Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema gdje želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note8 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovaj je model jedan od najboljih mobilnih uređaja koje želite imati ako želite ostati produktivni dok ste u pokretu. Ima veliki 6,3-inčni Super AMOLED zaslon i snažni procesor koji može podnijeti sve što mu se baci. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy Note 8 koji radi samo s problemom S Pen i ostalim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 8 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Napomena 8 Radi samo sa S olovkom

Problem: Bok! Imam problem s ekranom Note 8. Odjednom se zaslon nije mogao dodirnuti. No, S-Pen radi na zaslonu, rade i gumbi, poput tipki za glasnoću i napajanje. Učinio sam sve što sam pročitao, može mi pomoći, ponovno se pokrećem, čistim predmemoriju, resetiram telefon, biram * # 2663 # i dalje neće raditi. Molim vas, pomozite mi i spasite me da potrošim tisuće na popravak. Puno ti hvala.

Riješenje: Budući da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke i problem se i dalje javlja, to je najvjerojatnije već uzrokovano neispravnim digitalizatorom. Morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i popraviti ga. Ako je ovaj uređaj još uvijek u jamstvu, a vi ga niste ispustili ili smočili, nećete morati potrošiti nikakav iznos da biste riješili ovaj problem.

Napomena 8 Zaslon je smrznuto crn

Problem:(Nisam siguran koju verziju Androida imam, fyi, jer ne mogu otvoriti svoj uređaj da provjerim.) Otvarao sam stranicu s aplikacijom Chrome i bilo je malo sporo i primijetio sam da wifi znak nije pokazivanje. Kad sam provjerio, wifi znak, umjesto da je linija (povezana) ili siva (nije spojena), bio je potpuno crn, poput crne kriške pizze. Nisam ga mogao kliknuti niti bilo što učiniti s njim i u tom trenutku mi se zaslon nekako smrznuo. Odlučio sam ponovno pokrenuti telefon, pa sam držao tipku za napajanje i pritisnuo restart, a telefon je počeo prolaziti kroz pokrete ili ponovno pokretanje, ali se smrznuo na bijelom zaslonu s dijelovima žutog sprinta koji su se počeli prikazivati. MISLIM da se sam sustav ipak ponovno pokrenuo jer je stigao poziv, ali nisam mogao vidjeti zaslon da na njega odgovorim. Ne mogu ga ni isključiti jer ne vidim zaslon za odabir isključivanja.

Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti u ovom slučaju je soft reset. To se postiže pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga. Ako zaslon ostane crn, telefon biste trebali pokrenuti u načinu oporavka, a zatim odavde resetirati na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. Nakon završetka resetiranja ponovo pokrenite telefon.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Preporučujem da to provjerite u servisnom centru.

Napomena 8 Zaslon postaje crn tijekom poziva

Problem:Dok moja supruga razgovara, zaslon se zamračuje, on ne ostaje uključen. Tako na primjer: ona zove broj i kaže da pritisnete opciju 1-9. Ide pritisnuti gumb i zaslon se zatamnio. Kad se ponovno podigne zaslon i pritisne tipku s opcijama, IVR ju je istrčao i propustila je. Zaslon joj je postavljen na 10 min. Provjerio sam sve moguće postavke kojih se mogu sjetiti, a čini mi se da ne mogu pronaći odgovor.

Riješenje: Čini se da je problem uzrokovan kašnjenjem senzora koji otkriva da telefon više nije stavljen u uho pozivatelja. Ako ste već provjerili postavke telefona i jesu li ispravne, nastavite s dolje navedenim koracima.

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu i provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Napomena 8 Zaslon NE reagira nakon pada

Problem:Bacio je telefon prije 2 mjeseca, zaslon je pukao, ali je do sada radio savršeno. Odnedavno je zaslon vrlo čudan. Zaslon najčešće ne reagira. Zaslon će reagirati, ali samo 5 ili 6 sekundi, u tom će trenutku zaslon reagirati kao da ga se dodiruje na puno različitih mjesta oko 4 sekunde, a zatim prestati reagirati na dodir još 20 minuta. Senzor otiska prsta i tipke za glasnoću također rade potpuno u redu

Riješenje: Najbolje što trenutno možete učiniti je napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke. Nakon resetiranja provjerite je li zaslon i dalje ne reagira. Ako je to slučaj, problem je najvjerojatnije oštećen sklop zaslona koji treba zamijeniti zbog pukotine. Predlažem da telefon odnesete u servisni centar i provjeri.