Normalno je da se vaš Samsung Galaxy S8 ugrije nakon sati korištenja ili dok se puni. Međutim, ako postane vruće do te mjere da ga je neugodno držati, onda to više nije normalno. Morali biste nešto poduzeti kako biste znali je li problem privremen ili vam treba tehničar koji će ga pogledati.
Korak 1: Iskopčajte punjač i odspojite telefon
Ako punite svoj uređaj i primijetili ste da se zagrijava kao nikada prije, zaustavite postupak punjenja. Trenutno ne znamo je li problem u vašem telefonu, bateriji ili punjaču, ali zbog vaše sigurnosti nemojte nastaviti postupak punjenja.
Nakon isključivanja telefona s punjača, nastavite promatrati temperaturu telefona kako biste znali nastavlja li se zagrijavati čak i ako se više ne puni.
Korak 2: Isključite telefon
Ako se temperatura nije smanjila nakon isključivanja punjača, isključite telefon da biste vidjeli hoće li to smanjiti temperaturu. Ako se i nakon nekoliko minuta i dalje zagrijava, u ovom trenutku nemojte ništa raditi na telefonu, već ga odnesite u trgovinu ili natrag u trgovinu i prepustite se tehničaru da to riješi umjesto vas.
Korak 3: Punite telefon dok je isključen
S druge strane, ako se temperatura smanjila nakon isključivanja punjača, tada je moguće da se zagrijava samo kad je uključen tijekom punjenja. Sada ga možete pokušati napuniti dok je isključen kako biste znali je li još uvijek sposoban napuniti bateriju bez zagrijavanja.
Kada postoji mnogo aplikacija koje rade u pozadini, telefon se može zagrijati i napuniti, dok će u tom stanju grijanje malo pojačati. Dakle, pod pretpostavkom da se telefon normalno puni dok je isključen, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 4: Pokrenite aplikaciju za telefon u sigurnom načinu i napunite ga
Pokušajmo sada može li se S8 i dalje puniti bez toliko zagrijavanja kad su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Ovaj put pokrenite telefon u sigurnom načinu rada, a zatim spojite punjač. Neka se telefon puni 5 minuta i pokušajte provjeriti je li zagrijavanje normalno ili nije. Ako je vrućina unutar praga, problem su možda uzrokovale neke aplikacije koje rade u pozadini. Pokušajte vidjeti možete li nešto poduzeti u vezi s tim aplikacijama. Možda već imate ideju koja od vaših aplikacija uzrokuje problem.
Evo kako podižete telefon u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.
Korak 5: Resetirajte telefon
Pod pretpostavkom da se telefon još uvijek zagrijava čak i u sigurnom načinu rada ili ako se telefon zagrijava čak i ako se ne puni, odmah resetirajte telefon kako biste saznali je li problem zbog nekih sukoba u sustavu ili nekih funkcija . Međutim, ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup uređaju nakon resetiranja.
Kako onemogućiti zaštitu od tvorničkih postavki
Da biste isključili zaštitu od krađe uređaja, morat ćete se odjaviti sa svog Google ID-a na uređaju i odlučiti da se ne prijavljujete Google ID-om ni na jednu Googleovu uslugu. Jednom kada se prijavite s Google ID-om na bilo koju uslugu i postavite obrazac, pribadaču, lozinku, otisak prsta ili bravu irisa, automatski uključujete zaštitu od krađe.
Da biste se odjavili sa svog Google ID-a, slijedite ove korake:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite ikonu s 3 točke.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Kako resetirati svoj Samsung Galaxy S8
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Telefon možete resetirati i putem izbornika Postavke ...
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
- Dodirnite Resetiraj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
6. korak: Vratite telefon u trgovinu
Nakon resetiranja, a telefon se i dalje zagrijava ili pregrijava, vratite ga u trgovinu u kojoj ste ga kupili. Neka tehnička osoba to provjeri umjesto vas, a ako zaista postoji problem s tim, trebali biste pregovarati o zamjeni.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.