Sadržaj
- Wi-Fi gumb Galaxy S6 Edge Plus zasivljen
- Novi Galaxy S6 Edge Plus ne može se povezati na internet putem mobilnih podataka
- Galaxy S6 Edge Plus nastavlja se prekidati s Wi-Fi mreže
- Wi-Fi stalno pada na Galaxy S6 Edge Plus
- Ne mogu otvoriti nove kartice na Galaxy S6 Edge Plus
Iako je Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) relativno nov, mnogi vlasnici već su izvještavali o problemima s kojima su se susretali, a među najčešćim problemima povezani su sa sposobnošću telefona za povezivanje s internetom. Stoga ću se u ovom postu pozabaviti nekim od ovih problema, uključujući zasivljeni Wi-Fi gumb, poteškoće u povezivanju s mobilnom podatkovnom mrežom i prekidi veze.
Wi-Fi gumb Galaxy S6 Edge Plus zasivljen
Problem: Ovo je upravo počelo danas i to je čudan problem jer sam jučer skakao od jedne ustanove do druge i svaki put bih se mogao povezati na Wi-Fi mreže, ali danas je gumb Wi-Fi (onaj koji uključujete i isključujete) zasivljen i ne mogu ništa poduzeti po tom pitanju. Već sam stotinu puta pokušao ponovno pokretanje bezuspješno. Ne znam što da radim. Pomozi mi molim te.
Rješavanje problema: Greška je u tome i dva su načina da se to riješi. Prvi se izvodi dizanjem telefona u sigurnom načinu radi privremenog onemogućavanja svih aplikacija trećih strana.
- Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
- Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
- Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
- Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".
Jednom u sigurnom načinu rada, pokušajte provjeriti može li se Wi-Fi tipka prebacivati. Ako je to slučaj, tada možete riješiti ovaj problem uključivanjem i isključivanjem prekidača ili osiguravanjem da je omogućeno, a zatim normalno pokrenite telefon. Gumb Wi-Fi i dalje bi trebao prikazivati da je uključen u normalnom načinu rada i znak je da je problem već riješen jer ga sada možete uključiti ili isključiti. Međutim, ako je gumb i dalje ostao siv ili je i dalje zasivljen, trebate obrisati particiju predmemorije, tako da će telefon biti prisiljen stvoriti nove predmemorije, a to je sve što morate učiniti da biste riješili taj problem.
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Novi Galaxy S6 Edge Plus ne može se povezati na internet putem mobilnih podataka
Problem: Kupio sam međunarodnu verziju Galaxy S6 Edge Plus i odabrao T-Mobile za svog dobavljača. Već sam dva puta pozvan da moj uređaj radi, a sada mogu slati i primati tekstne poruke te upućivati i primati pozive. Mislio sam da je sve u redu dok nisam pokušao pregledavati; Ne mogu dobiti internetsku vezu. Zato sam ponovno nazvao i nisam dobio rezoluciju samo uvjerenje da će istražiti problem. Jako je razočaravajuće što nisu mogli riješiti moj problem. Možete li nešto predložiti?
Rješavanje problema: U vašem slučaju, jedini problem koji vidim je APN. Kao što ste rekli, telefon je međunarodna varijanta, tako da izvorno ne radi na T-Mobile mreži. Stoga ga treba konfigurirati da se može povezati s mobilnom podatkovnom mrežom. I ja sam zbunjen zašto predstavnik nije uspio odrediti u čemu je problem, ali sve što trebate su ispravne postavke APN-a za vaš telefon. Možete ga pokušati potražiti na Googleu, ali predlažem da ponovo nazovete T-Mo i zatražite. Možete zatražiti od predstavnika da vas provede kroz postavljanje novog APN-a na vašem telefonu. Postupak neće trajati ni 5 minuta. Vjerujem da je to jedino što treba učiniti kako bi vaš telefon bio što korisniji.
