Sadržaj

• Samsung Galaxy Note 5 gubi internetsku vezu putem mobilnih podataka
• Galaxy Note 5 povremeno se povezuje s nepouzdanim mrežama
• Galaxy Note 5 ne može dobiti 4G signal nakon ažuriranja
• Galaxy Note 5 dobiva samo 3G pokrivanje umjesto 4G
• Ne možete obavljati više zadataka na Galaxy Note 5 tijekom poziva
• Na web stranici nedostaju neke mogućnosti

Jedna od prodajnih točaka Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je njegova sposobnost povezivanja s 4G mrežom i ostvarivanja stvarno brzog prijenosa podataka. Vlasnik će se sigurno osjećati razočarano kad otkrije da njegov novi, vrlo skupi telefon ne može dobiti pristojnu internetsku vezu, jer gubi povezanost kada se poveže putem mobilnih podataka. Ovo je jedan od problema kojima ću se pozabaviti u ovom postu, pa ako se možete povezati s tim, nastavite čitati u nastavku kako biste saznali kako ga riješiti.

• Samsung Galaxy Note 5 gubi internetsku vezu putem mobilnih podataka
• Galaxy Note 5 povremeno se povezuje s nepouzdanim mrežama
• Galaxy Note 5 ne može dobiti 4G signal nakon ažuriranja
• Galaxy Note 5 dobiva samo 3G pokrivanje umjesto 4G
• Ne možete obavljati više zadataka na Galaxy Note 5 tijekom poziva
• Na web stranici nedostaju neke mogućnosti

Samsung Galaxy Note 5 gubi internetsku vezu putem mobilnih podataka

Problem: Nedavno sam kupio Note 5 i odmah sam počeo imati problema s podacima. Telefon prikazuje pune trake i simbol H +, međutim, nasumično neće učitati ništa što zahtijeva podatke i neće upućivati ​​pozive niti slati tekstove niti primati bilo koje tijekom tog vremena i obično ga treba staviti u zrakoplovni način ili ponovo pokrenuti da bi ponovno počeo raditi. Međutim, možda će raditi samo 5 minuta prije nego što ponovno zakaže. Napravio sam tvorničko i glavno resetiranje, a oba nisu ništa riješila.

Rješavanje problema: Češće nego ne, ovaj je problem na mrežnoj strani, ali postoji i mogućnost da samo ispravke APN-a trebaju biti ispravljene, međutim, kao što ste rekli, mogli biste se uspješno povezati na internet nekoliko minuta. Stoga želim jednu stvar da biste izolirali problem: pokrenite telefon u sigurnom načinu i promatrajte.

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovo pokrenuti, ali držite pritisnutu tipku za smanjivanje zvuka.
5. Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
6. Sada možete otpustiti gumb za smanjenje glasnoće.

U ovom biste se načinu i dalje trebali moći povezati s internetom putem mobilnih podataka, pa pokušajte i provjerite može li telefon, ako može, imate sreće jer vaše aplikacije ili usluge treće strane imaju neke veze s ovim problemom. A budući da sa sigurnošću ne znamo koji je krivac, predlažem da odmah napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka i izvršite glavno resetiranje.

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ovaj postupak sigurno može riješiti ovaj problem. Međutim, ako se problem i dalje događa čak i u sigurnom načinu, pokušajte nazvati svog davatelja usluga i provjerite ima li predstavnika veze s vašim računom. Na prvi pogled trebali bi moći vidjeti u čemu je problem, u suprotnom su dužni zamijeniti telefon novim.

Galaxy Note 5 povremeno se povezuje s nepouzdanim mrežama

Problem: Wi-Fi se povremeno povezuje s mrežama koje nisam odobrio, a to se ne prikazuje na popisu mreža, stoga se nisam mogao prekinuti ako ne isključim svoj Wi-Fi.

Odgovor: Stvar kod današnjih pametnih telefona je u tome što su dizajnirani imajući na umu privatnost korisnika. Dakle, osjetljive funkcije poput povezivanja s bilo kojom mrežom zahtijevaju suglasnost vlasnika i mrežne strane, trebate imati ispravnu zaporku kako biste se uspješno mogli povezati sa zaštićenim Wi-Fi mrežama.

Ne pokušavam vas diskreditirati, ali u godinama korištenja Android pametnih telefona nikada nisam naišao na problem koji je isti kao i vaš, niti sam pronašao nekoga tko ima taj problem ... osim vas, naravno. Moja pitanja su: Jesu li mreže s kojima se vaš telefon povremeno povezuje zaštićene? Jeste li se već pokušali povezati s tim mrežama? Imam osjećaj da je ovo posljednje istina jer se samo tako telefon može povezati s mrežom čiji se SSID emitira.

