Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem pomažemo vlasnicima #Samsung #Galaxy # S7 da riješe probleme s kojima imaju svoj uređaj. Danas ćemo se pozabaviti problemom Galaxy S7 MMS koji ne preuzima i ostalim povezanim problemima. U ovom se slučaju događa da se obavijest o MMS-u ne može otvoriti jer se neće preuzeti. Riješit ćemo ovaj problem, kao i ostale probleme vezane za razmjenu poruka koje su nam poslali čitatelji.

S7 MMS se ne preuzima

Problem: Nadograđeno sa S6 na s7. Tjedan dana počinjem imati problema s mms-om. Telefon se super zagrijava i počinje neispravno raditi. Svi MMS-ovi dolaze kao preuzimanja koja se neće preuzimati, a sve poruke koje pokušam poslati u grupi samo se okreću. Prošao sam sve načine rješavanja problema s verizonom i samsungom. Verizon mi je poslao POTPUNO NOV S7 i za sat vremena od postavljanja istog izdanja .. 2 različita s7 za 2 tjedna isto izdanje. Moram isključiti telefon na 30 minuta da se ohladi, a kad ga uključim, sve je u redu, sve dok moji prijatelji ne počnu ponovno slati poruke s palooza-om.

Povezani problem: Ne mogu preuzeti mms tekstualne poruke ako nisam kod kuće povezan sa svojim WiFi-om ili nekom drugom WiFi mrežom. Preuzimanje se samo nastavlja vrtjeti. Postoji li način za preuzimanje mms tekstualnih poruka kad sam na putu. Ako primim poruku od jedne osobe, nema problema s preuzimanjem. Ali mms, jednostavno se ne preuzima! Hvala

Riješenje: Da bismo riješili taj problem, pokrenimo telefon kao novi uređaj. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Kad je resetiranje završeno, nemojte još ništa instalirati na telefon. Prvo ćete morati potvrditi sljedeće što je navedeno u nastavku.

• Provjerite imate li aktivnu pretplatu na prijenos podataka i je li prekidač za mobitel uključen.
• Provjerite dobiva li vaš telefon dobar mobilni podatkovni signal, po mogućnosti 4G LTE.
• Provjerite jesu li na vašem telefonu ispravne postavke APN-a.

Nakon što potvrdite gore navedeno, pokušajte putem preglednika telefona otvoriti bilo koju web stranicu. Pri tome nemojte upotrebljavati Wi-Fi vezu, već koristite svoju mobilnu podatkovnu vezu. Ovim ćemo još jednom provjeriti rade li vaši mobilni podaci.

Ako vaši mobilni podaci rade, trebali biste moći slati i primati MMS. Pokušajte si poslati slikovnu poruku, a zatim provjerite možete li je primiti.

S7 Ne slanje ni primanje MMS-a

Problem: Upravo sam prešao na Cricket Wireless s Verizona prošlog vikenda. Luka je uglavnom išla dobro. Imam problem s nemogućnošću slanja ili primanja MMS poruka putem WiFi-ja ili podataka. Bila sam u trgovini dva puta. Morao sam ručno konfigurirati telefon na APN-u. Nakon što sam konfigurirao telefon, primio sam podatke da rade, ali MMS još uvijek ne. Kupio sam telefon od Verizona i odnio ga u Cricket. Ljudi u Cricketu također su prekonfigurirali telefon, još uvijek nisu imali sreće. Kriket je tvrdio da su to već vidjeli. Kažu da je na kraju Verizon, nisu propustili luku da prođe 100%. Verizon tvrdi da je luka već gotova.

Riješenje: Ako su sve postavke telefona ispravne, a vaš račun nema problema, ono što sada možete učiniti je da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirate na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja pokušajte provjeriti možete li sada slati i primati MMS. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte koristiti aplikaciju za razmjenu poruka treće strane. U Trgovini Google Play dostupni su razni izbori, preuzmite onaj koji više volite.

S7 Slanje dodatnih slika u poruci

Problem:Nedavno sam mužu poslala sliku iz svoje galerije, a on mi je rekao da ju je dobio i još oko 33 moje slike s njom. Kako mogu riješiti ovaj problem? To se događa i ako sam poslao sliku na tekst.

Riješenje: Pokušajte provjeriti možete li duplicirati problem ponovo. Ovo je samo radi provjere je li problem uzrokovan slučajnim slanjem više slika. Također postoji mogućnost da ste možda poslali rafalnu sliku.

Da biste riješili ovaj problem, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Također biste trebali pokušati provjeriti javlja li se problem u sigurnom načinu. Ako se to ne dogodi, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

S7 Ne prima tekstualne poruke

Problem:Pozdrav, imam Samsung s7 već nekoliko mjeseci i imam problema s porukama. Ponekad drugi ne primaju moje tekstove, a ja ne njihov, a drugi put duplicira i šalje mnogo tekstova. Znate li kako to zaustaviti? Hvala

Riješenje: Slanje i primanje tekstualnih poruka uglavnom ovisi o mreži. Ako je poruka označena kao poslana u vašem telefonu, tada će zadatak mreže biti osiguravanje da stigne do primatelja.

Budući da imate ovaj problem, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete učiniti.

• Provjerite nalazite li se u području s dobrim prijemom signala. Ako je signal slab u vašem području, možda ćete primiti odgođene tekstualne poruke ili još gore, poruke možda uopće neće stići.
• Pokušajte ponovo pokrenuti telefon. Ovo će osvježiti telefonsku vezu s mrežom.
• Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka.
• Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu. Ako to ne znači, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.