#Samsung #Galaxy # Note5, koji je objavljen 2015. godine, jedan je od najdulje vladajućih vodećih uređaja tvrtke otkako je globalno opozvan njegov nasljednik, Note 7. Iako je ovo već dvije godine star telefon, još uvijek je sposoban donijeti izvrsne rezultate u performansama, dijelom zahvaljujući sjajnom hardveru, kao i pravovremenim ažuriranjima softvera. Otkako je telefon pušten, mnogi ga ljudi koriste kao svakodnevnog vozača bez ikakvih problema. Međutim, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se baviti danas. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy Note 5 zaslonom koji ima problem s ljubičastom bojom i druge srodne probleme.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Također nas možete kontaktirati na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

Napomena 5 Zaslon ima ljubičastu boju

Problem:Probudio sam se kad sam vidio da zaslon telefona Galaxy Note S5 ima plavo / ljubičastu boju koja krvari sa strane na sredinu zaslona. Nisam ispustio telefon, niti sam ga spremio na vruće mjesto, pa ne znam zašto je moj zaslon telefona takav. Kako to mogu popraviti?

Povezani problem: Pozdrav, nakon popravka mog telefona prije otprilike 3 mjeseca, koristio sam ga i jučer sam na ekranu našao blagu ljubičastu nijansu. nakon što sam se danas probudio, nijansa mi je prekrila cijeli zaslon, osim malog razmaka na desnoj strani telefona. PLS POMOZI MI!

Riješenje: Prvo što ćete htjeti učiniti u ovom konkretnom slučaju je provjeriti uzrokuje li problem instalirana aplikacija. Da biste to učinili, samo pokrenite telefon u sigurnom načinu. Kada telefon radi u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako se problem ne pojavljuje u ovom načinu rada, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

U slučaju da se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, sljedeći je korak provjeriti je li to uzrokovano kvarom sustava. Da biste to učinili, morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke.

Ako se problem nastavi javljati i nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je možda već uzrokovano neispravnim zaslonom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Napomena 5 Zaslon se isključuje

Problem:Pozdrav, imam Galaxy Note 5. Problem s kojim se suočavam je kada želim otvoriti zaslon i on se neprestano zatvara, a većinu vremena to čini, a ponekad i ne. Kad pritisnem donji gumb za uključivanje zaslona koji se zatvara, ponekad treba više od 20 minuta pokušaja ili više. Nisam siguran jesu li aplikacije problem. Mogu li učiniti nešto na svom kraju da se to ne dogodi? Svaka pomoć bi bila zahvalna. Hvala vam

Riješenje: Postoji mogućnost da je ovaj problem uzrokovan softverskom greškom. Da biste provjerili je li to slučaj, izvedite dolje navedene korake za rješavanje problema. Odmah provjerite javlja li se problem i nakon izvođenja koraka, a zatim prijeđite na sljedeći ako se i dalje događa.

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u kojem slučaju ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.

Napomena 5 Ovdje se ne povezuje s PayPal čitačem kartica

Problem: Bok, pokušavam se povezati putem Bluetootha sa svojim čitačem kartica PayPal Here. S6 moje supruge i moj Android tablet od 10 my odmah su se povezali. Kad pokušam, dobijem poruku ‘Postavke su prestale raditi’. Očistio sam predmemoriju s Bluetoothom i bezuspješno pokušao s telefonom u 'Sigurnom načinu rada'. Imate li prijedloga?

Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je osigurati da vaš telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako već jest, a problem i dalje postoji, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Napomena 5 Sigurnosna pogreška Ovaj je telefon bljeskao s neovlaštenim softverom i zaključan je

