Sadržaj

• Ne mogu čitati grupne poruke na Galaxy Note 5
• Aplikacija upravitelja razmjene poruka treće strane pada, ne može poslati MMS
• Neka slova neće odgovoriti dok pišete tekst ili e-poštu
• Napomena 5 Galerija zaostaje tijekom pregleda minijatura
• Napomena 5 može primati MMS, ali ne može slati

Postoji jedan vrlo važan zahtjev kako bi vaš pametni telefon mogao slati multimedijske poruke (#MMS) ili se moći pridružiti grupnom razgovoru - mobilnim podacima. Trebao bi biti omogućen kako bi se vaš telefon, u ovom slučaju # Samsung Galaxy # Note5, mogao povezati s mrežom vašeg davatelja usluga i dobiti uslugu.

Ne mogu čitati grupne poruke na Galaxy Note 5

Problem: Kada pošaljem grupnu poruku (svi primatelji su na Android telefonima). Kad članovi grupe odgovore, DOBIJAM obavijest s isječkom stvarnog odgovora, ali kad kliknem na nju da je pročitam ili odgovorim, poruka ne postoji. Ostali članovi grupe NE vide odgovor. Pretražujem sve poruke da vidim da li samo sjedi negdje drugdje, ali kao da ne postoji. Pogledam pod pojedinačne tragove poruka sa strankom koja je odgovorila i nije tamo. Ponovno sam pokrenuo uređaj bez sreće. Molim pomoć. Puno ti hvala.

Prijedlog: Značajka grupne razmjene poruka spada u MMS i kada je riječ o ovoj usluzi, možete učiniti samo jedno - provjeriti jesu li omogućeni mobilni podaci. Međutim, postoje slučajevi kada postavke APN-a moraju biti pravilno postavljene, posebno ako ste pod operatorom pod BYOD (Donesite vlastiti uređaj). Dakle, ako su mobilni podaci na vašem telefonu omogućeni i imate problema s grupnim porukama, bolje je da odmah nazovete svog davatelja usluga. Zastupnik će provesti sljedeće:

1. Osnovno rješavanje problemag, što može uključivati ​​ponovno pokretanje telefona. Stoga bolje koristite drugi uređaj prilikom pozivanja.
2. Provjerite postavke APN-a. Drugi mogu poslati SMS s podacima koji trebaju biti postavljeni na vašem telefonu, dok će vas neki provesti kroz pravilno postavljanje.
3. Provjerite status svog računa na njihovom kraju da vide je li zabranjeno ili nešto slično.
4. Savjetuje vam da izvršite glavni reset i pošaljite telefon na daljnju provjeru i rješavanje problema.

Aplikacija upravitelja razmjene poruka treće strane pada, ne može poslati MMS

Problem: Trenutno sam uvijek koristio ovu aplikaciju (Super Duper Messaging Manager), ne mogu poslati tekstualne slike putem ove aplikacije. Također, prije nego što sam koristio ovu aplikaciju, nisam mogao slati tekstove slika pomoću aplikacije za razmjenu poruka Verizon. Čak neće ni priložiti fotografiju .... Zabrljao sam s njom prije nekoliko tjedana i počela je raditi, ali zaboravio sam što sam učinio. Dakle, niti jedna aplikacija za razmjenu poruka, čak i dvije koje ste dobili s telefonom, neće poslati MMS. Poruka kaže "Nažalost, Super Duper Messaging Manager je zaustavljen". Za aplikaciju za razmjenu poruka Verizon ona ostaje na "Slanje" i nikad se ne isporučuje.

Odgovor: Prije nego što preuzmem aplikaciju, uvijek provjerim recenzije i ocjenu. Aplikacije koje rade i korisne su često s ocjenom 4 do 5 zvjezdica. Aplikacija Super Duper Messaging Manager koju upotrebljavate ima samo 2,8 zvjezdica, a na temelju recenzija više je korisnika koji su se susreli s njom nego onih koji su rekli da radi u redu. S tim u vezi, mislim da problem koji trenutno imate, tu poruku o pogrešci koju dobivate uzrokuje sama aplikacija i jedino što možete učiniti je kontaktirati razvojnog programera i prijaviti njegovo ponašanje.

