• Pročitajte i shvatite zašto se premium pametni telefon poput #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) zagrijava do točke pregrijavanja dok se puni.
• Saznajte kako otkloniti poteškoće ili što morate učiniti kad god vam se ovaj problem javi.

1. korak: Provjerite nije li uzrokovana fizičkom štetom

Ovo je prva stvar koju biste trebali učiniti jer odmah kažete je li vaš telefon pretrpio fizičke traume zbog kapi ili bilo čega što bi moglo imati razarajući utjecaj na vaš uređaj. Udar koji može dovesti do toga da vaš telefon ne radi pravilno trebao bi ostaviti trag pa pokušajte provjeriti ima li ogrebotina, lomova ili bilo čega što ukazuje da je došao u kontakt s nečim tvrdim.

Korak 2: Provjerite je li na telefonu moguće oštećenje tekućine

Kratki spojevi često dovode do pregrijavanja i drugih ozbiljnih hardverskih problema, zato je neophodno da provjerite ima li uređaj nešto od oštećenja zbog oštećenja tekućine. Iako je Galaxy S7 vodootporan, ne garantira da voda ne može naći put do njega. Zapravo, već primamo puno pritužbi naših čitatelja na njihove S7 uređaje koji su prestali raditi nakon što su se koristili pod vodom.

Uklonite ladicu za SD karticu i SIM karticu i pogledajte u priključak kako biste vidjeli je li mala bijela naljepnica (indikator oštećenja tekućine) postala crvena, ružičasta ili ljubičasta, jer ako je to učinila, problem je uzrokovala šteta od vode.

Korak 3: Pokušajte napuniti telefon dok je u sigurnom načinu rada

Neke su aplikacije koje ste preuzeli možda radile u pozadini, što također pomaže u bržem trošenju baterije. Što se baterija brže prazni, telefon postaje vrući ako se neprestano koristi, a kad ga priključite za punjenje, uređaj će se još više zagrijavati.

Punjenje telefona u sigurnom načinu neće riješiti problem, ali će ga odmah izolirati. Ako se tijekom punjenja u sigurnom načinu ne zagrije, aplikacije treće strane imaju neke veze s problemom. Morate pronaći aplikacije i deinstalirati ih jednu po jednu dok ne pronađete krivca, u suprotnom morate nastaviti s rješavanjem problema. Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Kad se na ekranu pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite gumb za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Ako se tada u donjem lijevom kutu zaslona pojavi "Sigurni način", možete otpustiti tipku za stišavanje.

Ako se vaš Galaxy S7 i dalje zagrijava tijekom punjenja čak i u sigurnom načinu rada, pokušajte napraviti sljedeći korak da biste vidjeli ima li razlike.

Korak 4: Povežite telefon s računalom da biste vidjeli hoće li se i on zagrijati

Većina stolnih i prijenosnih računala odaje pola ampera električne struje, čak i ako i oni proizvode 5 V električne energije. Originalni punjač vašeg Galaxy S7 daje 2 ampera i radi između 5 i 9 volti, što ovisi o tome koristite li značajku brzog punjenja. Između računala i punjača, potonji može uzrokovati da se telefon zagrije više od prvog. Dakle, ako se vaš telefon još uvijek zagrijava kada je povezan s računalom ili prijenosnim računalom, gotovo možemo biti sigurni da s vašim uređajem doista nešto nije u redu. U tom slučaju nastavite sa sljedećim korakom.

Korak 5: Izbrišite predmemoriju sustava i pokušajte ponovo napuniti telefon

Predmemorija sustava može se lako oštetiti. Kad se to dogodi i ako ga sustav nastavi koristiti, mogu se pojaviti problemi s performansama ili čak problemi povezani s punjenjem, poput onoga s kojim se ovdje bavimo. Predmemorije se mogu brisati po volji bez štetnih učinaka jer će sustav zapravo stvoriti nove koji su savršeno kompatibilni s novom verzijom firmvera. Drugim riječima, povremeno brisanje sistemskih predmemorija može čak poboljšati performanse vašeg telefona. No, za sada to ostavimo po strani, jer ono što je u ovom trenutku uistinu važno jest da znamo hoće li se vaš Galaxy S7 i dalje zagrijavati tijekom punjenja nakon što smo očistili particiju predmemorije i evo kako to radite:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nakon što slijedite gornje korake, a uređaj se i dalje zagrijava tijekom punjenja, nemate druge mogućnosti osim resetiranja telefona kako biste u konačnici pokušali isključiti mogućnost da je problem uzrokovan problemom firmvera.

6. korak: Da li Master resetira svoj Galaxy S7 prije nego što ga pošalje u trgovinu na pregled

Ako aplikacije koje rade u pozadini mogu uzrokovati zagrijavanje telefona tijekom punjenja, problemi s firmverom mogu učiniti više i da biste isključili tu mogućnost, morate resetirati uređaj ponovnim podizanjem sustava u način oporavka i odabrati pravu opcija. Nakon resetiranja, nemojte još ništa instalirati, već pokušajte napuniti telefon da biste saznali da li se i dalje zagrijava i ako je tako, onda nemate druge mogućnosti nego ga poslati ili donijeti u trgovinu i popraviti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako svi ovi koraci nisu uspjeli riješiti problem, potrebna vam je pomoć tehničara.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.