#Samsung #Galaxy # A5 vrhunski je pametni telefon srednjeg ranga koji je dizajniran poput vodećeg uređaja, ali s nižim značajkama. Inačica ovog telefona iz 2017. godine koristi 5,2-inčni Super AMOLED zaslon na aluminijskom kućištu. Koristi procesor Exynos 7880 s 3 GB RAM-a koji je dovoljno moćan za nesmetano pokretanje bilo koje aplikacije. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom brzog pražnjenja baterije Galaxy A5 i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Baterija Galaxy A5 se brzo prazni
Problem: Samsung Galaxy A5 ne puni se. Pustio sam telefon da se potpuno isprazni, a zatim ga napunim do 100% i nakon par sati ga moram ponovno napuniti i onda kada ga napunim telefon mi kaže da imam 30% ili 45% itd. pa mi govori da ga moram napuniti kad se ne potroši. Možete li savjetovati što učiniti za rješavanje problema. Hvala
Riješenje: Najbolje što trenutno možete učiniti je provjeriti je li problem uzrokovan aplikacijom koju ste preuzeli. Da biste to učinili, pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite troši li se baterija i dalje brzo u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, vjerojatno problem uzrokuje aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je. Ako se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Nakon završetka resetiranja uklonite microSD karticu s telefona (ako je instalirana), a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, vjerojatno će vaš telefon trebati zamjenu baterije. Preporučujem da to provjerite u servisnom centru.
Baterija Galaxy A5 nije potpuno puna
Problem: Samsung A5 zaustavio se punjenje nakon premještanja. Mislio sam da je to možda snaga na mom mjestu. Ali druge stvari naplaćuju. Isprobao sam originalni punjač u svojoj paleti, ali to nije uspjelo. Izbacio sam ga. Donio sam novi originalni Samsung punjač. Upalilo je. Ovdje sam od travnja 2018. U svakom slučaju probudio sam se jučer i telefon mi se preko noći napunio na 68%. Cijeli dan jučer pokušavao sam to riješiti. Razgledao sam internet. Tvrdo sam resetirao. Ipak ne bi naplatio previše. Kad sam otišao u krevet, uspio sam doći do 55%. Nema više. Probudio sam se s baterijom od 90%. Samsung i tvrtka s kojom sam kontaktirao žele da pošaljem originalni punjač, ali to je prestalo raditi u travnju. Moja je baterija uvijek topla. Mislim da si ne mogu priuštiti provjeru.
Riješenje: Ako se problem i dalje javlja čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je najvjerojatnije već uzrokovano neispravnom baterijom. Preporučujem da bateriju telefona provjerite i eventualno zamijenite u servisnom centru.
Galaxy A5 slučajno se isključuje
Problem: Samsung Galaxy A5 slučajno bi se isključio, prešao na crni zaslon kad bih pokušao otvoriti aplikaciju. Da bih ga otvorio, morao bih izvršiti soft reset. Aplikacije bi zaostajale / zamrzavale se tijekom upotrebe. Gumb za početni zaslon i gumb za napajanje sporo reagiraju, možda uopće ne reagiraju. Ručno sam resetirao tvorničke postavke, ali problem i dalje postoji. Također sam zamijenio bateriju, bez promjena. Ne mogu reći je li riječ o softverskom ili hardverskom problemu. Preuzeo sam antivirus putem ATT-a za skeniranje virusa itd. Rezultati ne pokazuju ništa. Svaka pomoć ili prijedlozi bili bismo vam vrlo zahvalni. Hvala vam!
Riješenje: Ako vraćanje na tvorničke postavke i zamjena baterije ne riješe problem, to je najvjerojatnije uzrokovano komponentom na matičnoj ploči koja ne radi ispravno. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
Baterija Galaxy A5 polako se brzo prazni
Problem: Čitanje baterije mog telefona čini se netočnim. Moj se telefon puni izuzetno sporo i izuzetno brzo umire. Na primjer. reklo bi 90%, a nekoliko minuta kasnije padne na oko 40%, a da ništa ne poduzme! Postoje slučajevi kada se baterija brzo puni dok koristim telefon i brzo se prazni kada je uspavam. Isprobao sam sve i čak sam ga poslao Samsungu na popravak i nema sreće. Zapravo je moj telefon bio najgori, a njihova korisnička usluga nije prihvatljiva. Ovaj je telefon star samo 2 mjeseca i kupio sam ga potpuno novog. Bilo bi nam drago. Hvala!
Riješenje: Najbolje što u ovom slučaju možete učiniti je očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom, pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu. Nakon što to učinite, napunite telefon drugim kabelom za punjenje i zidnim punjačem. Također biste trebali razmisliti o vraćanju tvorničkih postavki u slučaju da se problem nastavi. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti jer izgleda da neispravna baterija uzrokuje problem.
