Sadržaj

• Kako ispraviti pogrešku "Poruke su zaustavljene" na Galaxy S9

Pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" obavijest je koja vam govori da se zadana aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka na vašem Samsung Galaxy S9 srušila i da je razlog tome možda manji problem s aplikacijom ili komplicirani problem s firmverom. Imamo čitatelje koji su izvijestili da nisu mogli primati poruke zbog ove pogreške, ali činjenica je da će možda i dalje moći primati SMS, ali u trenutku kada ih otvore, pogreška se pojavi i aplikacija se zatvori čim pritisne OK dijaloški okvir.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy S9 u pokušaju da se riješim poruke o pogrešci kako biste mogli nastaviti koristiti telefon i slati / primati tekstne poruke. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne shvatimo što učiniti za rješavanje problema. Ako ste jedan od vlasnika kojega ova poruka pogreške muči, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako ispraviti pogrešku "Poruke su zaustavljene" na Galaxy S9

Prvo je ova poruka o pogrešci manji problem koji se temelji na mom osobnom iskustvu. Već sam se nekoliko puta susreo s tim problemom na raznim Android uređajima i većina tih slučajeva je riješena. Dijelit ću s vama rješenja koja upotrebljavam za rješavanje ovog problema pod uvjetom da se dogodio bez očiglednog razloga ili razloga. Međutim, ako ste pokušali iskorijeniti svoj Galaxy S9 ili instalirali prilagođeni ROM, a zatim je ovaj problem započeo, problem mora biti u modificiranom firmwareu. Pokušajte ponovno pokrenuti firmware za dionice kako biste riješili ovaj problem.

Sada, za one čiji je firmware telefona ostao netaknut, evo što morate učiniti:

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite svoj Galaxy S9

Ako se prvi put susrećete s ovim problemom, nemojte raditi ništa osim ponovnog pokretanja telefona. Zašto? Jer to je možda samo manja greška u sustavu i takvi se problemi mogu lako popraviti ponovnim pokretanjem. Dakle, pritisnite tu tipku za uključivanje i ponovo pokrenite S9, a nakon toga otvorite aplikaciju da biste saznali javlja li se problem i dalje. Ako se i dalje događa, pokušajte umjesto toga izvršiti Prisilno ponovno pokretanje:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno 10 ili više sekundi.

Prisilno ponovno pokretanje daleko je učinkovitije od uobičajenog ponovnog pokretanja jer osvježava memoriju vašeg telefona i ponovno učitava sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije. Ako se problem nastavi nakon ovoga, ne radi se samo o manjem problemu ili kvaru. Prijeđite na sljedeće rješenje.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti Galaxy S9 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" [vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti YouTube koji se neprestano ruši na vašem Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pogreškom "Nažalost, kontakti su se zaustavili" (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pogreškom "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" (jednostavni koraci)
• Samsung Galaxy S9 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, Galerija je zaustavljena" (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Gmail aplikaciju koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: saznajte je li to zbog aplikacija trećih strana

Prije nastavka rješavanja problema nužno je da utvrdite je li problem uzrokovan jednom ili nekim aplikacijama treće strane koje ste instalirali na telefon.Aplikacije trećih strana mogu uzrokovati pad sustava predinstaliranih aplikacija jer su aplikacije poput Poruke zajedničke mnogim aplikacijama. Da biste isključili ovu mogućnost, pokrenite telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Poruke će se i dalje moći izvoditi u sigurnom načinu, pa ga pokušajte otvoriti da biste vidjeli hoće li se i dalje rušiti. Ako se to ne dogodi, onda je dovoljno jasno da je problem u aplikaciji treće strane. Pronađite tu aplikaciju, a zatim je deinstalirajte.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.

Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija da biste riješili taj problem. Međutim, ako se aplikacija i dalje sruši čak i u sigurnom načinu, morat ćete riješiti samu aplikaciju, a zatim firmware jer je to možda mjesto u kojem leži problem.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Poruka

To će resetirati aplikaciju i vratiti je na zadane postavke i konfiguraciju. Samo upozorenja, zajedno s predmemorijom i podacima, izbrisat će se i vaše tekstualne poruke. Ako je problem u aplikaciji, onda će se to pobrinuti. Prati ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Poruke.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite ČISTO.

Otvorite aplikaciju nakon što to učinite i ako se problem nastavi, nemate druge nego resetirati telefon.

Četvrto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i izvršite glavni reset

Glavni reset je konačno rješenje za sve probleme povezane s aplikacijom, ali razlog zbog kojeg se uvijek kolebamo u njegovom izvođenju je taj što možete izgubiti neke svoje važne datoteke i podatke, uključujući neke od svojih kontakata, slika i videozapisa. Dakle, potrudite se napraviti sigurnosnu kopiju svake važne datoteke koju ne želite izgubiti. Nakon izrade sigurnosne kopije i ako ne znate svoj Google račun ili lozinku, bolje uklonite račun koji je postavljen na vašem telefonu kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Nakon što je sve postavljeno i spremno, pokušajte slijediti ove korake za resetiranje Galaxy S9:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Za ljude koji možda neće moći resetirati svoje telefone odmah, predlažem da umjesto toga pokušaju obrisati particiju predmemorije. U osnovi ima slične učinke kao kod resetiranja, ali vaša datoteka i podaci neće se izgubiti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Facebook koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se stalno smrzava i zaostaje (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom treperenja zaslona (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom Black Screen of Death (jednostavni koraci)
• Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)