#Samsung #Galaxy # S8 vodeći je telefon izdan prošle godine koji odstupa od uobičajenog vodećeg dizajna prethodnih generacija. Ovo je prvi model koji isključuje fizički gumb za dom, što je zapravo dobro jer omogućuje telefonu da ima veći 5,8-inčni Super AMOLED zaslon. Ovaj uređaj koristi procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 koji u kombinaciji sa svojih 4 GB RAM-a omogućuje nesmetano funkcioniranje aplikacija. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy S8 zaslonom koji je postao crn, problem koji ne reagira i drugi povezani problemi.

S8 zaslon u crnoj boji ne reagira

Problem:Korištenjem obnovljene, otključane galaksije s8 telefon je imao 3 tjedna. Jučer sam, nakon telefonskog poziva u svom automobilu, pokušao reproducirati glazbu sa svog telefona putem Bluetootha u automobil. Zaslon telefona pocrnio je i prestao reagirati. Jedino što sam se mogao sjetiti što je moglo uzrokovati problem bila je jedna od dvije stvari: 1) Preuzeo sam Samsungov program za reprodukciju glazbe ranije tijekom dana za reprodukciju glazbe. 2) Moj sin je igrao igricu na mojem telefonu i možda se pojavio zaslon za dodavanje i udario je nešto. Otprilike 2 sata kasnije, kad sam negdje mogao riješiti probleme, izvršio sam soft reset i telefon se ponovno uključio (tipke sam morao držati oko 30 sekundi ili više - držanje samo 7 do 10 sekundi nije uspjelo) . Mislila sam da je telefon popravljen. Nekoliko sati kasnije, telefon je ušao u petlju automatskog ponovnog pokretanja dok sam koristio aplikaciju reddit (koju koristim od prvog postavljanja telefona, bez problema). Učinio je to nekoliko puta prije nego što je došao i ostao dalje. Ponovno sam pokrenuo telefon u sigurnom načinu i nisam imao problema. Preuzeo sam Nortonovu antivirusnu aplikaciju - misleći da ako je moj sin slučajno pogodio nešto tijekom igre, možda je postojala neka vrsta zlonamjernog softvera ili nešto što je uzrokovalo problem. Isključio sam siguran način rada s ploče s obavijestima, koja je isključila telefon - mislio sam da se ponovno pokreće; međutim, početni zaslon se nikada nije pojavio, a zaslon je ostao crn. Jedina razlika u odnosu na raniji crni zaslon je ta što je plavo svjetlo obavijesti svijetlilo, lagano je treperilo, ali se nikada nije potpuno ugasilo. Nakon toga pokušao sam izvršiti prisilno ponovno pokretanje i zaslon se nije uključio. Pročitao sam da bi mogle potrajati sekunde ili minute držanja tipke za smanjivanje pritiska i gumba za uključivanje da bi se to dogodilo, pa sam nekoliko puta pokušao tijekom različitih količina vremena (najdulje je bilo oko 3 minute). Jedino što bi se dogodilo bilo je da plavo svjetlo obavijesti zatreperi jednom, svakih 10 sekundi dok držite pritisnute tipke. U ovom trenutku odlučila sam ga priključiti i otići spavati. Jutros je telefon u istom stanju - crni zaslon koji ne reagira s konstantnim plavim svjetlom obavijesti. Nema zvukova, nema povratne vibracije, nema ništa. Prisilno ponovno pokretanje još uvijek ne radi. Pokušao sam pokrenuti telefon u načinu oporavka, a ni to ne radi. Na kraju, uključite telefon u punjač i pustite da odstoji više od 10 minuta prije ponovnog pokušaja prisilnog ponovnog pokretanja, a svakih 10 sekundi ne treperi ništa osim lagane plave lampice obavijesti. Nisam siguran što učiniti u ovom trenutku. Proguglao sam problem i ne mogu pronaći informacije o tome što učiniti ako nijedna od ovih opcija ne uspije. Pretpostavljam da ću možda morati vratiti telefon jer je u jamstvu, ali zabrinut sam zbog uklanjanja svojih fotografija i videozapisa. Ako postoje neka druga moguća rješenja, javite mi.

Riješenje: Prvo što u ovom slučaju trebate učiniti jest provjeriti je li baterija telefona dovoljno napunjena. Slijedite dolje navedene korake za punjenje telefona.

• Uklonite microSD karticu iz telefona ako je instalirana.
• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom.
• Punite telefon najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala.

Nakon što se baterija napuni, izvršite nježno resetiranje. To se postiže pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi.

Ako telefon i dalje ne reagira, to trebate provjeriti u servisnom centru jer je to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.

S8 crni zaslon s obavijestima koji rade

Problem: Baterija mi se ispraznila sa 50% na nulu u roku od 10 minuta. Priključio sam telefon na svoju potpuno napunjenu bateriju i na zaslonu se nije pojavio simbol punjenja. Čekao sam neko vrijeme. Izvršio je soft reset koji se ponovno uključio. Ponovio sam ovaj postupak nekoliko puta. Pokušao sam ga puniti normalno u utičnicu, zapravo u utičnicu solarnog panela kao što sam to radio prošli mjesec. Nakon sat vremena punjenja. Uključio sam telefon. Opet sam mogao čuti kako počinje, ali zaslon je i dalje bio crn. Čak se ni logotip nije pojavio kao prije. Mogao sam čuti kako moja FB poruka pišti kako su primljeni. Pokušao sam ga ponovo isključiti i uključiti nekoliko puta, meko resetiranje na nekoliko minuta. I dalje postoji isti problem. To je godinu dana star telefon. Baterija traje oko 10 sati samo dugo. Prošli mjesec bio sam na mjestu na kojem slabo primam. Baterija je dobila puno posla samo pokušavajući pronaći recepciju. Punio sam telefon uglavnom iz svoje power banke koja se punila putem solarnog panela u prošlom mjesecu. Daleko sam od servisa da bih otkrio što nije u redu. Događalo se već nekoliko guma da je moj telefon pokazivao crni zaslon, ali prije se sredio.

Riješenje: Čini se da telefon ima problem s baterijom i zaslonom. Najbolje je što je potrebno odmah pokrenuti telefon u načinu oporavka. Ako zaslon radi u ovom načinu, morat ćete resetirati na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona.

U slučaju da gornji korak ne uspije riješiti problem, vrijeme je da telefon odnesete u servisni centar i provjeri.