Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema gdje želimo riješiti probleme #Samsung Galaxy # S4 koje su nam poslali čitatelji. U ovom ćemo se postu pozabaviti Galaxyjem S4 koji ne može priložiti datoteku u izdanju tekstualne poruke i ostalim povezanim problemima. Ono što se događa u ovom slučaju jest da bi se pokušala priložiti datoteka tekstualnoj poruci do pogreške. Odabrali smo neke probleme u vezi s ovom prirodom koje smo dobili i pružili smo potrebne korake za rješavanje problema koje treba poduzeti.
S4 Nije moguće priložiti datoteku u tekstualnu poruku
Problem:U zadnjih nekoliko dana nisam mogao dodati privitke (fotografije) u Poruku. Primam poruku o pogrešci: "ne mogu priložiti datoteku"
Povezani problem:Slanje SMS-ova neće mi dopustiti da priložim bilo što. Sve ostalo je u redu. Resetiranje, uklanjanje baterije nije pokušalo bez razlike. Hvala
Povezani problem: Nije moguće priložiti slike uz pogrešku tekstualnih poruka.
Povezani problem:Dva pitanja: 1. Nedavno više ne mogu slati privitak slike s tekstom.
- Kada se radi grupni tekst, neki se tekstovi stranaka ne prikazuju. Samo njihovo ime i prazan zaslon.
Riješenje: Čini se da mnogi vlasnici Galaxyja imaju isti problem nakon ažuriranja softvera telefona. Iako se čini da je ovo programska pogreška koja se može riješiti sljedećim ažuriranjem, u nastavku smo naveli neke korake za rješavanje problema kako bismo riješili ovaj problem. Prije bilo kakvog rješavanja problema, prvo ažurirajte softver telefona, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
Prvo pokušajte upotrijebiti aplikaciju Hangouts kada šaljete tekstnu poruku s priloženom datotekom. U većini slučajeva ovaj se problem javlja kada koristite Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka, pa prelazak na drugu aplikaciju može pomoći u rješavanju problema.
Kao drugo, pokušajte priložiti datoteku iz galerije telefona, umjesto iz galerije Google Photos. Jedan od naših čitatelja kaže da problem nestaje ako odluče priložiti fotografije iz telefonske galerije.
Samo u slučaju da je ovaj problem uzrokovan nekim oblikom oštećenih podataka, najbolje je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu dionica. To biste također trebali slijediti brisanjem particije predmemorije telefona.
Posljednji korak rješavanja problema koji možete učiniti je sigurnosno kopiranje podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke.
S4 Tekstualne poruke stižu izvan reda
Problem:Iznenada, moje SMS poruke počele su miješati redoslijed primljenih i poslanih tekstova. Na primjer, razgovor teče ovako:
- HI ŠTO JE NOVO BUDDY? 12:01
- oh ništa, što je s tobom? 12:01
- ZNAŠ, SOS. 12:01
- hej želiš li popiti ručak? 12:01
- SIGURNO, KADA? 12:04
- kako ćemo se naći na xyz u 1. 12:07
- OK 12:07
- cuthere 12:07
- ne kasnite 12:07
Ovaj razgovor na mojem telefonu zapravo izgleda ovako:
- o ništa kako bi bilo 12:01
- hej želiš li popiti ručak? 12:01
- HI ŠTO JE NOVO BUDDY? 12:01
- ZNATE SOS 12:01
- SIGURNO KADA? 12:04
- kako bi bilo da se nađemo na xyz u 1 12:07
- cuthere 12:07
- ne kasnite 12:07
- OK 12:07
I to upravo tako izgleda na mom kraju. Kao da se sve poruke koje primam kao odgovor na istoj vremenskoj oznaci kao i ono što sam poslao, gurnu iznad mog teksta kao da su se dogodile prije činjenice. Također su mi ljudi rekli da nisu primili neke poruke kad im s telefona pošaljem snimke zaslona razgovora. Jeste li već čuli za ovaj problem? Postoji li ispravak? Google pretraga nije pokazala ništa, a Samsungova podrška gotovo da i ne postoji. U ovom trenutku spremna sam obrisati telefon i započeti s radom, ali ne znam kako.
Riješenje: Postoji mogućnost da je taj problem uzrokovan nekim oblikom oštećenih podataka u vašoj aplikaciji za razmjenu poruka. Pokušajte prvo očistiti predmemoriju i podatke aplikacije. To biste također trebali slijediti brisanjem particije predmemorije telefona.
Drugi mogući uzrok ovog problema je taj što se postavke vremena i datuma vašeg telefona razlikuju od postavki vaše mreže. Obavezno provjerite automatsko postavljanje datuma i vremena na vašem telefonu, na taj će način vaš uređaj koristiti vrijeme koje pruža mreža.
S4 ne može odgovoriti na premium brojeve
Problem:Registrirali ste se za USPS za primanje poruka o praćenju mojih pošiljki. Pošaljite poruku koja koristi broj poput 29876 i zatražite da odgovorim DA ako primim poruku, ali kad pošaljem odgovor, kaže da poruka nije uspjela! što trebam učiniti u postavkama da bi ih prihvatio?
Riješenje: Postavka u vašem telefonu može biti postavljena na Nikad ne dopušta slanje poruka na premium brojeve. Ovo je sigurnosna mjera koja vas štiti od naplate slučajnim slanjem poruke na premium brojeve. Slijedite korake u nastavku za promjenu ove postavke.
- Pritisnite tipku Izbornik na početnom zaslonu.
- Odaberite Postavke.
- Odaberite karticu Više u gornjem desnom kutu zaslona.
- Odaberite Upravitelj aplikacija.
- Pomaknite zaslon do odjeljka Sve.
- Odaberite Poruke.
- U odjeljku Dopuštenja pronaći ćete padajući izbornik s 3 opcije za slanje premium SMS-a
- Odaberite željenu opciju (Pitaj - Nikad ne dopusti - Uvijek dopusti)
S4 Ne može primati tekstualne poruke
Problem:Jeste izvršili soft i hard reset, ali još uvijek NE MOŽETE primati tekstualne poruke. Nijedan broj nije blokiran, a imam mobilnu uslugu .. Jedina poruka koju sam uspio primiti je od mene i od JEDNOG SADA STANIČNOG telefona. To je sve!! Molim te pomozi mi!! Slanje SMS-ova je JEDINI način održavanja kontakta sa bolesnom majkom !!
Riješenje: Budući da ste već napravili hard reset s problemom koji se još uvijek javlja, pretpostavljam da je to možda problem u vezi s mrežom ili problem u vezi sa SIM karticom / računom. Pokušajte provjeriti javlja li se ovaj problem u različitim područjima ili samo u određenom području.Također biste trebali pokušati kontaktirati svog operatera u vezi s tim problemom i zatražiti da provjeri vaš račun.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
