Sadržaj
Svaki put kad se kamera otvori na vašem Samsung Galaxy Note 8 ili bilo kojem drugom Android uređaju po tom pitanju, firmver, hardver, usluge i neke aplikacije radit će sinkronizirano. Ako jedan od njih ne uspije izvršiti ono za što je zamišljen, mogu se pojaviti pogreške i jedna od poruka koje se mogu pojaviti je "Kamera nije uspjela".
Druga varijacija ovog problema je pogreška "Nažalost, kamera je stala", ali u ovom ćemo se postu pozabaviti drugom, jer su nas o tome kontaktirali neki od naših čitatelja. Došlo bi vrijeme kada ćemo se morati riješiti druge pogreške. Ako ste jedan od vlasnika Note 8 i trenutno vas ovaj problem muči, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći.
Međutim, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite do naše stranice za rješavanje problema s Napomenom 8 jer smo već riješili neke od najčešće prijavljenih problema. Ako vam je potrebna dodatna pomoć oko vašeg problema, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika i pritiskom na dugme Pošalji.
Rješavanje problema s Galaxy Note 8 s pogreškom "Kamera nije uspjela"
Naše rješavanje problema usredotočit će se na isključivanje svake mogućnosti dok ne utvrdimo zašto dolazi do pogreške. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje bi moglo samo zauvijek riješiti problem i omogućiti vašem telefonu da bez problema ponovo koristi kameru.
Ponovo pokrenite telefon
To mora biti prva stvar koju biste trebali učiniti ako se pogreška pojavi prvi put, jer je moguće da se radi samo o privremenom kvaru u firmwareu ili hardveru. No, osim uobičajenog ponovnog pokretanja, bolje je izvršiti i prisilno ponovno pokretanje koje simulira odspajanje baterije i osvježava memoriju vašeg telefona:
- Pritisnite i držite istovremeno tipke za stišavanje i uključivanje 10 sekundi.
Nakon ovog postupka telefon će se normalno pokrenuti, pa pokušajte pristupiti kameri ako se pogreška i dalje prikazuje, a ako je tako, prijeđite na sljedeći postupak.
Resetirajte aplikaciju Kamera
Pod resetiranjem mislim na brisanje njegove predmemorije i podataka, tako da će se sve datoteke stvorene u sustavu koji aplikacija koristi izbrisati i zamijeniti. Zove se i resetiranje, jer ćete vratiti aplikaciju na zadane postavke i izbrisati sve postavke, ali ne brinite jer se neće izbrisati nijedna slika ili videozapis:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Kamera.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
Pokrenite Note8 u sigurnom načinu i promatrajte
Nakon resetiranja aplikacije kamere, a ona i dalje ne uspije kad je otvorite, morate pokušati izolirati problem kako biste znali uzrokuje li problem jedna od instaliranih aplikacija. Pod ovim mislim da svoj uređaj morate pokretati u sigurnom načinu koji privremeno onemogućava sve aplikacije i usluge trećih strana. Logično, ako jedan od njih uzrokuje problem, tada bi kamera trebala savršeno raditi u ovom načinu rada:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Deinstalirajte aplikacije za koje sumnjate
Pod pretpostavkom da se pogreška ne prikazuje u sigurnom načinu i da kamera radi savršeno u redu, tada bi trebala postojati aplikacija koja uzrokuje problem. Morate pronaći tu aplikaciju, a zatim je deinstalirati da biste riješili problem s kamerom. Možda ćete morati deinstalirati više od jedne aplikacije i nebrojeno puta ponovno pokrenuti telefon naprijed-natrag u uobičajeni način da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Očisti particiju međusprmenika
To trebate učiniti samo ako se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada. Aplikacije za kameru jedna su od unaprijed instaliranih aplikacija na vašoj Note 8 pa je duboko integrirana u firmware. Sada postoji šansa da je ovo više od pukog problema vezanog uz aplikaciju, zbog čega ćete kao prvi korak u rješavanju firmvera morati izbrisati sve predmemorije sustava kako bi se sve moguće oštećene predmemorije izbrisale i zamijenile:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Napravite sigurnosnu kopiju podataka i resetirajte telefon
Nakon brisanja particije predmemorije, a fotoaparat se i dalje ne uspije pokrenuti, ne preostaje vam ništa drugo nego resetirati telefon. No svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se tijekom postupka izbrisati. Nakon sigurnosne kopije slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Većina problema s aplikacijama može se riješiti resetiranjem, ali pogrešku "Kamera nije uspjela" može pokrenuti i hardverski problem. Dakle, ako se nastavi nakon resetiranja, trebali biste odnijeti svoj telefon tehničarima kako bi se obavila odgovarajuća provjera telefona.
Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem s fotoaparatom s uređajem Note8.
Objave koje biste također željeli čitati:
- Što učiniti s novim Samsung Galaxy Note8 s problemom treperenja zaslona [Vodič za rješavanje problema]
- Duge poruke Verizon Galaxy Note 8 podijeljene su u manje poruke, SMS je u kvaru, ostali problemi s SMS-om
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se ne može spojiti na Wi-Fi [Vodič za rješavanje problema]
- Mobilni podaci Galaxy Note 8 neprestano se prekidaju, wifi pada iznova i iznova, drugi problemi
- Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti kada se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne uključi [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji stalno prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
