Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy S10 Plus koji nema zvuka

Neki vlasnici Samsung Galaxy S10 Plus izvijestili su da njihov uređaj nema zvuk. Ovaj se problem događa s vremena na vrijeme, ali nije nužno ozbiljan problem. Sve što trebate učiniti je izvršiti neki osnovni postupak rješavanja problema da biste vratili zvuk u svoj uređaj.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy S10 Plus koji nema zvuka ili ima problema sa zvukom. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem i nadamo se da ćemo ga riješiti. Nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako i dalje trebate našu pomoć, kontaktirajte nas bilo kada putem našeg upitnika s Android problemima.

Rješavanje problema s Galaxy S10 Plus koji nema zvuka

U prošlosti smo se s tim problemom susretali nekoliko puta, a većinu vremena to su bili samo neki manji problemi. Usprkos tome, evo stvari koje trebate učiniti kako biste popravili svoj Galaxy S10 Plus koji nema zvuka.

Prvo rješenje: pobrinite se da to nije samo privremeni problem s firmverom

Glitches se događaju s vremena na vrijeme i ovo bi mogao biti samo jedan od tih slučajeva. Dakle, prvo što morate učiniti je izvršiti prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje osvježava memoriju vašeg telefona, kao i ponovno učitava sve njegove aplikacije i usluge.

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokušajte reproducirati bilo koju pjesmu, struji Youtube video i provjerite je li glasnoća pojačana do kraja. Ako vaš telefon još uvijek nema zvuka, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Nova Launcher stalno se ruši na Samsung Galaxy S10 Plus

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje aplikacije koje mogu manipulirati zvukom vašeg telefona. U ovom trenutku ne znamo je li to problem s firmverom ili ga je uzrokovala aplikacija. Moramo prvo isključiti ovu mogućnost prije nego što riješimo problem s firmverom.

Kad je vaš S10 Plus u ovom načinu rada, sve su aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Dakle, ako je ovaj problem uzrokovana jednom od aplikacija koju ste instalirali, telefon bi trebao imati zvuk dok je u ovom načinu rada. Slijedite ove korake za ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
2. Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
3. Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
4. Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako vaš telefon ima zvuk ili normalno reproducira zvuk dok je u ovom načinu rada, to znači da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Slijedite ove korake za daljnje rješavanje problema s telefonom:

1. Ponovo pokrenite telefon kako biste se pokrenuli u standardni način.
2. Sjetite se aplikacija koje ste instalirali otprilike u vrijeme kada se telefon počinje sam pokretati.
3. Kad već imate na umu aplikaciju, prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
4. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
5. Dođite i dodirnite Aplikacije.
6. Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
9. Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
10. Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.

S druge strane, ako vaš Galaxy S10 i dalje nema zvuka ni u ovom načinu rada, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue

Treće rješenje: resetirajte sve postavke

Što se tiče zvuka, uvijek je moguće da se radi samo o netočnim postavkama. U ovom trenutku ne znamo gdje potražiti da bismo shvatili u čemu je zapravo problem. Stoga je najbolje što možete učiniti vratiti telefon na zadane postavke i konfiguraciju. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Dodirnite Poništi postavke.
6. Dodirnite gumb Poništi postavke.
7. Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
8. Na kraju taknite Reset.

Nakon resetiranja svih postavki na vašem Galaxyju S10 i još uvijek nema zvuka, morate prijeći na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje pogrešku "Telefon je stao"

Četvrto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

U ovom trenutku bit će potreban glavni reset. Ako ste obavili sva prva tri postupka, a vaš telefon još uvijek nema zvuka ili ima problema sa zvukom, tada više nema što učiniti. Glavni reset će riješiti sve probleme povezane sa softverom, a ako zvuk nema zvuka zbog problema s firmverom, to bi trebalo riješiti nakon resetiranja. Međutim, ako se problem nastavi nakon resetiranja, sigurno je pretpostaviti da je to problem s hardverom.

Prije resetiranja svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka kako ne biste izgubili nijednu od njih. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite svoje Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Nakon što sve to napravite, slijedite ove korake za resetiranje Galaxy S10 koji nema zvuka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 Plus nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Postavite telefon nakon resetiranja i ako još uvijek nema zvuka, vratite ga u trgovinu ili trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti. Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomogao. Molimo vas da nam pomognete da proširimo vijest dijeljenjem ovog posta svojim prijateljima ili ljudima koji također mogu imati slične probleme. Hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.