Sadržaj
Poruka pogreške "Nažalost, Facebook je stao" koja se neprestano prikazuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus znači da se Facebook aplikacija srušila ili se iz nekog razloga i dalje ruši. To može biti problem s aplikacijom ili rezultat manjeg problema s firmverom. Ako ste korisnik Facebooka, morate odmah riješiti ovaj problem jer niste mogli koristiti aplikaciju kad se ova pogreška stalno prikazuje.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s Facebook aplikacijom koja se neprestano ruši na vašem Galaxyju S10 Plus. Aplikacija više nije jedna od unaprijed instaliranih aplikacija na vašem telefonu, što znači da je možete ukloniti ako se problem nastavi bez obzira na to što radili. Međutim, budući da znamo da vam je potreban, potrudit ćemo se da vam pomognemo da ponovno funkcionira. Dakle, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.
Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Riješite se pogreške 'Facebook je stao'
Postoje neki postupci koje možete poduzeti da biste ispravili ovu pogrešku i uvjeren sam da ćete nakon izvođenja nekoliko rješenja moći ponovo koristiti aplikaciju bez da vas poruka pogreške dočeka. Uz to, evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: Prvo prisilno ponovno pokrenite Galaxy S10 Plus
Prije bilo čega drugog, trebali biste izvršiti prisilno ponovno pokretanje na telefonu, pogotovo ako je aplikacija radila savršeno prije ovog problema. To je zato što je pogreška možda posljedica vrlo malog problema s firmverom koji se često može popraviti čak i uobičajenim ponovnim pokretanjem. U ovom slučaju, međutim, želim da izvršite prisilno ponovno pokretanje koje je učinkovitije. Da biste to učinili, istodobno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi ili više. Vaš će se telefon ponovno pokrenuti kao i obično, ali njegova se memorija osvježava i sve njegove aplikacije i usluge ponovno učitavaju.
Za manje probleme sa softverom ova je metoda dovoljna da riješi problem. Međutim, ako se problem nastavi nakon ovoga, prijeđite na sljedeći.
PROČITAJTE I: Zaslon Samsung Galaxy S10 Plus treperi. Evo što trebate učiniti ...
Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Facebook aplikacije
To će vratiti aplikaciju na zadane postavke. Ako se radi samo o problemu s aplikacijom, to će riješiti problem jer briše svoju predmemoriju i podatke kako bi ih zamijenili novima. Ne brinite, niti jedan vaš post, slika ili videozapis neće se izbrisati. Nakon završetka postupka odjavit ćete se s računa, ali možete se ponovno prijaviti bez ikakvih problema sve dok aplikacija nakon toga počne ispravno raditi. Evo kako se to radi:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Facebook.
- Dodirnite Skladištenje > OČISTI PREDMEMORIJU > OBRIŠI PODATKE > IZBRISATI.
Nakon toga, pokušajte otvoriti aplikaciju i ako se odmah ne sruši, pokušajte se ponovo prijaviti na svoj račun i nastavite ga koristiti kako biste saznali je li problem riješen. Ako se nastavi, pokušajte sa sljedećim postupkom.
Treće rješenje: Ažurirajte Facebook aplikaciju
Facebook i druge aplikacije koje je razvila ista tvrtka redovito se ažuriraju kako bi se osiguralo da pravilno rade na svim uređajima bez ikakvih problema. Međutim, problemi se događaju svako malo, a kad postoji nekoliko izvješća, objavit će se ažuriranja kako bi se ti problemi riješili. Dakle, sljedeće što morate učiniti je pokušati provjeriti postoji li dostupno ažuriranje za njega, jer ako postoji, to bi mogao biti popravak.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Trgovina igračaka > izbornik > Moje aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Facebook a zatim tapnite ažuriranje da ga ažurira.
Nakon ovoga i problem vas i dalje muči, ne preostaje drugo nego učiniti sljedeći korak.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus neće se povezati na Wifi. Evo kako to možete popraviti ...
Četvrto rješenje: Deinstalirajte Facebook i ponovo ga instalirajte
Za programe trećih strana koji se neprestano ruše ili ne rade ispravno, ovo je krajnje rješenje. Znam da bi neki predložili resetiranje, ali to je već previše posla samo da bi se popravila jedna preuzeta aplikacija. Deinstalacijom uklonili biste sve datoteke, predmemoriju i podatke s telefona, kao i povezanost s nekim uslugama. To je više nego dovoljno za uklanjanje bilo kojeg problema s aplikacijom i ponovnom instalacijom osigurat će vam da upotrebljavate najnoviju verziju aplikacije.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Facebook.
- Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.
- Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.
- Kad postane aktivan, otvorite Trgovinu Play.
- Potražite ‘facebook’, a zatim ga instalirajte.
Nadam se da će ovaj postupak riješiti vaš problem. Ali ako se iz nekog razloga nastavi i nakon ovoga, trebali biste resetirati uređaj, ali ne zaboravite prije toga napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Samsung Galaxy S10 Plus se ne puni? Evo što trebate učiniti ...
- Samsung Galaxy S10 Plus ne može slati MMS. Evo kako to popraviti ...
- Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue
