Sadržaj

• Primatelji ne mogu vidjeti naglašena slova / znakove
• Galaxy Note 5 ne može slati / primati MMS (Verizon)
• Galaxy Note 5 ima problema sa slanjem zakazanog MMS-a (sprint)
• Slučajno gubi sposobnost pričvršćivanja slika u tekstualne poruke (T-Mobile)

Riješit ću probleme s porukama s kojima su se susretali neki od vlasnika Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Ta pitanja uključuju slanje i primanje SMS-a i MMS-a, sinkronizaciju tekstova s ​​računima e-pošte, rasporede postavki za slanje poruka i pričvršćivanje slika u uobičajene poruke.

Rješavanje problema: Ono što ste možda vidjeli na našoj web stranici vjerojatno je bilo za Note 4, ali ne znači da Note 5 nema mogućnost zaustaviti sinkronizaciju tekstnih poruka. Kao što ste rekli, u Postavkama postoje samo četiri opcije, tako da je ono što ste tražili vjerojatno pod tim kategorijama.

Za nove Galaxy uređaje evo kako možete zaustaviti uređaj da sinkronizira vaše tekstne poruke s e-poštom:

1. Otvorite Inbox vašeg Exchange računa.
2. Dodirnite "Više" koji se nalazi u gornjem desnom kutu.
3. Odaberite Postavke.
4. Još jednom odaberite svoj Exchange račun.
5. Dodirnite Zadatak sinkronizacije.
6. Sada postoji opcija Sync Messages, dodirnite je.
7. Isključite opciju.

I to je to. Možete ga testirati slanjem tekstualne poruke na svoj broj i provjeriti možete li primiti e-poštu koja sadrži vašu poruku.

Nadam se da ovo pomaže.

Primatelji ne mogu vidjeti naglašena slova / znakove

Problem: Kad sam poslao naglašeni znak kao što je "é", prijemnik će ga vidjeti kao "?" Vidite, gotovo je nemoguće poslati SMS na francuskom.

Pokušao sam hard reset, isprazniti predmemoriju, zamijeniti SIM karticu. Samsung je izvršio povrat softvera na stariju verziju. Problem je još uvijek prisutan. Molim te pomozi mi!

Odgovor: Samo zato što ste vi poslali poruku ne znači da je problem u vašem telefonu. Telefon prijamnika može imati drugačije kodiranje, zbog čega nije mogao prikazivati ​​naglašena slova ili znakove. Samsung vam je trebao reći da nije s firmwareom i da tu zapravo ne možete puno učiniti.

Galaxy Note 5 ne može slati / primati MMS (Verizon)

Problem: Nedavno sam kupio Galaxy Note 5. Sam telefon je Verizon, ali otključan je i radi s mojom T-Mobile SIM karticom. Problem koji imam je što mogu slati MMS poruke, ali ih ne mogu primati. Neće poslati. Mogu li što učiniti da to popravim?

Rješavanje problema: Ovdje sam pomalo zbunjen jer ste rekli da možete slati MMS, ali ne možete primati, a onda ste rekli "neće poslati." Ali u svakom slučaju, ili ne možete slati / primati MMS ili možete slati, ali ne možete primati, sve se svodi na pravilno postavljanje APN-a.

Kao što ste rekli, telefon je izvorno Verizon varijanta, ali otključan je za rad s T-Mo mrežom. Jasno je da telefon možda i dalje ima Verizonove APN postavke. Promijenite to s AP-om T-Mobilea i vaša MMS usluga će raditi.

Nazovite T-Moovu vruću liniju i zatražite točan APN za Android, a zatim neka vas predstavnik provede kroz postavljanje na vašem telefonu.

Galaxy Note 5 ima problema sa slanjem zakazanog MMS-a (sprint)

Problem: Svako jutro u 7 sati šaljem zakazanu tekstualnu poruku s uključenom slikom i pjesmom. Neki dobivaju moje poruke, a neki ne. Dvaput sam otišao u servis, rekli su mi da imam oštećenu i nepotrebnu aplikaciju (360), mreža Sprint je u redu i smanjio sam broj ljudi u svojim grupama s 40 na 10 ... no problem i dalje traje. Ovaj problem postoji samo u posljednja dva tjedna.

Rješavanje problema: Nije vam palo na pamet da je možda problem u primanju kraja? Mislim, možete provjeriti jesu li sve te poruke uspješno poslane i ako jesu, to je kraj. Oštećena aplikacija treće strane ne može prekinuti osnovne funkcije telefona (tj. Slanje SMS-a i MMS-a). Osim toga, da se radi samo o problemu aplikacije, ponovnom instalacijom problem bi se riješio, ali nije, zar ne? A ako mislite da je riječ o broju poruka dopuštenih za slanje putem mreže Sprint, mislim da tvrtka dopušta pretplatnicima da odjednom pošalju 99 poruka prije nego što vaš broj sinhroniziraju kao potencijalnog "neželjene pošte". Pa, mogao bih pogriješiti.

No, vraćajući se na problem, i dalje vjerujem da je problem u primateljima.

Slučajno gubi sposobnost pričvršćivanja slika u tekstualne poruke (T-Mobile)

Problem: Ne mogu priložiti slike u tekstualne poruke. Ako pokušam priložiti sliku, napisat će se send, a kad odaberem sliku, automatski šalje sliku, umjesto da mi dozvoli da je priložim tekstnoj poruci. Sada je zanimljiv dio da to ne radi cijelo vrijeme. Ponekad mogu ponovno pokrenuti telefon i reći će odaberi da priložite sliku i on će se priložiti tekstnoj poruci. Ili mogu samo provjeriti radi li sat vremena kasnije i radit će. No, nakon puno problema s pucanjem, čini se da je to slučajno kada djeluje, ali većinu vremena mi dosljedno ne dopušta da odaberem sliku i priložim tekstnu poruku prije slanja. Molim pomoć.

Rješavanje problema: Mnogi se zapravo žale na ovaj problem i to nije samo zbog Note 5 već i kod S6, Edge i Edge +. To bi mogla biti samo greška koju Samsung treba riješiti, ali tvrtka to još nije priznala. Iskreno, ne znamo dolazi li ažuriranje koje će popraviti ovaj problem ili bi se uopće moglo zakrpati, ali na temelju svjedočenja drugih korisnika brisanje particije predmemorije i master izvršavanje mogu riješiti problem pa vrijedi pokušati.

Očisti particiju međusprmenika

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Glavni reset

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.