Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note5 da riješe probleme s kojima imaju svoj uređaj. Danas ćemo riješiti problem Galaxy Note 5 koji se ne povezuje s mrežom, osim ako telefon nije budan i drugi povezani problemi. U ovom se slučaju događa da telefon može pristupiti Internetu ako je zaslon budan. Kad se zaslon isključi, internetska veza nije dostupna. Pogledat ćemo što se može učiniti u ovom konkretnom slučaju, kao i druge probleme povezane s mrežom koji su nam poslani.

Napomena 5 Nepovezivanje s mrežom ukoliko telefon nije budan

Problem:Tako je nedavno moj uređaj odlučio da neće dopustiti nijednoj aplikaciji za chat putem interneta (Facebook messenger / chat glave, Hangouts, itd.) Povezivanje s mrežom, osim ako telefon nije budan i trenutno koristim tu aplikaciju. Nisam siguran kako to popraviti, messenger prikazuje mrežnu poruku prije učitavanja poruka. To se događa i u WiFi i u 4G, pokušao sam resetirati, ponovno instalirati, pokušavajući izbjeći vraćanje na tvorničke postavke. Hvala!

Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti u ovom slučaju je osigurati da Wi-Fi bude uključen tijekom postavke mirovanja. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.

• Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje
• Dodirnite i držite ikonu Wi-Fi
• Dodirnite Više
• Dodirnite Zadrži Wi-Fi uključen tijekom mirovanja
• Dodirnite željena pravila spavanja koja bi trebala biti Uvijek

Ako telefon već ima ispravnu postavku, a i dalje imate isti problem, pokušajte provjeriti javlja li se taj problem u sigurnom načinu. Ako se to ne dogodi, možda ste preuzeli aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem pojavljuje u sigurnom načinu, trebate poduzeti sljedeće korake navedene u nastavku.

• Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Napomena 5 Ne telefoniranje kad su podaci isključeni

Problem: Nakon ažuriranja bilješke 5 sinoć, telefon više neće upućivati ​​niti primati pozive dok su moji podaci isključeni. Upravo sam se probudio ima li još netko problema? Ponovno pokretanje mog telefona nije pomoglo pa se cijeni bilo kakva pomoć.

Riješenje: Možda je u vašem području problem s mrežnom pokrivenošću zbog kojeg će pozivi biti upućeni na podatkovnu vezu (LTE). Pokušajte provjeriti javlja li se isti problem na drugim područjima kako biste provjerili je li to slučaj. Također biste trebali provjeriti ima li drugi telefon na istoj mreži isti problem s kojim se trenutno suočavate.

Ako mrežna veza ne uzrokuje problem, vrijeme je da provjerite telefon. Prvo što morate učiniti budući da se ovaj problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera je brisanje particije predmemorije vašeg telefona iz načina oporavka. Ovim se brišu privremeni podaci sustava s telefona koji bi mogli uzrokovati problem. Kad je to gotovo, ponovo pokrenite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se dogodi, to su najvjerojatnije uzrokovani nekim starim softverskim podacima koji su zaostali tijekom ažuriranja. Morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati tvorničke postavke da biste riješili taj problem.

Napomena 5 Ne mogu se povezati s ne-internetskom Wi-Fi mrežom

Problem:Pozdrav, imam Galaxy Note 5 s CREDO mobitelom (Sprint). Od ažuriranja na Nougat ne mogu se povezati s WiFi mrežom koja nije internetska. Radim u kazalištu. Zatvorene wifi mreže koristimo za daljinsko upravljanje rasvjetnim i zvučnim pločama. Te WiFi mreže nemaju pristup Internetu. Kao takva, moja Napomena 5 neće se povezati ni s jednom od WiFi mreža koje sam gore spomenuo. Pokušat će se povezati, zatim će prikazati poruku: "Nema internetske veze" i prekinuti vezu. Stavio sam svoj uređaj u razvojni način, prilagodio WiFi i postavke automatskog ponovnog povezivanja s mrežom. Također sam resetirao particiju predmemorije na svom telefonu. Kad to nije uspjelo, vratio sam tvorničke postavke. Isti problem ostaje. Slobodno zakažite vrijeme za telefonski poziv, ako vam odgovara, ili odgovorite na moju e-poštu. Također, javite mi sve dodatne informacije koje će vam zatrebati. Lijepi Pozdrav

Riješenje: Pokušajte prijeći na Wi-Fi postavke telefona, a zatim isključiti prekidač pametne mreže. Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, pokušajte simulirati problem s drugom Wi-Fi mrežom. Provjerite nije li ta druga mreža povezana s Internetom. To vam omogućuje da provjerite je li problem povezan s telefonom ili usmjerivačem. Ako se vaš telefon još uvijek ne može povezati s ovom drugom Wi-Fi mrežom, to bi mogla uzrokovati programska pogreška.Morat ćemo to prenijeti na Samsung i Google da bismo riješili taj problem.