Rješenje: neka vaš telefon "zaboravi" ove mreže.

Galaxy Note 5 ne može dobiti 4G signal nakon ažuriranja

Problem: Upravo sam ažurirao sustav i Internet je super spor. Ne dobivajte više znak 4G samo E. Morate koristiti telefon na WiFi-u za slanje e-pošte.

Povezani problem: Telefon je izbrisao moje fotografije i ne mogu se povezati s internetom, nikad ne prikazuje 3g ili 4g pomoć, molim vas hvala.

Rješavanje problema: Prije svega, provjerite je li 4G LTE omogućen na vašem uređaju jer je možda isključen nakon ažuriranja. Ako je omogućen, ali telefon još uvijek ne dobiva odgovarajući signal, odmah nazovite davatelja usluge jer to može predstavljati problem s APN-om. Ovaj je problem uobičajen za međunarodne inačice, ali mogao bi se dogoditi i uređajima koje prenosi bilo koji operater ili davatelj usluga. Također postoji mogućnost da je to problem s APN-om ili pružanjem usluga, ali u svakom slučaju, potrebna vam je pomoć davatelja usluge.

Galaxy Note 5 dobiva samo 3G pokrivanje umjesto 4G

Problem: Bok. Nedavno sam kupio Samsung Galaxy Note 5 i koristim ga u Velikoj Britaniji na Vodafoneu. Problem je u tome što imam samo 3g internetske veze. Ne 4g koliko god ikad. Na svom prethodnom telefonu Galaxy Note 4 ponegdje sam navikao na taj 4G +. Možete li mi reći moram li izvršiti neke postavke APN-a ili nešto drugo? Zahvaljujem i radujem se vašem javljanju.

Rješavanje problema: Baš kao i prethodni problem, samo pazite da je 4G LTE omogućen na vašem telefonu, a ako je tako i ne dobivate signal koji biste trebali dobiti, nazovite svog davatelja usluga i uklonite ga s njihova kraja. Što se tiče APN-a, možete ga provjeriti kod predstavnika. Znam da postoji mnoštvo informacija o Vodafoneovim APN postavkama, ali samo da biste bili sigurni da ste dobro shvatili, razgovarajte s predstavnikom i zatražite.

Ne možete obavljati više zadataka na Galaxy Note 5 tijekom poziva

Problem: Nažalost, nisu instalirane nove aps.Otkad sam nadogradio svoj telefon s Note 3 na Note 5, ne mogu obavljati više zadataka, poput provjere web stranice kupaca ili provjere e-pošte tijekom telefonskog poziva. Molim pomoć. - Rick

Odgovor: Čak će vam i Android telefoni početne razine omogućiti provjeru drugih stvari tijekom razgovora, pa se pitam što zapravo ne može značiti "multitask" ili što se događa kada se odmaknete od aplikacije telefona da biste provjerili druge stvari? Ako postoji pogreška, što piše? Ako se poziv prekine, događa li se to u svakom pozivu? Postoji li ovaj problem od 1. dana? Ako ne, kada je započelo?

Sada, pod pretpostavkom da se ovaj problem počeo javljati nedavno ili nakon ažuriranja. Rješenje za to je brisanje particije predmemorije. Pa isprobajte ovaj postupak:

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nisam baš siguran je li ovo samo manji problem s firmverom ili nije, ali ako brisanje particije predmemorije neće pomoći, predlažem da pokušate s glavnim resetiranjem. Pa, naravno, napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka jer će svi oni biti izbrisani tijekom postupka.

Na web stranici nedostaju neke mogućnosti

Problem: Bok. Kad god otvorim svoj 'Internet' i odem na svoju stranicu s video (stranica pretplatnika na rogers tv video) na dnu ima 2 mogućnosti 'video player' i 'download'. Bilo je još mogućnosti osim preuzimanja, prije nego što sam jednom udario tu opciju, kako ponovno vidjeti ostale opcije? Pomozite?

Odgovor: Žao mi je što se stvarno ne možemo povezati s ovim pitanjem jer nismo upoznati s Rogersovom web stranicom. Znate, Rogers može dati bolji odgovor od nas jer se tiče njegove web stranice. Bolje nazovite njegovu vruću liniju i raspitajte se o opcijama koje su vam nedostajale jer su možda promijenili web stranicu i oduzeli neke od opcija ili ih prenijeli na drugu web stranicu.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.