Sadržaj

• Što učiniti ako Samsung Galaxy S10 Plus ne može poslati MMS?

Ako vaš novi Samsung Galaxy S10 Plus ne može poslati MMS, problem bi trebao biti vaš račun ili SIM kartica. Imajte na umu da će vam se prilikom slanja slikovnih poruka ili bilo kojeg oblika MMS-a naplaćivati ​​svaki uspješni prijenos. Nepotrebno je reći da morate biti sigurni da vašem računu nije zabranjeno korištenje usluge ili ako imate pretplatu, vaša SIM kartica trebala bi imati dovoljno kredita za slanje takvih vrsta poruka.

Ne brinite, ovaj je problem često vrlo mali i možete ga riješiti u kratkom roku. U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy S10 Plus koji ne može slati MMS. Dakle, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako ste ovaj post pronašli dok ste tražili rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S10 + jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Možda smo već objavili članke koji bi vam mogli pomoći u rješavanju vašeg problema. Slobodno koristite naša rješenja, ali ako vam i nakon toga treba naša pomoć, ispunite naš upitnik i rado ćemo vam pomoći.

Što učiniti ako Samsung Galaxy S10 Plus ne može poslati MMS?

Evo što trebate učiniti ako vaš Galaxy S10 Plus više ne može slati MMS ili slikovne poruke ...

Provjerite nije li omogućen način leta. Kad je način leta uključen, obično su onemogućene sve bežične komunikacije i to bi mogao biti razlog zašto vaš novi telefon više ne može slati MMS poruke. Znat ćete je li omogućen ako se pored indikatora signala nalazi ikona ravnine.

Provjerite ima li telefon prijam. Što se tiče bežičnih komunikacija, signal je sve. Dakle, ako vaš uređaj ne dobije dobar prijem, možete očekivati ​​da će se ovakve stvari posebno dogoditi i MMS poruke trebaju stabilnu vezu s tornjem jer prenosite veliku količinu podataka. Jednostavno gledanje indikatora signala reći će vam je li problem zbog lošeg prijema.

Ponovo pokrenite telefon. Nakon prva dva koraka, a vaš telefon i dalje ne može slati MMS, ponovno ga pokrenite da biste osvježili memoriju i sve u njemu, uključujući aplikaciju za slanje poruka koju upotrebljavate.

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Dodirnite opciju Isključi.
3. Ponovno dodirnite Isključi za potvrdu.
4. Nakon otprilike 30 sekundi ponovo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se telefon ne pokrene.

Kad telefon postane aktivan, pokušajte ponovno poslati MMS i provjerite prolazi li ovaj put. Ako još uvijek nije, pokušajte sa sljedećim postupkom.

Isključivanje i ponovno uključivanje mobilnih podataka. Evo jedne važne stvari koju morate znati prilikom slanja MMS-a ili slikovnih poruka; treba omogućiti mobilne podatke. Ako je već omogućeno, pokušajte preklopku isključiti, a zatim ponovno uključiti da biste osvježili vezu između telefona i mreže.

1. Otvorite zaslon aplikacija prevlačenjem prstom po praznom mjestu s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Veze.
4. Odaberite Upotreba podataka.
5. Dodirnite prekidač Mobilni podaci da biste uključili ili isključili značajku. U tom slučaju mora biti uključen kako bi se omogućile mobilne podatkovne usluge na vašem uređaju, uključujući MMS slanje i primanje.
6. Ako je već uključen, pokušajte prebaciti prekidač da biste isključili mobilne podatke na nekoliko sekundi, a zatim dodirnite prekidač da biste ga ponovo uključili.

Nakon toga, pokušajte poslati MMS na svoj broj i provjerite ide li i možete li ga stvarno primiti. Ako poruka i dalje nije poslana, vrijeme je da osvježite sve mrežne postavke uređaja.

Resetirajte mrežne postavke vašeg Galaxy S10 Plus. Vraćanjem svih mrežnih postavki osvježit će se sve bežične komunikacije na vašem uređaju, kao i riješiti svi mogući mrežni problemi. Nakon svih gore navedenih postupaka za rješavanje problema, nemate drugog izbora nego to učiniti. Zapravo, to je u ovom trenutku najlogičnije. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom prema praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite opciju Poništi postavke.
6. Možete i pokušati resetirati mrežne postavke kako biste vratili zadane postavke mreže na telefonu. Također pomaže posebno ako se problem pripisuje pogrešnoj mrežnoj postavci na vašem uređaju.
7. Ponovno dodirnite Poništi postavke za nastavak.
8. Unesite PIN uređaja ako se to zatraži.
9. Dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili poništavanje postavki.

Bolje je ponovno pokrenuti telefon nakon što obavite ovaj postupak. Kad postane aktivan, pokušajte poslati MMS i provjerite je li problem riješen. Ako vaš Galaxy S10 ne može i dalje slati MMS, pokušajte sa sljedećim postupkom.

Nazovite tehničku podršku ili davatelja usluga. Što se tiče mrežnih problema, vaš je pružatelj usluga najbolja strana koja vam može pomoći. Napokon, oni imaju sve podatke o vašem računu ili SIM kartici i alate koji vam mogu pomoći da riješite problem. Moguće je da su se promijenile postavke APN-a i one koje se nalaze u vašem telefonu. Vaš vas pružatelj usluga može savjetovati o tome. Također, mogu vam dati više informacija ako je vašem računu zabranjeno korištenje usluge ili ako za to nemate dovoljno kredita. Ako postoji problem s tornjem u vašem području, mogu vam reći i procijenjeno vrijeme kada je problem riješen. I na kraju, ako telefon treba redizajnirati, moći će to učiniti sami.

Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u rješavanju problema s uređajem. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.