Sadržaj

• Galaxy S6 Edge + prikazuje pogrešku "Nažalost, poruke su zaustavljene"
• Novi Galaxy S6 Edge + ne može slati slike
• MMS prikazuje drugačije vrijeme
• Nije moguće priložiti slike u tekstualne poruke
• Ne možete poslati MMS, ali ih možete primiti
• Grupne poruke primaju se kao MMS
• Ne mogu slati slikovne poruke putem Wi-Fi-ja

Pogreška "Nažalost, Poruke su zaustavljene" znači da se aplikacija koju koristite za slanje poruka srušila iz nekog razloga i da su neki vlasnici Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) naišli na ovaj problem odmah nakon ažuriranja firmvera. Aplikacija se može srušiti ako su neke predmemorije ili podaci oštećeni nakon ažuriranja. To je prvi problem kojem sam se ovdje pozabavio pa nastavite čitati kako biste naučili kako se nositi s njim u slučaju da vam se dogodi u budućnosti.

Galaxy S6 Edge + prikazuje pogrešku "Nažalost, poruke su zaustavljene"

Problem: Iz nekog se razloga jučer počela pojavljivati ​​pogreška i stvar je u tome što je to vrlo važna aplikacija koja se neprestano ruši - Poruke. Kad god otvorim aplikaciju za tekst, ona kaže: "Nažalost, Poruke su zaustavljene" i nemam druge mogućnosti osim da pritisnem OK i ona se zatvara. Kad ga opet otvorim, dogodi se isto. Možda je došlo do ažuriranja jer primam obavijest danima ranije i jučer, mislim da sam je možda instalirao jer obavijesti više nema. Je li moguće da mi je ažuriranje uništilo telefon? Pomozi mi molim te. Hvala.

Rješavanje problema: Što se tiče vašeg pitanja, da, moguće je da će vam ažuriranje "zabrljati" telefon, ali da neće pokvariti ili oštetiti. Ovaj je problem (pad aplikacije) zapravo čest tijekom ažuriranja, bez obzira je li glavni ili mali, jer je neizbježno da neke predmemorije možda neće raditi nakon preuzimanja i instaliranja novog firmvera. Ali ne brinite, češće su padovi aplikacija mali problemi i prvo što biste trebali učiniti je brisanje particije predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, morate pokušati krenuti nakon aplikacije koja se ruši, u ovom slučaju to je aplikacija Messages. Očistite predmemoriju i podatke slijedeći ove korake:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke.

I na kraju, ako poruke pogreške neće nestati nakon tih postupaka, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršite glavno resetiranje:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Novi Galaxy S6 Edge + ne može slati slike

Problem: Bok. Tako sam kupio novi Galaxy S6 Edge + i sve sam postavio od svog davatelja usluga. Internet funkcionira u redu jer sam spojen na svoju Wi-Fi mrežu, e-pošta prolazi i mogu ih primati, dolaze SMS poruke, gotovo je sve postavljeno osim jedne, slikovnih poruka. Kad god pošaljem jednu, ne uspije i kad god mi je moj sin pošalje, ne mogu je pogledati. Postoji li problem s mojim telefonom? Ako da, kako to mogu popraviti?

Rješavanje problema: Za multimedijske poruke (MMS) ili MMS poruke potrebni su mobilni podaci za slanje ili primanje. Ipak, prvo što biste trebali učiniti je provjeriti jesu li mobilni podaci uključeni ili ne.

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Pronađite i dotaknite Postavke.
• Pomaknite se do i dodirnite Upotreba podataka.
• Dodirnite prekidač Mobilni podaci na Uključeno.

Ako su mobilni podaci već uključeni, a slike i dalje ne možete slati kao tekstove, to mora imati neke veze s postavkama APN-a na vašem telefonu. Nazovite svog davatelja usluga i zamolite predstavnika da vam da točan APN, a zatim neka vas provede kako bi provjerio je li vaš telefon pravilno postavljen za upotrebu ispravnog APN-a.

MMS prikazuje drugačije vrijeme

Problem: Kad primim MMS, prikazuje se pogrešno vrijeme kada ga je poslao drugi korisnik. Reći će da sam ga dobio nekoliko sati prije, kad je zapravo vrijeme trebalo biti ono što je bilo sadašnje vrijeme. Provjerio sam s pošiljateljima i oni su potvrdili da u to vrijeme nije poslan, što se prikazuje ispod poruke.

Odgovor: Samo pazite da su vrijeme i datum vašeg telefona ispravno postavljeni ili pravilno sinkronizirani. Eksperimentirajte s automatskim vremenom; možete ga isključiti ili uključiti da biste vidjeli je li to bitno. Što se tiče ovog problema, to je samo problem sinkronizacije.

Nije moguće priložiti slike u tekstualne poruke

Problem: Telefon neće priložiti MMS. Pročitao sam članak, pa bih li trebao pričekati ažuriranje za svoj s6 edge +? Tvornički sam ga odmarao i još uvijek se ne može pričvrstiti. To se dogodilo 1. dana. Trebam li otići i predati ga?

Odgovor: To je očito greška i mi kao krajnji korisnici ne možemo učiniti ništa po tom pitanju. Na Samsungu je kada će izbaciti ažuriranje da ga popravi. Pa da, samo pričekaj. Ali sliku i dalje možete poslati kao tekst, iako uz nju niste mogli uključiti stvarne tekstove. Samo otvorite sliku u Galeriji i tamo postoji gomila mogućnosti dijeljenja, odaberite aplikaciju za razmjenu poruka i to je to.

Ne možete poslati MMS, ali ih možete primiti

Problem: Ne mogu poslati MMS poruke. Mogu ih primiti, ali kad idem poslati jednu, samo se kaže slanje i konačno se vraća i kaže da slanje nije uspjelo. Ima li ideja?

Odgovor: Nazovite svog davatelja usluga i zatražite od predstavnika točan broj centra za razmjenu poruka, a zatim uredite onaj koji je u vašem telefonu.

1. Otvorite aplikaciju Messages.
2. Dodirnite Više.
3. Odaberite Postavke.
4. Dodirnite Više postavki.
5. Dodirnite Tekstualne poruke.
6. Dodirnite Centar za poruke.
7. Unesite točan broj.
8. Dodirnite Postavi.

Grupne poruke primaju se kao MMS

Problem: Poruke moje grupe Ne primam ih kao poruke, primam ih poput slika i moram se koristiti podacima kako bih ih mogao vidjeti. Moji prijatelji imaju iPhone i Samsung Galaxy. Imate li kakvih rješenja? Budući da na starijim telefonima mogu primati grupne poruke bez upotrebe podataka.

Odgovor: Pa, grupne poruke sada se smatraju MMS-om i za slanje i primanje trebaju vam mobilni podaci. Kod ovog nema fleksibilnosti, ovako to sada funkcionira i tu ne možemo ništa učiniti.

Ne mogu slati slikovne poruke putem Wi-Fi-ja

Problem: Moja aplikacija za razmjenu poruka neće mi omogućiti slanje ili primanje slikovnih poruka dok sam povezana s Wi-Fi mrežom. Ako ga isključim i samo pređem 4G, slika će proći.

Odgovor: To je zato što se MMS ili slikovne poruke prenose putem mobilnih podataka, a ne putem Wi-Fi mreža. Ali svejedno ih možete poslati dok upotrebljavate Wi-Fi, pod uvjetom da su u vašem telefonu omogućeni i mobilni podaci.

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Pronađite i dotaknite Postavke.
• Pomaknite se do i dodirnite Upotreba podataka.
• Dodirnite prekidač Mobilni podaci na Uključeno.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.