Problem: Pozdrav, A počeo je imati problema s mojim telefonom prije nekoliko tjedana, kada se sam niotkuda ponovo pokrenuo. Nakon toga se počelo ne buditi iz crnog zaslona, ​​kad bih pritisnuo tipku za dom ili tipku za napajanje. Ponekad bi trebalo nekoliko pokušaja, a drugi put bi se ponovno pokrenulo. Bilo je i drugih slučajeva kada bi se to ponovno pokrenulo dok bih bio na pozivu. Vratio sam tvorničke postavke, instalirao najnovija ažuriranja i ponovilo se. Dakle, napravio sam još jedno vraćanje na tvorničke postavke i nisam instalirao ažuriranja. Ipak se dogodilo nakon jednog dana. Napokon sam obavio zamjenu garancije. Pokrenuo sam novi telefon pomoću Samsungove aplikacije Smart Switch i instalirao ažuriranja te noći. Kad sam se probudio sljedećeg jutra, dobio sam još jednu obavijest o ažuriranju. Napravio sam snimku zaslona detalja o ažuriranju, jer se to činilo čudnim. Instalirao sam ažuriranja i dobio JOS JEDNU obavijest. Uzeo sam još jedan SS i provjerio jesu li ažuriranja ista. Instalirao sam i tada su obavijesti prestale iskakati. Nakon otprilike jedan dan, isti su se problemi počeli događati ... na novom telefonu. Uklonio sam novije aplikacije i aplikacije koje nisam puno koristio. To se i dalje događalo. Jučer, nakon što se nije probudio s crnog zaslona, ​​zaslon je postao tirkizan i dobio sam sljedeću pogrešku: „Sigurnosna pogreška: Ovaj je telefon preplavljen neovlaštenim softverom i zaključan je. Nazovite svog mobilnog operatera za dodatnu podršku ... ”Kad sam se tiho ponovno pokrenuo, telefon se fino pokrenuo. Dakle, usput imam još JEDNU zamjenu garancije. Možete li mi pomoći spriječiti da se to dogodi na sljedećem telefonu? Planiram koristiti Smart Switch samo za prijenos podataka i podataka, ali bez aplikacija ... tada ću ih instalirati jednu po jednu. Može li to biti aplikacija? Kako mogu znati? Je li to mogao biti punjač? Nabavila sam ih na Amazonu u travnju i izvrsno su funkcionirali. Samo pokušavam istražiti sve moguće mogućnosti.

Riješenje: Telefon koji ste dobili možda je već imao problema prije nego što vam je poslan.

Kad nabavite novi zamjenski telefon, pobrinite se za vraćanje na tvorničke postavke neposredno prije upotrebe. Korištenje pametnog prekidača za vraćanje podataka također je vrlo preporučljivo. Također biste trebali dobiti samo aplikacije iz trgovine Google Play.

Napomena 5 odbija ažuriranje

Problem:Imam Samsung Galaxy Note 5, koji ga odbija ažurirati, neprestano mi govori da neuspjeh u obradi čak i kad se povežem s jakom mrežom.

Riješenje: Postoji nekoliko uvjeta koje bi vaš telefon trebao prvo ispuniti kako bi mogao ažurirati softver.

• Vaš telefon ne smije biti ukorijenjen
• Vaš telefon ne smije raditi na prilagođenom softveru
• Ako je telefon bio otključan, trebao bi se izvoditi na izvornoj mreži kako bi mogao pristupiti poslužiteljima za ažuriranje.

U slučaju da vaš telefon ispunjava gore navedene uvjete, a još uvijek ne prima ažuriranja, pokušajte izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Koristite Smart Switch za ažuriranje telefona.

Vaša zadnja opcija za dobivanje ažuriranja je ručno instaliranje na telefon. Najnoviju datoteku firmvera svog telefona možete dobiti na web mjestu Sammobile, gdje možete dobiti i upute za bljeskanje telefona.

Napomena 5 Ne možete poslati MMS nakon prelaska na sprint

Problem:Dobro jutro! Imam Samsung Android napomenu 5. Nisam uspio poslati nijednu MMS tekstualnu poruku otkad sam promijenio svoj broj sa Sprintom. Imao sam zaista nevjerojatne pametne tehničare, ali ne mogu shvatiti što nije u redu. Rekli su da bih trebao nazvati Sprint. Ima li prijedloga prije nego što moram nazvati Sprint? Hvala vam i VELIKI dan!

Riješenje: Vrlo je vjerojatno da vaš telefon još nema postavke Sprint APN-a. Provjerite APN postavke svog telefona i provjerite je li već ispravno postavljen.

• Naziv APN-a: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: prazno
• Luka:
• Korisničko ime: prazno
• Lozinka: prazno
• Poslužitelj: Nije postavljeno
• MMSC: http://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
• MMS proxy: 68.28.31.7
• MMS priključak: 80
• MCC: n310
• MNC: 120
• Vrsta ovjere:
• APN tip: MMS
• APN protokol: IPv4

Napomena 5 Gumb za napajanje ne radi

Problem:Moja tipka za napajanje Samsung note 5 ne radi. Moj je telefon uključen, ali kad sam pokušao pritisnuti tipku za uključivanje i isključivanje telefona, primijetio sam da ne radi. Molim pomoć.

Riješenje: Ako gumb za napajanje ne radi, postoji mogućnost da je neispravan. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.