Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 nije mogao čitati šifriranu SD karticu nakon ažuriranja Marshmallowa
• Problem 2: Galaxy S7 prikazuje da SMS nije poslan
• Problem br. 3: SMS se odgađa na Galaxy S7
• Problem # 4: Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, usluga IMS je zaustavljena" na AT&T Galaxy S7
• Problem 5: Poboljšana značajka stalno se pojavljuje na Galaxy S7
• Problem 6: Galaxy S7 se nakon punjenja ne uključuje
• Angažirajte se s nama

Imate li problema sa svojim # GalaxyS7? Nastavite čitati i možda ćete pronaći rješenje. Ovaj post pokriva još 6 problema s Galaxy S7 koje su izvijestili neki od naših čitatelja. Ako ovdje ne pronađete rješenje vlastitog problema, ne zaboravite provjeriti prethodno objavljene postove S7.

Problem 1: Galaxy S7 nije mogao čitati šifriranu SD karticu nakon ažuriranja Marshmallowa

Hej, momci izgledate prilično upućeni pa to ide. Kupujem telefon kad padne - nema problema. Otprilike tjedan dana kasnije dolazi moj brat i on ima Samsung 32 Pro Plus SD karticu. Radimo brzi test i brži je od mog dvogodišnjeg Sandiska 64 Extreme plus. Test samo povlači datoteku filma naprijed-nazad u sustavu Windows. Pogodi kao 100 a. Dopušta mi da zadržim karticu.

Nešto kasnije šifriram karticu - i dalje nema problema. Ponekad nakon toga dolazi i prvo OTA ažuriranje. I tada je započeo sav problem. Uglavnom, zaključan sam s šifrirane kartice. Telefon koji je šifrirao zaboravio je da ga je šifrirao. Ukratko, probao sam sve, osim vjerojatno vračara.

Osvježio sam ga, Live Chat sa Samsungom i oni su ga osvježili. Donio sam ga u lokalni Best Buy Samsung kiosk i oni se u osnovi osvježavaju. Uz to kažem da nikad nisam vidio nešto slično. Čini se da postoji problem sa SD utorom, jer zapravo kartici nije moguće pristupiti jer je šifrirana.

Iako ponovno postavljanje kartice nudi dešifriranje kartice, zapravo to ne čini. I zapelo je u ničijoj zemlji. Dok ja koristim veliko tajno slovo za šifriranje i dešifriranje kartice, temeljni hash ključ mora biti izgubljen ili se okrenuo tijekom OTA-e. Sve se to dogodilo već neko vrijeme u 6,0 dana. Odavno sam ga vratio u adapter i ladicu čekajući da se pojavi neka buduća tehnologija i dešifrira ga. Također nikad nisam spomenuo ovaj problem kao problem i ne znam koliko se ljudi trudi šifrirati svoje kartice. U međuvremenu Sandisk za nekoliko dana ispušta ekstremnih 256, a stari S7 počinje pokazivati ​​svoje godine Cat 9 protiv Cat 12 USB 2.0 protiv USB C i UHS1 protiv UHS2 Â. Svaka pomoć bi bila najcjenjenija. - Zeno

Riješenje: Bok Zeno. Ažuriranje s jedne verzije Androida na drugu (poput prelaska s Lollipopa na Marshmallow) ne bi trebalo promijeniti način na koji se postupa s ključem za šifriranje. Zapravo smo prvi put da se susrećemo s tim problemom, pa ga može uzrokovati nešto jedinstveno za vaš telefon. Ova nepredviđena varijabla može biti bilo što - loša aplikacija, nepoznata greška u operativnom sustavu, rijetka pametna verzija softvera - bilo što. Budući da se problem ipak dogodio, jedini prijedlog koji možemo dati je provjereno i učinkovito vraćanje na tvorničke postavke. To ako vam ionako ne smeta da izgubite sve datoteke koje ste spremili na toj SD kartici. Iako ste u pravu čekati napredniji postupak dešifriranja koji bi mogao biti dostupan u bliskoj budućnosti, ne možemo zapravo reći da se to događa u sljedećih nekoliko godina. Što se tiče našeg znanja o šifriranju, trenutni način šifriranja SD kartice koji koristi Samsung i dalje je vrhunski i neće uskoro nestati. Usprkos tome, u ovom trenutku zapravo ništa ne možete učiniti na svom kraju. Još uvijek ne postoji nova metoda dešifriranja koja će vam pomoći da otključate tu SD karticu. Čak ni Google i Samsung to neće moći.

