Sadržaj
Upravo sam dobio Galaxy Note 2 prije mjesec dana. Zapravo nisam ljubitelj glazbe i nisam koristio originalne slušalice koje su isporučene s uređajem. Baš sam ga prošli tjedan priključio, ali nije uspjelo. Ostavio sam ga sa strane misleći da bi to mogao biti samo privremeni problem s uređajem, pa nije. Danas sam ga priključio i još uvijek ne radi. Možete li mi pomoći oko ovoga?
Murray
Rješavanje problema sa slušalicama Galaxy Note 2
Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti za rješavanje ovog problema, a ne morate raditi neke lude stvari da biste ih riješili. Ali samo da bi bilo jasno, rješavanje problema znači pronalaženje problema i mogućih rješenja, a to ćemo učiniti u ovom postu.
Provjerite opće fizičko stanje slušalica. Prvo što treba učiniti je provesti opći fizički pregled slušalica. To je neophodno kako bi se utvrdilo ima li dodatna oprema oštećenja poput loma kabela i slušalice te korozije ili oštećenja konektora.
Testirajte slušalice. Upotrijebite drugi uređaj s 3,5-milimetarskim priključkom za slušalice (može li biti MP3 uređaj ili prijenosno računalo itd.), Priključite slušalice i provjerite propušta li se zvuk kroz njih. Ako čujete zvuk dobre kvalitete, problem može imati vaš telefon. U suprotnom, razmislite o kupnji novih slušalica.
Testirajte zvučnike telefona. Pokrenite bilo koju multimedijsku aplikaciju koju ste instalirali na Samsung Galaxy Note 2 i pustite videozapis ili glazbenu pjesmu. Provjerite emitira li zvučnik telefona zvuk. Bilo je izvještaja o nekim jedinicama s oštećenim strujnim krugovima, a zvuk je bio prvi hendikep. Ako zvučnik reproducira zvuk, priključite slušalice i provjerite prepoznaje li ih telefon.
Testirajte drugu slušalicu. Ako imate drugu slušalicu s konektorom od 3,5 mm, priključite je u telefon i provjerite da li zvuči isključeno. Ako se dogodi, to je još jedna potvrda da je drugi set neispravan. Inače je to i potvrda da vaš telefon ima problema.
Očistite priključke telefona. Koristite spajalicu za papir, uzmite komad meke krpe, nanesite malu količinu alkohola i umetnite je u posudu za čišćenje priključaka. Alkohol bi se uskoro isušio, tako da ne brinite zbog oštećenja tekućinom. Nakon toga priključite slušalice, podesite glasnoću i provjerite reproducira li zvuk.
Isprobajte snimače. Ako multimedijske aplikacije ne zvuče kad se slušalice priključe, pokušajte s drugim pristupom; pokrenite svoj diktafon ili kamkorder i snimite kratki zapis ili isječak i napravite audio zapis. Reproducirajte pjesmu ili isječak i provjerite čujete li zvuk. Ako možete, postoji mogućnost da vaš glazbeni ili video uređaj ima problema. Pokušajte očistiti njegovu predmemoriju i podatke ili upotrijebite drugi. Osobno sam se već susreo s tim problemom i nisam ga uspio riješiti dok nisam donio odluku o vraćanju na tvorničke postavke.
Vraćanje na tvorničke postavke. Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i vratite telefon u izvorne postavke. Ne postoji jamstvo da bi se time riješio problem, ali vrijedi pokušati.
Pošaljite telefon na popravak. Ako sve drugo zakaže, nemojte se ustručavati da vaš telefon provjeri ovlašteni tehničar. Za one koji imaju ugovor, donesite telefon na pregled i možda ćete čak dobiti zamjensku jedinicu.
Imate problema s telefonom?
Recite nam o njima e-poštom na [email protected] Obavezno navedite što više detalja kako bismo mogli dobro razumjeti problem i pronaći najbolja rješenja za vas. Ako možete podijeliti snimku zaslona ili dvije, to bi bilo bolje.
Možda nećemo moći odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo, ali budite sigurni da ih čitamo ... da, sve čak i ako neke izgledaju poput neželjene pošte.
