Sadržaj

• Ispravljanje Galaxy S10 Plus pogreškom "E-pošta je zaustavljena"

Poruka pogreške "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" koja se neprestano pojavljuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus jednostavno znači da se zadana aplikacija za poštu na vašem uređaju iz nekog razloga neprestano ruši. To može biti samo problem sa samom aplikacijom ili znak da postoje neki problemi sa firmwareom koji utječu na neke aplikacije i usluge. Na temelju našeg iskustva, ovaj problem zapravo nije toliko ozbiljan. Drugim riječima, možda ćete to moći sami popraviti bez ikakve pomoći tehničara.

Dakle, u ovom postu pomoći ću vam u rješavanju problema sa vašim Samsung Galaxy S10 Plus s pogreškom e-pošte. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne uspijemo riješiti problem. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči isti problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Ispravljanje Galaxy S10 Plus pogreškom "E-pošta je zaustavljena"

Osobno sam se susreo s ovom pogreškom, pa znam nekoliko stvari zbog kojih bi se mogla srušiti. Prvo, pogreška E-pošta zaustavljena može se pojaviti ako je trebalo puno vremena da se aplikacija poveže s poslužiteljem. Na primjer, ako postoji održavanje poslužitelja i ako ste ovu aplikaciju otvorili za provjeru svoje e-pošte, možda će vas dočekati pogreška. Drugo, ako se čini da vaš telefon postaje trom ili ne reagira pravilno, što može biti znak problema s firmverom, aplikacije se mogu srušiti i ako ih otvorite, a ne samo aplikacija E-pošta. Ali u vašem slučaju može biti drugačije, tako da stvarno morate obaviti neke postupke za rješavanje problema. I evo što morate učiniti da biste pokušali riješiti ovaj problem:

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon da biste popravili pogrešku e-pošte

Pogreška može biti znak manjeg problema s firmverom ili greške. To je razlog zašto prvo trebate izvršiti ovaj postupak jer vas to može spasiti od nevolje s drugim postupcima za rješavanje problema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipku za stišavanje i još ga ne puštajte.
2. Dok držite tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite pritisnute obje tipke dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 Plus.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, otvorite aplikaciju s kojom imate problema i provjerite je li i dalje prikazana pogreška E-pošta je zaustavljena. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje "Nažalost, Internet je stao"

Drugo rješenje: Očistite predmemoriju aplikacije E-pošta

To će izbrisati predmemoriju aplikacije E-pošta i zatražit će od sustava da stvori novu. Ako se radi samo o manjem problemu s aplikacijom, brisanje predmemorije bit će dovoljno za rješavanje problema. Predmemorija je privremena datoteka koju je stvorio sustav kako bi svaka aplikacija radila bez problema. Ali kada se ošteti, to može uzrokovati pad sustava i to bi ovdje mogao biti slučaj. Da biste to isključili, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu zaslona.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite E-pošta.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon što izvršite ovaj postupak, otvorite E-poštu da biste znali je li se pogreška zaustavila i dalje pojavljivati, a ako se i dalje događa, prijeđite na sljedeći postupak.

Treće rješenje: Obrišite podatke aplikacije za e-poštu

Brisanjem podataka aplikacije vratit ćete je na zadane postavke, ukloniti račun i izbrisati sve e-adrese. Dakle, zaista morate biti oprezni kada to radite jer možete izgubiti neke važne poruke. Ako možete stvoriti sigurnosnu kopiju svojih važnih e-adresa, to bi bilo bolje. Ako ne, tada morate pitati administratora svog računa (posebno ako koristite e-poštu tvrtke) jer oni često imaju sigurnosne kopije.

Ovaj je postupak vrlo učinkovit u rješavanju problema s aplikacijom, a sada je vrijeme da to učinite u aplikaciji E-pošta.

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu zaslona.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite E-pošta.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Nakon toga otvorite aplikaciju da biste vidjeli hoće li se pogreška zaustaviti i dalje pojavljivati. Ako je pogreška nestala, pokušajte ponovo dodati svoj račun. Ponekad bi se pogreška pojavila samo ako se doda račun. Ako se pogreška nastavi prikazivati, prijeđite na sljedeći postupak.

Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje se "Nažalost, kamera je stala"

Četvrto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava

Osim pojedinačne predmemorije aplikacija, sustav također stvara vlastitu predmemoriju i ako se ošteti, to također može dovesti do padova aplikacije i drugih problema s izvedbom. Preporučuje se povremeno izbrisati sistemsku predmemoriju kako bi bila zamijenjena novom. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tipke.
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
5. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
8. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon toga otvorite E-mail da biste provjerili je li ispravljena pogreška E-pošte. Međutim, ako se i dalje prikazuje, nemate druge nego resetirati telefon.

Peto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Nakon izvršavanja gornjih postupaka, a aplikacija E-pošta i dalje se ruši, tada morate izvršiti glavno resetiranje jer je problem već mogao biti u firmwareu s obzirom na činjenicu da je Email unaprijed instalirana aplikacija. No prije resetiranja svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani. Nakon toga slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tipke.
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka za isticanje Da.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Galaxy S10 Plus koji se neprestano pojavljuje u pogrešci "E-pošta je zaustavljena". Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Spotify se neprestano ruši na Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje pogrešku "Messenger je zaustavljen"
• Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje "Nažalost, postavke su zaustavljene"