Sadržaj
Korak 4: Ponovno instalirajte KIES. Kad je vatrozid već onemogućen, a problem i dalje postoji, nemate druge mogućnosti osim deinstalirati program s računala i ponovo ga instalirati kako biste bili sigurni da će sve potrebne datoteke i usluge normalno raditi. Možda je vaša instalacija oštećena ili neke datoteke nedostaju. KIES donosi sve potrebne upravljačke programe za bilo koje Samsungove uređaje kako bi ih računalo moglo prepoznati i pročitati kad su priključeni putem USB priključka. Neispravna instalacija znači da možda nedostaju neki upravljački programi, stoga se veza ne može uspostaviti.
Ažuriranje uređaja putem KIES-a
Pod pretpostavkom da je računalo pravilno prepoznalo vaš telefon, slijedite dolje opisane postupke da biste ažurirali svoj firmver putem Samsung KIES-a.
- Povežite svoj uređaj s računalom pomoću USB kabela. Nadogradnje firmvera dostupne su samo kada svoj uređaj povežete putem USB-a.
- Otvori Kies. Kad bude dostupna nova verzija firmvera, vidjet ćete obavijest na kartici Osnovne informacije.
- Kliknite Nadogradnja firmvera da biste započeli postupak nadogradnje.
- Provest ćete postupak kopiranja kako biste sačuvali sve svoje podatke.
Recite nam svoje probleme s telefonom
Rješenja koja smo ovdje pružili temelje se na izvješćima i svjedočenjima vlasnika koji su se susreli s tim problemima. Također pitam svoje prijatelje razvojne programere XDA u vezi s nekim problemima. Ako imate drugih problema ili pitanja sa pametnim telefonom na koja želite odgovoriti, nemojte se ustručavati poslati nam e-poštu na [email protected]
Ne jamčimo odgovor na sve e-poruke jer ih dnevno primamo stotine, ali budite sigurni da ću vaše poruke e-pošte pročitati ja. Ali molim vas da navedete što više detalja kako bih mogao lako pronaći reference i usporediti vaše probleme s izvješćima drugih vlasnika. Ako je vaš problem uobičajen kao i drugi, već mogu postojati rješenja koja bih sigurno uputio na vas. Snimke zaslona često pomažu, pa priložite jedan ako možete.
