#Samsung #Galaxy # A3 jedan je od vrhunskih modela pametnih telefona srednjeg ranga koji ima izvrstan dizajn kao i pristojne specifikacije. Telefon koristi kompaktni 4,7-inčni Super AMOLED zaslon u razlučivosti 720p. Koristi Exynos 7870 osmojezgreni procesor u kombinaciji s 2 GB RAM-a omogućavajući telefonu da bez problema pokreće bilo koju aplikaciju. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom s pozivom Galaxy A3 i ostalim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica.Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Poziv Galaxy A3 ne može se čuti

Problem: Imam Samsung A3. Android 7.0. Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci primijetio sam da me većina puta usred dugotrajnog poziva (obično 15 min ili više) odjednom osoba s kojom razgovaram ne može čuti. Sasvim ih dobro čujem. U većini slučajeva kada se to dogodi koristim priključene Samsung slušalice koje su došle s telefonom. Ako se dobro sjećam, to se dogodilo i bez naušnica. Također, vjerujem da se to uvijek događa kad sam kod kuće, iako moram priznati da nisam duže vrijeme na mobitelu kad sam u uredu. Isprobao sam brojne stvari kada se to dogodi poput isključivanja i ponovnog uključivanja slušalica, isključivanja i isključivanja zvuka itd. To se uvijek dogodi usred razgovora. Redovito (jednom mjesečno) brišem particiju predmemorije i isprobao sam mnoge druge stvari poput uklanjanja svih suvišnih aplikacija. Sigurni način rada zapravo nije opcija, jer je toliko isprekidan da ne bih znao kada to učiniti, a sve niti koje sam pročitao u kojima su ljudi radili vraćanje na tvorničke postavke kažu da to ništa nije pomoglo. Također sam pročitao nit u kojoj je rečeno da je verzija 7.0 riješila problem, ali pokrećem 7.0 i dalje imam problem. Mnogi su ljudi rekli da ih to sprječava da telefoniraju, ali moj se problem uvijek dobro dogodi u razgovoru.

Riješenje: Budući da se problem pojavljuje s prekidima, trebat će neko vrijeme da se odredi točan uzrok problema. Prvo što ćete morati učiniti u ovom slučaju je provjeriti javlja li se problem na određenom području. Ako se dogodi, postoji mogućnost da na tom području postoji mrežni problem. Da biste to riješili, morat ćete kontaktirati svog mobilnog operatera.

U slučaju da se problem pojavi bez obzira na mjesto, sljedeći je korak izoliranje SIM kartice. Pokušajte koristiti drugu SIM karticu na telefonu, a zatim provjerite javlja li se problem. U slučaju da to nije slučaj, problem bi mogao uzrokovati vaš SIM ili vaš račun.

Nakon što izolirate SIM i mrežu, ali problem i dalje ostaje, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema s telefonom.

• Provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera.
• Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, možda ste preuzeli aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Videopozivi Galaxy A3 prekidaju vezu kada su na mobilnoj mreži

Problem:Bok, kad upućujem video pozive koristeći moju bežičnu mrežu (ne događa se dok sam na WiFi-u), pozivi se prekidaju nakon otprilike 6 minuta. Pretpostavljam da je to prije povezano s količinom podataka, a ne s timerom, ali u prosjeku traje između 5 minuta i 30 sekundi do 7 minuta. To će se dogoditi nekoliko puta zaredom. Razgovarao sam s tehničkom podrškom svog mobilnog operatera i oni inzistiraju na tome da ne koriste prigušivanje ili bilo koje druge podatke koji bi to mogli prouzročiti. To se događa već mjesecima, ali samo na bežičnim mrežama, a ne kad sam na wifiju. Postoji li nešto što biste mogli pomisliti što bi moglo dovesti do smanjenja upotrebe podataka? Provjerio sam sva svoja upozorenja i ne postoji ništa očito što bi ih moglo uzrokovati. Unaprijed zahvaljujem na bilo kojem savjetu!

Riješenje: Ponekad se taj problem može dogoditi ako telefon dobiva mrljavi mobilni podatkovni signal. Ako primijetite da se telefonski signal mijenja s LTE na 3G, pokušajte otići na drugo područje gdje ćete dobiti solidan LTE signal. Također biste trebali provjeriti uzrokuje li problem instalirana aplikacija treće strane pokretanjem telefona u sigurnom načinu, a zatim provjerom javlja li se problem u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, možda ste preuzeli aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Galaxy A3 zapeo na GSM mrežnom načinu

Problem: Imam svoj A3 godinu dana i upravo sam se sada susreo s tim problemom. Moj operater je Appalachian Wireless. Nisu to uspjeli popraviti pa se obraćam vama. Moj je mrežni način zaglavljen na GSM-u i uopće ne mogu koristiti svoju telefonsku mrežu. Da bi mogao funkcionirati, mora biti na LTE / CDMA. Daje vam mogućnost odabira tog načina, ali se odmah vraća na GSM. Na mojem se telefonu ništa nije promijenilo. Nema novih aplikacija niti novih preuzimanja. Danas je to savršeno funkcioniralo. Tehničar tvrtke Appalachian Wireless prije se nije susreo s tim problemom. Telefon je ponovno pokrenut, mrežne informacije resetirane, nova SIM kartica i dalje ništa. Svaka informacija je jako cijenjena.

Riješenje: Pokušajte resetirati na tvorničke postavke da biste riješili problem. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. U slučaju da se problem i dalje javlja, trebali biste odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.