Problem 2: Galaxy S7 prikazuje da SMS nije poslan

Imam problema sa slanjem tekstualnih poruka i prikazat će se sivo s uskličnikom i iskočiti s okvirom s porukom koja nije poslana s opcijama za brisanje, ponovno slanje ili uređivanje teksta. Kad sam pitao mamu i najboljeg prijatelja jesu li poruke koje sam poslao obojici odgovorile potvrdno. Pa iako kaže da nije poslano, stvarno se šalje.

Također, telefonu ili Rogersu treba oko 20 minuta kada siđem iz vlaka LRT-a (uglavnom pod zemljom) da vratim recepciju i pošaljem poruku. Tekstove mogu primati dok čekam prijem, ali ne šaljem. Razgovarao sam sa Samsungom i Rogersom i obojica krive drugu osobu. Uz to, kad je veliko ažuriranje gurnuto 7. listopada, toliko mi je vruć telefon postao vruć da mi je stisnuo ruku (imam S7) i telefon nije radio od prije 6 do 18 sati kad sam ga uzeo u Samsung trgovinu. - Heidi

Riješenje: Bok Heidi. Bok Heidi. Prvo što ovdje želite učiniti je brisanje particije predmemorije vašeg telefona. To će prisiliti telefon da nakon toga izgradi novu predmemoriju sustava. Tehnički, sistemska predmemorija pomaže sustavu da brže učitava aplikacije, ali ponekad i oštećena predmemorija može utjecati na njihovu izvedbu. Obavezno provjerite radi li sistemska predmemorija. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon brisanja particije predmemorije, vaše sljedeće rješavanje problema je brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Evo kako to učiniti:

• Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
• Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
• Kad uđete tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
• Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Nakon brisanja predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka, nekoliko dana promatrajte kako to radi kako biste vidjeli razliku. Ako se ništa ne promijeni, vratite na tvorničke postavke.

Problem br. 3: SMS se odgađa na Galaxy S7

Baš sam jučer počeo primjećivati ​​poruke mog prijatelja gdje dolaze, ali su kasnile - primio sam ih satima nakon što su poslane. Sad je postalo gore; Više mogu primati poruke od bilo koga. Pokušao sam s maminim telefonom koji je isti s istim nosačem; njezin je radio dobro, ali moj nije.

Već sam izbrisao poruke i isključio telefon na najmanje 3 sata. Također sam primijetio da su i obavijesti o mojem izvještaju o tribinama odgođene (dobivao sam rezultate na igrama 5 sati nakon što su već završene). Obavijesti s Youtubea činile su da je većina moje aplikacije odgođena. - Ronny

Riješenje: Bok Ronny. Slijedite gore navedene prijedloge za Heidi. Ako ništa ne uspije, vratite na tvorničke postavke. Prije nego što to napravite, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka. Evo kako resetirati S7 na tvorničke postavke:

Korak 1: Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.

Korak 2: Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke Home i Volume Up, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

Korak 3: Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.

Korak 4: Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".

Korak 6: Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 7: Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 8: Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.

9. korak: Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Imajte na umu da ako se problem nastavi javljati nakon vraćanja na tvorničke postavke, kašnjenje SMS-a može biti povezano s mrežom. Za pomoć se obratite svom operateru.

Problem # 4: Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, usluga IMS je zaustavljena" na AT&T Galaxy S7

Zdravo. Pretražio sam vašu stranicu zbog svog problema. Upravo sam jučer dobio Samsung S7 Active. Nadogradnju sam obavio kasno sinoć. Svakih 30 sekundi pojavljuje mi se poruka "Nažalost IMS usluga je zaustavljena". Nije važno jesam li na telefonu ili sjedim. Pojavljuje se bez prestanka od ažuriranja. Ovdje sam vidio odjeljak u kojem je osoba rekla da se pojavljuje tek kad je poslala SMS poruku. Pokušao sam učiniti sve što je predloženo, ali bezuspješno. Jedino čega se mogu sjetiti je vratiti ga u trgovinu ATT-a. Ali to je takva gnjavaža pogotovo jer sam je već personalizirao. - Damaris

Riješenje: Bok Damaris. Ovu je pogrešku uzrokovala programska pogreška jedne od AT & T-ovih aplikacija nakon ažuriranja Marshmallowa. Obavezno isključite bilo koju uslugu AT&T u oblaku ili bilo koju aplikaciju koja nudi spremanje u oblak. Da biste to popravili, napravite ove korake:

• Idite na Postavke.
• Dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Poruke.
• Dodirnite AT&T Sigurnosna kopija i sinkronizacija poruka.
• Dodirnite Stop Backup (veza).