O aplikaciji Verizon za razmjenu poruka koja nije mogla poslati MMS, samo provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni na vašem telefonu. Ako se problem nastavi, kontaktirajte Verizon i raspitajte se o statusu vašeg računa, a zatim slijedite postupak rješavanja problema koji će vam predstavnik dopustiti.

Neka slova neće odgovoriti dok pišete tekst ili e-poštu

Problem: Kada koristite tipkovnicu za izradu teksta ili e-pošte, neka slova s ​​desne strane tipkovnice neće odgovoriti. Uključena slova su o, k, l, str. Zamijenio sam svoj prvi telefon za isti broj, pa to ne smije biti telefon.

Rješavanje problema: Dvije jedinice Note 5 s potpuno istim izdanjem. Još bi moglo pasti slučajno. Znate, ti su telefoni ugrađeni u serije, tako da je moguće da nekoliko stotina jedinica ima isti problem.

Morate se vratiti u trgovinu, zatražite razgovor s tehničarkom koji će vas proslijediti prodajnom predstavniku, a zatim i voditelju trgovine, može biti gubitak energije ako se problem može riješiti bez napuštanja udobnosti vašeg doma. Dakle, evo što vam predlažem:

Podignite telefon u sigurnom načinu. To će privremeno onemogućiti sve aplikacije nezavisnih proizvođača koje ste preuzeli i instalirali. Rekli ste da se problem javlja samo kada pokušavate tipkati, pa sam pomislio da možda koristite aplikaciju za razmjenu poruka treće strane. U sigurnom načinu pokušajte ponovo tipkati da biste vidjeli je li problem ostao. Evo kako pokrećete Note 5 u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu, problem stvara jedna od vaših nezavisnih aplikacija. Pronađite ga i deinstalirajte. Ne mogu točno odrediti što je uzrok tome jer ne znam koje ste aplikacije instalirali, ali započinjem s aplikacijama za razmjenu poruka ili bilo koje druge koje imaju neke veze s porukama ili e-poštom.

Međutim, ako je problem ostao, nemate drugog izbora nego pokušati glavni reset. Ako ni to nije moglo riješiti problem, vrijeme je da ponovo zamijenite telefon ... Evo kako izvršavate glavni reset:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Napomena 5 Galerija zaostaje tijekom pregleda minijatura

Pitanje: Kada sam u tekstualnom načinu i kliknem na opciju za prilaganje da pošaljem sliku i na telefonu odaberem galiju, sličice slika snimljene nekoliko sekundi da se pojave, gdje bi kao moja napomena 3 bile trenutne kad bih krenuo priložiti sliku. Zašto to radi? Vidim da se sličice slika polako popunjavaju, ali trebalo bi odmah. Molim pomoć. - Litica

Odgovor: Ako su te slike spremljene u oblaku, tada će stvarno trebati nekoliko sekundi da ih telefon predmemorira i obreže minijature. Ako su lokalno spremljeni, sve što trebate je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Galerija, a to bi trebalo učiniti.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku ‘APLIKACIJE’ pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno za prikaz odgovarajućeg zaslona, ​​ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon ‘SVE’.
5. Pronađite i dotaknite Galerija.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju da biste izbrisali predmemorirane datoteke.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete podatke, podatke za prijavu, postavke itd.

S druge strane, ako telefon također sporo učitava neke druge stvari, to bi mogao biti problem s performansama, a ne samo s galerijom. U tom biste slučaju morali izvršiti glavno resetiranje nakon što ste napravili sigurnosnu kopiju podataka.

Napomena 5 može primati MMS, ali ne može slati

Problem: Moja Samsung Note 5 može primati slike, ali ih ne može slati. Moje Wi-Fi pozivanje je isključeno. Ponekad mogu poslati sliku ako je nova nit, ali ponekad ne uspije. Imate li ideja kako mi pomoći?

Rješavanje problema: Provjerite jesu li mobilni podaci na vašem telefonu omogućeni jer je potreban za slanje i primanje MMS-a ili slikovnih poruka. Ako jest, vrijeme je da nazovete svog davatelja usluga. Postoji nekoliko razloga zašto ne možete slati multimedijske poruke, a one su povezane s vašim računom, mrežom ili postavkama APN-a na vašem telefonu. Predstavnik će morati rješavati probleme s vama dok ne shvati u čemu je problem. Nažalost, mi ne možemo učiniti ono što mogu ti predstavnici, jednostavno nemamo alate za to.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.