Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S8 + da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Danas ćemo riješiti problem zaslona Galaxy S8 + crne boje, ali pozivi mogu biti problematični i drugi povezani problemi.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S8 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Zaslon S8 + je crn, ali pozivi se mogu obavljati
Problem: Imam problema s ekranom mog Samsung Galaxy S8 plus telefona jer zaslon ostaje crn. Telefon sam imao tijekom cijelog dana dok sam bio u školi, međutim, primijetio sam da je baterija bila 2% i nisam je uspio napuniti jer sam zaboravio ponijeti punjač. Pokušao sam napuniti telefon dok je moj automobil pretpostavljao da ga nisam uspio uključiti zbog slabe baterije. Međutim, kad sam se vratio kući, napunio sam telefon i pri pokušaju uključivanja ništa se neće prikazivati, osim lampice za punjenje (koja je svijetlila zeleno dajući mi do znanja da je potpuno napunjen, a crveni kad se punio) i vibrirati. Svjetla se i dalje pale, dajući mi do znanja da je moj telefon uključen, ali zaslon ostaje crn. Nisam siguran u čemu je problem jer ga se može uputiti, ali zaslon ostaje prazan.
Riješenje: Prva stvar koju biste trebali učiniti u ovom konkretnom slučaju je simulirano izvlačenje baterije. To se postiže pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga. U slučaju da je zaslon i dalje crn, preporučujem pokretanje telefona u načinu oporavka, a zatim ovdje resetirajte tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnim sklopom zaslona.
Zaslon S8 + nasumično postaje crn nakon ažuriranja softvera
Problem:Još od posljednje nadogradnje. Zaslon mog Galaxy S8 + nasumično će postati crn s malom bijelom crtom na dnu zaslona. Noću će se gasiti i paliti, a ovo je prilično uznemirujuće. Telefon inače dobro radi, ali ova je značajka prilično dosadna.
Riješenje: Ako se ovaj problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, vrlo je vjerojatno da su to uzrokovani starim softverskim podacima koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Ovi stari podaci obično uzrokuju sukob s novom verzijom softvera što rezultira ovim problemom. Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti da biste riješili problem je da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirate na tvorničke postavke. Problem bi trebao nestati nakon resetiranja.
Linije S8 + pojavljuju se na ekranu kada je razina osvjetljenja niska
Problem: Ovaj sam telefon kupio prije otprilike 2 mjeseca i dobro radi. Međutim, odjednom se, bez nedavnih padova, počeo čudno prikazivati. Zaslon se čini finim ako je svjetlina posve povećana, ali dok smanjujem linije osvjetljenja se pojavljuju kroz zaslon i on postaje zeleno / žuti odsjaj. Linije postaju vidljivije kako se svjetlina smanjuje dok je uopće nije teško vidjeti. Neposredno prije nego što je svjetlina najniža, crte nestaju i zaslon ponovno izgleda normalno. Pokušao sam deinstalirati najnovije aplikacije i pokrenuti u sigurnom načinu. Mislite li da je ovo problem sa softverom i vrijedi li ga resetirati ili je vjerojatno uzrokovan problemom s hardverom.
Riješenje: Najbolji način da nastavite u ovom slučaju je provjeriti je li problem programska pogreška vraćanjem na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Nakon završetka resetiranja, još uvijek ne instalirajte nijednu aplikaciju na telefon. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, najvjerojatnije je to već problem povezan s hardverom, u kojem slučaju ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.