Problem 5: Poboljšana značajka stalno se pojavljuje na Galaxy S7

Na mojem se telefonu pojavio skočni zaslon Enhanced Feature. Aktivirao sam ga i prošao s tim te mi je poslana obavijest s određenim kodom. Značajka poboljšanja aktivirana je na mojem Galaxy S7 i jedan od mojih kapacitivnih gumba ne radi. I moje brzo pokretanje ne prestaje i obavijesti se više ne prikazuju. Zaista bih želio dobiti pomoć oko onemogućavanja poboljšane značajke ASAP bez potrebe za vraćanjem na tvorničke postavke. Ako ne postoji drugi način, ako odmah napravim sigurnosnu kopiju telefona i obrišem telefon, vratim podatke, ne bih li i dalje imao problema? Molim te, javi mi se. Hvala vam. - Sibusiso

Riješenje: Bok Sibusiso. Pokušajte provjeriti je li ovu pogrešku uzrokovala značajka jednostavnog dijeljenja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Dodirnite Aplikacije iz kuće
• Dodirnite Galerija da biste nastavili.
• Dodirnite sliku koju želite poslati. Možete odabrati bilo koju sliku za dijeljenje na kartici Preuzimanja, Kamera ili Više.
• Na zaslonu za pregled slike dodirnite ikonu Dijeli pri dnu.
• Dodirnite ikonu Kontakti da biste nastavili.
• Odaberite kontakte kojima želite poslati sliku iz svih kontakata na telefonu Da biste odabrali kontakt, samo dodirnite potvrdni okvir pored kontakta (primatelja).
• Za nastavak dodirnite Gotovo.
• Provjerite jesu li primatelji ispravni, a zatim dodirnite U redu da biste pokrenuli dijeljenje datoteka putem Jednostavnog dijeljenja. Napominjemo da se mogu dijeliti dodatni troškovi prilikom dijeljenja datoteka putem mobilne mreže. Da biste bili sigurni, kontaktirajte svog davatelja usluga i provjerite primjenjuju li se dodatni troškovi prilikom dijeljenja datoteka putem vaše mobilne mreže.
• Pričekajte dok se datoteke u potpunosti ne prenose i uspješno podijele.

Ako to ništa neće promijeniti, pokušajte prebaciti Enhance messaging. Evo kako:

• Idite na početni zaslon.
• Dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Poruke.
• Dodirnite Više na zaslonu poruka.
• Dodirnite za odabir Postavke iz zadanih opcija.
• Dodirnite Poboljšane poruke.
• Dodirnite prekidač ON / OFF da biste uključili (omogućili) Poboljšajte razmjenu poruka.

Ako bilo koji ili oba ova postupka ne pomognu, morate resetirati na tvorničke postavke.

Problem 6: Galaxy S7 se nakon punjenja ne uključuje

Bok. Moj Samsung Galaxy S7 star je manje od mjesec dana. Dobro je funkcioniralo do prije dvije noći. Preko noći sam ga priključio za punjenje. Vrši ovo otmjeno punjenje koje mi nije potrebno, jer je potrebno samo 1 sat ili manje da se baterija u potpunosti napuni (mogao bi biti dio problema?). Probudim se noću da provjerim vrijeme i ustanovim da se moj telefon neće uključiti i da ima stalno uključeni zeleni LED indikator. Moram držati tipke za glasnoću i početnu tipku (za što sam saznao na vašoj web lokaciji u 2 sata ujutro) kako bih ponovno pokrenuo telefon, i tada savršeno radi ... Do sljedeće noći kad ga priključim za punjenje i istu stvar događa se. Trebam li dobiti zamjenski telefon ili postoji način da otkrijem što to uzrokuje? Hvala vam na pomoći, Amy

Riješenje: Bok Amy. Kao i vi, ni mi ne možemo znati koji je točan uzrok vašeg problema. Pokušajte prvo izvršiti osnovno rješavanje problema sa softverom da biste vidjeli hoće li vam pomoći. Predlažemo da tijekom punjenja pokušate pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada. Ako ovaj problem uzrokuje aplikacija treće strane, problem se ne bi smio dogoditi dok je omogućen siguran način. Za pokretanje u sigurnom načinu slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Prije punjenja telefona ne zaboravite se prvo pokrenuti u sigurnom načinu rada. Ako se dogodi ista stvar, obrišite particiju predmemorije i / ili napravite gore navedene korake za vraćanje na tvorničke postavke. Mislimo da bi problem trebao nestati nakon vraćanja tvorničkih postavki, ali ako ostane, pronađite način da ga zamijenite.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.