Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note4 riješiti probleme s kojima imaju svoj uređaj. Za danas ćemo se pozabaviti Galaxy Note 4 bez problema s mrežnom vezom i ostalim povezanim problemima. U ovom se slučaju događa da telefon neće imati veze s mobilnom mrežom. Vidjet ćemo zašto se to događa i pružit ćemo najbolji mogući korak za rješavanje problema za ovu vrstu problema.
Napomena 4 Nema mrežne veze
Problem: Bok, imam napomenu 4. Neki dan izgubili smo prijam na neko vrijeme i nekoliko puta se pojavila poruka „nema mrežne veze“. Kad sam se pokušao ponovno povezati, poruka se promijenila u "to se događa kad previše ljudi istodobno gleda videozapise o mačkama" .. Bilo je čudno i natjerao me da se zapitam je li mi telefon hakiran. Hvala na pomoći
Riješenje: Moguće je da u telefonu imate neki adware. Da bismo bili sigurni, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim vratite tvorničke postavke. Iako će ovo vjerojatno uzrokovati nestanak mačje poruke, drugačiji je scenarij za "problem s mrežnom vezom nije dostupan". Ako i dalje primate ovu poruku, isprobajte sljedeće korake za rješavanje problema dolje navedene.
- Pokušajte prvo provjeriti je li problem povezan s mrežom. Ako imate pristup drugom mobilnom uređaju koji radi na istoj mreži, pokušajte provjeriti ima li i on isti problem. Ako se to dogodi, to je najvjerojatnije mrežni problem, u tom slučaju predlažem da se obratite svom mobilnom operateru.
- Pokušajte izvaditi SIM karticu iz telefona, a zatim je ponovo umetnite na uređaj. Ovo će osvježiti vezu vašeg telefona s mrežom.
Budući da se ovaj problem pojavio kratko vrijeme, predlažem da prvo nastavite nadzirati svoj telefon.
Napomena 4 Ne primanje ili upućivanje poziva
Problem:Bok, moj telefon niotkuda je upravo počeo odbijati pozivati ili primati pozive. Stalno traži signal. Nakon ulaska u Servisni način rada, RRC nastavlja prelaziti iz stanja mirovanja u Povezivanje .. Ali nije uključen. Zamijenio sam SIM karticu nosačem, što nije pomoglo. Resetirao sam telefon, ali i dalje je pogreška trajna. Nadam se da ćete možda imati rješenje za mene ... Stvarno sam zapeo ... Signal dolazi i prolazi bez upozorenja .. Primijetio sam i nešto neobično nakon što sam izvadio SIM karticu, zadržao je signal, ali u njemu nije bilo SIM kartice telefon. Moj telefon je Samsung galaxy note 4 - varijanta SM-N910G.
Riješenje: Za ovaj ste problem učinili ispravne korake za rješavanje problema. Jeste li pokušali provjeriti je li problem izoliran kada se nalazite na određenom mjestu? To mjesto možda ima slabu pokrivenost mrežom, zbog čega ne možete upućivati ili primati pozive. Ako ste utvrdili da to nije problem koji se odnosi na pokrivenost, predlažem da telefon provjerite u servisnom centru jer je to najvjerojatnije hardverski problem.
Napomena 4 Nestala mrežna veza
Problem:bok, imam problem sa svojom Samsung galaxy note 4. Moja mrežna veza nestala je prije 4 dana i više se nije vratila. Otišao sam kod svog davatelja telefona i promijenili su mi SIM karticu i to definitivno nije problem sa SIM karticom ili davateljem usluga. Pokušao sam resetirati na tvorničke postavke, obrisati predmemoriju i sve ostalo što bih obično trebalo učiniti za ponovno pokretanje uređaja, a to nije pomoglo. Imam osjećaj da je riječ o softverskom problemu ili da postoji greška, ali nisam sasvim siguran. Pitao sam se možete li mi pomoći oko ovog problema. zapravo je ovaj problem započeo kada sam instalirao aplikaciju Telegram na svoj telefon. Mogu li poništiti zadnje ažuriranje softvera da vidim pomaže li to?
