Neki vlasnici Samsung Galaxy Note 9 žale se na pogrešku Google Play trgovine 18 koja se pojavljuje kad pokušavaju instalirati aplikaciju. Poruka pogreške glasi ovako: „Aplikacija se ne može instalirati na USB memoriju ili SD karticu. Pokušajte ponovo i ako se problem nastavi, potražite pomoć za rješavanje problema. (Kôd pogreške: -18) ”i očito bi se ista pogreška pojavila ako pokušate ponovo preuzeti aplikaciju.
Češće je ovo samo manji problem, a bilo je i onih koji su izvijestili da je problem nestao čak i ako po tom pitanju nisu ništa poduzeli. Međutim, bilo je nekih koji su morali izvršiti osnovno rješavanje problema kako bi riješili problem. Stoga ću vas u ovom postu uputiti kako riješiti ovaj problem. Ako ste jedan od korisnika koji je naišao na spomenutu pogrešku, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda pomoći na ovaj ili onaj način.
Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Evo što trebate učiniti ako vaš Galaxy Note 9 i dalje prikazuje pogrešku 18 kada instalirate programe ...
- Ponovno pokrenite telefon ako se prvi put dogodila pogreška.
- Provjerite radi li SD kartica ispravno.
- Uklonite svoj Google račun i dodajte ga ponovo.
- Resetirajte telefon.
Ponovnim podizanjem sustava ovaj će problem možda moći riješiti, pogotovo ako se prvi put susrećete s njim. Razlog je taj što je pogreška možda posljedica vrlo malog problema povezanog s firmverom koji utječe na Trgovinu Google Play. Dakle, ponovno pokrenite telefon i provjerite hoće li se popraviti. Ako nije, prijeđite na sljedeći postupak.
Druga je mogućnost da je SD kartica koju upotrebljavate možda već oštećena ili oštećena i to bi mogao biti razlog zašto vaša bilješka 9 ne može na nju zapisivati. Dakle, pokušajte ga demontirati, a zatim ponovno montirajte da biste vidjeli hoće li biti otkriven i pročitan. Ako se to ne dogodi, pokušajte ga ponovno formatirati, iako možete izgubiti sve datoteke ako jeste, ali sada stvarno nemate puno izbora. Međutim, ako se SD kartica otkrije nakon demontaže, pokušajte instalirati aplikacije. Još bolje, pokušajte instalirati aplikaciju na internu pohranu vašeg telefona, ako je moguće, i jednostavno je premjestite na SD karticu kasnije.
Ako se problem nastavi i nakon prva dva postupka, pokušajte ukloniti svoj Google račun s telefona, a zatim ga ponovno pokrenite. Budući da je vaš telefon povezan s vašim računom, uvijek postoji mogućnost da je problem u računu. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte još jednom postaviti račun i pokušajte instalirati željenu aplikaciju. Ako se problem nastavi dok SD kartica radi ispravno, a vi jako trebate instalirati aplikaciju, u ovom trenutku nemate drugog izbora nego resetiranje telefona. Odvojite vrijeme za izradu sigurnosnih kopija datoteka i podataka jer će se izbrisati. Nakon toga slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da vam je ovaj članak s uputama na ovaj ili onaj način pomogao. Molimo vas da nam pomognete da proširimo vijest dijeljenjem ovog posta svojim prijateljima ili ljudima koji također mogu imati slične probleme. Hvala na čitanju!
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 koji se srušio tijekom ažuriranja softvera
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 9 isključi i ne uključi nakon ažuriranja
- Kako popraviti "Pogreška pri obradi kupnje. [DF-BPA-30] ”na Samsung Galaxy Note 9
- Kako ispraviti pogrešku Google Play trgovine 110 na Samsung Galaxy Note 9
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.