Napomena 5 Nema mrežne veze

Problem: 1. Nema mrežne veze, ne može telefonirati putem mobitela i podataka za internetsku vezu Hi-tonski zvuk tijekom reprodukcije filmova na YouTubeu. 3. Promijenio sam svoj sim u novi da bih isključio probleme davatelja usluga. Moj sim dobro radi na drugim mobilnim telefonima. Već sam očistio predmemoriju, ponovno pokrenio sustav i izvršio glavni reset. Još nema rješenja. Sad sam umoran od Samsung mobitela

Riješenje: Za problem u vezi s telefonom koji nema mrežnu vezu morate izvršiti korake za rješavanje problema dolje navedene.

• Isključite telefon, a zatim izvadite SIM karticu. Pričekajte minutu, a zatim ponovo umetnite SIM karticu, a zatim uključite telefon.
• Provjerite dobivate li mrežni signal. Ako nema signala, pokušajte se premjestiti na drugo područje. Još uvijek ne dobivate nikakav signal? Vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluga i raspitate se postoji li mrežni problem i ako nema problema morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
• Provjerite je li vaš račun aktivan.
• Provjerite jesu li na vašem telefonu ispravne postavke APN-a.
• Ako gornji koraci ne uspiju, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke.

Ako se problem i dalje javlja i dalje, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Napomena 5 Pozivi padaju nakon ažuriranja softvera

Problem: Pozdrav, imam problema s bilješkom 5, otkako sam ažurirao uređaj, pozivi mi padaju, dohvatio sam mobilnog, rekli su mi da je loše ažuriranje i da ima grešaka, kako se možete pobrinuti ovaj problem za mene, nikad nisam imao problema.

Riješenje: Ako je ovaj problem uzrokovan ažuriranjem softvera, krivac je najvjerojatnije neki oblik starih softverskih podataka koji tijekom postupka ažuriranja nije u potpunosti uklonjen. Najbolji način za nastavak u ovom slučaju je stvaranje sigurnosne kopije podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke.

Napomena 5 Provjerite pogrešku mrežne veze

Problem: Otkad je marshmallow ažurirao, moja galaxy note 5 imala je problema s povezivanjem s mrežom, na sredini ekrana sam dobio poruku u kojoj se kaže provjeriti mrežnu vezu i neke moje aplikacije neće raditi ništa što mogu učiniti da to popravim zahvaljujući unaprijed

Riješenje: Prvo što morate učiniti u ovom slučaju je provjeriti je li problem uzrokovan mrežom. Pokušajte povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom i testirajte mobilnu podatkovnu vezu kako biste provjerili je li problem trenutna veza.

Ako veza ne uzrokuje problem, to je najvjerojatnije uzrokovano nekim oblikom starih podataka softvera koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Ovi stari podaci sada uzrokuju sukob s novom verzijom softvera što rezultira ovim problemom. Sada trebate pokušati izbrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka. Ako ovo ne uspije riješiti problem, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim resetirati na tvorničke postavke.

Napomena 5 Učitavanje stranica vrlo sporo

Problem:Moja galaxy note 5 učitava stranice i videozapise izuzetno sporo, to nije moj podatkovni paket jer imam neograničene podatke, nije mi memorija jer od 32 koncerta imam 8 gigabajta slobodne memorije i ne znam što da radim kako bi se povećao na uobičajenu brzinu

Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je provjeriti uzrokuje li mreža problem. Preuzmite najbržu aplikaciju s Google Play trgovine, a zatim pokrenite test brzine mreže. Ako je rezultat prihvatljiv, problem bi mogao biti na telefonskoj strani. Izvršite sljedeće korake za rješavanje problema dolje navedene da biste riješili ovaj problem.

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali na telefon. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.