Riješenje: Možete pokušati vratiti na telefon prethodnu verziju firmvera. Upute kako to učiniti mogu se pronaći na nekoliko popularnih android foruma na mreži. U osnovi će vam trebati računalni softver koji se zove Odin, kao i datoteka firmvera vašeg telefona za bljeskanje uređaja.
Ako treptanjem telefona ne uspijete riješiti problem, to bi mogao biti uzrokovan hardverskim problemom, možda neispravnim modulom antene. Preporučujem da telefon odnesete u servisni centar i provjeri je li to slučaj.
Napomena 4 Nestala mrežna veza
Problem:Pozdrav, imam samsung galaxy note 4 koji mi stvara probleme. Probudio sam se jednog dana tamo je mreža nestala. Pokušao sam ga resetirati na tvorničke postavke, ali još uvijek ništa. Uzeo sam hardverske popravljače i oni također nisu uspjeli. Ljubazno mi pomozite da moju mrežu vratim na telefon. Hvala vam.
Riješenje: Pokušajte provjeriti je li problem uzrokovan problemom sa SIM karticom tako što ćete u telefon umetnuti drugi SIM. Također biste trebali provjeriti dobiva li vaš telefon valjani IMEI broj. To možete provjeriti u Postavke- O telefonu - Status. Ako vaš telefon ima nevaljani IMEI, morate ga vratiti. Dovoljno je uputiti se na popularne forume za Android na mreži kako to učiniti.
Ako se problem i dalje javlja, to je najvjerojatnije hardverski problem koji je već vjerojatno uzrokovan neispravnim modulom antene ili modulom čitača SIM kartice. Preporučujem da provjerite telefon u servisnom centru koji može popravljati nivo ploče.
Napomena 4 Pogreška tijekom pretraživanja mreže
Problem:Nema mreže. Ne mogu upućivati pozive ili slati tekstne poruke niti pristupiti Internetu izvan WiFi mreže. Nova SIM kartica. Telefon zna kada nema SIM-a. Radio sam nekoliko tjedana dok nisam napustio SAD (T MOBITEL. Otključao sam telefon) Nema pristupa mreži u Velikoj Britaniji. UK SIM radio je kratko vrijeme. Tada je UK SIM prestao raditi. Dobio sam novi SIM od TMobile pri povratku u SAD. Nema usluge. Trokut u kojem trebaju biti šipke obično ima x ili je siv. Poruka pogreške: "Pogreška tijekom pretraživanja mreže"
Riješenje: Za ovaj određeni problem predlažem da prvo otklonite sve softverske propuste koji bi mogli uzrokovati taj problem vraćanjem na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Ako resetiranje ne uspije riješiti problem, trebali biste sljedeći provjeriti IMEI broj telefona. Ako je ovo nevaljano, morat ćete ga vratiti. Samo pogledajte popularne forume za Android na mreži o tome kako vratiti IMEI na telefonu.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, predlažem da provjerite telefon u servisnom centru jer je to već moglo biti uzrokovano kvarovom hardvera.
Napomena 4 Odbijanje poziva
Problem:Prvog mjeseca imao sam telefon, sve je bilo u redu, a onda je počeo odustajati od poziva i neprestano se pogoršavao. Isprobao sam sve popravke koje sam mogao pronaći, kontaktirao sam prijevoznika mnogo puta i kažu da je to uređaj. Možete li dati bilo kakav prijedlog? Hvala vam
Riješenje: Ako vaš operater smatra da je problem uzrokovan telefonom, vrlo je vjerojatno da je pokrivenost mrežom u vašem području dobra. Preskočit ćemo provjeru mreže i nastaviti s rješavanjem problema s telefonom. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema da biste riješili ovaj problem. Prijeđite na sljedeći korak ako problem ostane neriješen.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
- Pokušajte zamijeniti SIM karticu.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, predlažem da to provjerite u servisnom centru jer je to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