Galaxy S6 Edge Plus nastavlja se prekidati s Wi-Fi mreže
Problem: Moj je telefon S6 Edge + koji sam kupio prošli mjesec i do sada je izvedba izvrsna, ali postoji vrlo važna funkcija koja neprestano propada - Wi-Fi. Često se prekida i ostavlja me bez veze dok se ponovno ne poveže. Stvar je u tome što to čini svakoj mreži, uključujući moju kod kuće. Uspio sam pronaći jedan od vaših članaka koji se bave ovim problemom i slijedio sam dva vaša prijedloga poput brisanja predmemorije i izvršavanja resetiranja, ali oba nisu uspjela. Ostao sam bez ideja. Molim te, pomozi mi. Hvala vam!
Rješavanje problema: Postoji jedna značajka koja osigurava da je telefon cijelo vrijeme "povezan", ali ironija je u tome što često gubi vezu kada uređaj pokušava prebaciti s jedne mreže na drugu. Stoga je bolje ako je značajka isključena, pogotovo ako ne upotrebljavate mobilne podatke. Samo slijedite ove korake i problem će biti riješen.
- Idite na Postavke.
- Dodirnite Wi-Fi.
- Dodirnite Više.
- Dodirnite Pametni mrežni prekidač.
- Dodirnite Uključeno da biste ga omogućili.
Wi-Fi stalno pada na Galaxy S6 Edge Plus
Problem: Čini se da moj novi Galaxy S6 Edge + ima Wi-Fi grešku jer veza neprestano pada i to se događa bez obzira na to što radim. Danas je pao dok sam pokušavao pronaći neke aplikacije za preuzimanje i dok sam koristio Facebook. Wi-Fi veza može čak pasti i kada koristim preglednik dok surfam na mreži. Moji e-mailovi ne stižu na vrijeme; postoje slučajevi kada kasne nekoliko sati. Na vašoj stranici nisam vidio nikakve povezane probleme, pa vas sada kontaktiram. Koji je problem s mojim telefonom i kako ću ga popraviti?
Rješavanje problema: Pokušajte odmah izolirati problem; povežite se s drugim javnim mrežama kako biste vidjeli pada li i veza. Ako je to slučaj, onda je problem u vašem telefonu, ali jednostavno ne možemo ukazati na uzrok. S tim u vezi, predlažem da izvršite glavni reset kako biste vidjeli može li vam pomoći.
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
Ako se problem nastavi nakon resetiranja, nazovite davatelja usluga ili pošaljite telefon na popravak ili zamjenu jer je to znak hardverskog problema.
Međutim, ako veza ostane stabilna s drugim mrežama, morate riješiti problem s Wi-Fi mrežom. Možda promijenite frekvenciju ili neke postavke na usmjerivaču. Ako ne znate kako to učiniti, nazovite svog davatelja internetskih usluga.
Ne mogu otvoriti nove kartice na Galaxy S6 Edge Plus
Problem: Pozdrav, moj telefon mi ne dozvoljava da gledam web stranice, jer kaže da imam već 50+ otvorenih kartica, ali uvijek pritisnem kvadratiće u donjem lijevom dijelu telefona da zatvorim sve kartice, tako da nemam nijednu otvorenu, ali i dalje mi neće dopustiti pregled. Ponovo sam pokrenuo telefon, ali je i dalje isti.
Rješavanje problema: Koji preglednik inače koristite? Pokušajte zatvoriti kartice tapkajući X u gornjem desnom kutu prozora s karticama. To je jedan od načina zatvaranja kartice, a ako imate otvorenih 50+ kartica (nemam pojma kako ste skupili toliko kartica), morate zatvoriti jednu za drugom.
Postoji još jedan način, ali on će izbrisati sve vaše označene stranice - brišući predmemoriju i podatke kako bi se preglednik vratio na zadane postavke.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
- Pomaknite se i dodirnite preglednik s kojim imate problema.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
