Mobile nude uslugu potrošačima koji se nalaze u područjima s slabim ili nikakvim mobilnim signalom u kojima se pozivi i tekstualne poruke mogu slati i primati kada je telefon povezan na Wi-Fi mrežu.
Ako vaš telefon ima mobilni podatkovni signal, provjerite postavke telefona i isključite Wi-Fi pozive.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Ako je potrebno, pomaknite Wi-Fi prekidač udesno u položaj ISKLJUČENO.
Ako se problem nastavi, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
S9 Ne prima tekstualne poruke
Problem:Bok, upravo sam nedavno dobio S9. Još nije prošlo ni mjesec dana, a već mi stvara probleme. Počelo je jučer, kad u početku nisam dobivao poruke od kontakata tek satima i satima kasnije ili uopće nisam. Ovdje sam pročitao forum u potrazi za rješenjem i pokušao sam sve, osim kontaktiranja mobilnog operatera. Postoje li druge mogućnosti koje bih mogao isprobati prije nego što stupim u kontakt s njima? Isprobao sam rješenje za SIM karticu, pokušao sam ponovno pokrenuti telefon i staviti ga u siguran način (još uvijek je bilo problema). Ništa nije uspjelo. jutros su izvršili nadogradnju softvera i kad je završilo, dobio sam čitav niz poruka ljudi od sinoć. Jedino ne znam je li problem još riješen ili je to bio samo taj trenutak, jer čini se da još uvijek imam problema s neprimanjem poruka kad su poslane. Postoje li neka druga rješenja koja bih mogao isprobati?
Riješenje: Budući da ste spomenuli da sada primate tekstualne poruke nakon ažuriranja softvera, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, još uvijek ne instalirajte nijednu aplikaciju na telefon. Pokušajte prvo provjeriti ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, a vaš telefon dobiva dobar mrežni signal, vrijeme je da kontaktirate svog mobilnog operatera u vezi s tim pitanjem jer bi to mogao biti problem s njihovom mrežom.
S9 Ne dobivam slikovne poruke
Problem: Bok, imam problema s primanjem slika na svom Samsungu S9. Ljudi s iPhonea i Samsung telefona poslali su mi slike i dobivam poruku o pogrešci koja počinje govoriti, na primjer, nedavna „Nema teme. Veličina poruke 112 KB, istječe u 10:15, 3. lipnja ”. Kada ga pokušam preuzeti, pojavit će mi se poruka o pogrešci koja kaže "Pogreška: Dogodila se mrežna pogreška", iako na telefonu vidim nekoliko traka. Imam neograničen internet na telefonu i ne koristim previše podataka. Ovog vikenda prijatelj mi je poslao set slika, to je prošlo. Poslala mi je još jedan set, a nije, dobio sam poruke o pogrešci. Tada sam je zamolio da je pošalje i uspjelo je.
Riješenje: Za ovaj određeni problem morate biti sigurni da vaš telefon ima aktivnu pretplatu na mobilne podatke i je li prekidač za mobilne podatke na telefonu uključen. Također morate biti sigurni da su postavke APN-a koje koristi vaš telefon iste kao i postavke vašeg mobilnog operatera.
S9 Slanje tekstualne poruke nije uspjelo
Problem:Galaxy S9. Povremeno ću dobivati obavijest o neuspjeloj poruci tome i tome. Kad kliknem na obavijest, vodit ću se do tekstova te osobe, ali nema poruka koje kažu da nije uspjelo. Sve je prošlo u redu. Ako mi kažete zašto / što to uzrokuje, bio bih vam vrlo zahvalan. Hvala vam
Riješenje: Za ovo izdanje pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka iz upravitelja aplikacija. Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, pokrenite telefon u sigurnom načinu i provjerite možete li sada slati tekstne poruke. Ako to možete, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim vratite na tvorničke postavke.