# HTC10 je vodeći telefon objavljen 2016. godine koji ima 5.2-inčni Super LCD 5 zaslon rezolucije 1440 x 2560 piksela. Telefon je u početku radio na Android Marshmallowu, ali je nedavno ažuriran na Android Oreo. Procesor Snapdragon 820 koji telefon koristi možda je već zastario, ali još uvijek može glatko pokretati bilo koju aplikaciju uz pomoć svojih 4 GB RAM-a. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s HTC-om 10 nasumičnim prekidima veze, a zatim se ponovno povezati s problemom mobilnih podataka i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik HTC 10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
HTC 10 nasumično prekida vezu, a zatim se ponovno spaja na mobilne podatke
Problem: Kada igram igre na svojim podacima ili nekoga s pristupnom točkom ili gledam YouTube, moja mreža se isključi nakon 3 minute ili 5, a zatim se ponovno uključuje sekunde nakon, ali zaustavlja moje igre i moram početi ispočetka ili će brzo brzo prekinuti žarišnu točku. Pokušao sam ponovno pokrenuti i slijediti upute na youtubeu, pa čak i nazvati mrežnog pružatelja usluga i mislim da je problem u telefonu u koji nisam siguran. Molim te, pomozi mi
Riješenje: Prvo što ćete morati učiniti je provjeriti javlja li se problem samo na određenom području. Pokušajte otići na drugo mjesto, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to ne dogodi, ovo bi mogao biti problem povezan s mrežom. U slučaju da se problem pojavi kamo god otišli, vrijeme je da riješite problem telefona slijedeći korake navedene u nastavku.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje.
HTC 10 zapeo u 2G (Edge) nakon ažuriranja softvera
Problem:Ažurirao sam softver telefona, jer je od ažuriranja moja mreža zapela na rubu (2G) bez obzira na sve napore da je promijenim. Promijenio sam Sim karticu i koristio drugačiji Sim, i dalje isti, Pokušao: postavke, više, mobilne mreže, ali ne postoji mogućnost promjene 2G ili 3G. Pokušao sam i ručno pretraživati mrežu, ali sve što dobijem je 2G. Isprobao sam ih na različitim lokacijama, ali bez poboljšanja.Početna mreža prije ažuriranja bila je H +. Pročitao sam odgovor koji ste nekome dali u vezi s istim problemom, savjetovano mu je da posjeti mrežnog operatora. U mom slučaju, kada koristim Sim u drugim telefonima, čini se da 3G radi, ali ne radi na ovom ažuriranom uređaju. Zahvaljujemo na vašoj pomoći
Riješenje: Najizgledniji uzrok ovog problema je pogrešno konfigurirana postavka APN-a. Da biste pristupili ovoj postavci sa svog telefona, slijedite korake navedene u nastavku.
- Idite na Postavke> Mreža i Internet.
- Uključite mobilnu podatkovnu vezu
- Dodirnite Mobilna mreža ili dodirnite Mobilni podaci.
- Dodirnite Imena pristupnih točaka.
Budući da ste na mreži T-Mobile, pobrinite se da vaš telefon ima sljedeće postavke.
- Naziv: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Luka:
- Korisničko ime:
- Zaporka:
- Poslužitelj:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy multimedijske poruke:
- Priključak za multimedijske poruke:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Vrsta provjere autentičnosti: Nema
- Vrsta APN-a: zadani, supl, mms ILI Internet + MMS
- APN protokol: IPv6
- APN protokol rominga: IPv4
- Uključi / isključi APN: APN je uključen
- Nosilac: neodređeno
- Vrsta operatora mobilne virtualne mreže: Nema
- Vrijednost operatora mobilne virtualne mreže:
HTC 10 se ne povezuje s 4G mrežom
Problem: Kupljeni uređaj korišten. Riječ je o HTC 10 u dobrom stanju. Jedini je problem što se ne povezuje na 4g mrežu. Moram koristiti WiFi putem kuće za preuzimanje nečitljivih tekstova, obično s telefona koji nisu Samsung. Ponekad se pojavi zaslon da se kaže da nema SIM kartice ... ali postoji zato što su sve funkcije telefona dobre. U svakom trenutku prikazuje 3g na vrhu zaslona.
Riješenje: Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je izrada sigurnosnih kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja provjerite je li APN postavka telefona ispravno postavljena. Kako to učiniti možete se osvrnuti na problem koji smo gore obradili. Prilikom provjere telefonskog signala provjerite nalazite li se u području gdje drugi telefoni na istoj mreži dobivaju 4G signal.
U slučaju da se problem i dalje javlja, pokušajte zamijeniti SIM karticu telefona novom.
HTC 10 Bez interneta nakon ažuriranja softvera
Problem:Bok, kupio sam HTC 10, radio je u redu dok ga nisam ažurirao. Nakon ažuriranja telefon se nije mogao povezati s internetom ni putem mobilnih podataka ni putem WI-Fi-ja, odlučio sam ga tvornički obnoviti i tada je problem riješen. Ali problem je što imam opet isti problem i ne mogu nastaviti s vraćanjem telefona.
Riješenje: Ako je vraćanje na tvorničke postavke riješilo problem u početku, postoji mogućnost da ste preuzeli aplikaciju koja uzrokuje problem. Da biste provjerili je li to slučaj, pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim pokušajte pristupiti mreži u ovom načinu. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, morat ćete otkriti koja aplikacija uzrokuje problem, a zatim ga deinstalirati.
