#Samsung #Galaxy # J7 je viši model u J seriji proračunskih pametnih telefona. Jedna od glavnih prodajnih točaka ovog telefona je njegov 5,5-inčni Super AMOLED zaslon koji ima full HD rezoluciju (za model iz 2017.) što čini zaslon izvrsnim za upotrebu. Telefon ima vrhunsko aluminijsko kućište s neizmjenjivom baterijom što čini telefon izvrsnim za držanje. Iako je ovo solidan uređaj, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemima s automatskim isključivanjem Galaxy J7 i ostalim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

J7 se automatski isključuje

Problem:Samsung Galaxy J7 Duo dobro je radio 1 1/2 godine. Ovaj tjedan počeo se automatski isključivati ​​i nisam ga uspio ponovno uključiti bez povezivanja punjača. Razina punjenja pokazala je 85%. Nakon punjenja na 100% iskopčao sam punjač i mogao sam koristiti telefon dok se sam ne isključi. Morao sam ponovno spojiti punjač da bi ga pokrenuo, a razina punjenja iznosila je 96%. To se događalo iznova i iznova dok pri povezivanju punjača status punjenja nije treptao samo u kratkim intervalima. Isključio sam punjač i dao sve savjete za oživljavanje (resetirao stanje baterije sve do vraćanja na status proizvodnje). Ništa nije pomoglo. Sad sam ga preko noći ostavio povezan s nepovezanim (isključenim) punjačem. Jutros je radio otprilike sat vremena i ponovno se isključio. Sada treperi samo status punjenja, kada je povezan s punjačem. Nemoguće je uključiti. Molim pomoć. Imate li ideja kako isprazniti bateriju bez telefona? Ili je baterija prazna i trebam novu?

Hvala na bilo kakvim idejama!

Riješenje: Prva stvar koju ćete u ovom slučaju morati napraviti je simuliranje povlačenja baterije pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga. Ako se ponovno ne pokrene, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Punite telefon najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača. U slučaju da se telefon napuni, pokušajte ga uključiti.
• Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač.
• Također biste trebali pokušati provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala.

U slučaju da se telefon ne puni i ne uključuje, vrlo je vjerojatno da je to već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom, možda baterijom. Najbolje što u ovom slučaju možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Ako se međutim telefon napuni i uključi, preporučujem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, još uvijek ne instalirajte nijednu aplikaciju na telefon. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J7 ne može pristupiti fotografijama s uskličnikom

Problem: Imam poteškoća s oporavkom pokrivenih slika s interpunkcijskim znakom. Ne razumijem jer moj telefon ima dovoljno slobodnog prostora na J7 glavnoj jedinici i sd kartici. ne znam što se dogodilo ... Pokušao sam izvršiti meko ponovno pokretanje prema uputama Samsung-a za rješavanje izgubljenih slika ...

Riješenje: Ako fotografije imaju uskličnik, datoteka je najvjerojatnije oštećena. Ako su fotografije spremljene na microSD karticu, pokušajte je ukloniti i pustite računalu da je pročita. Za to će vam trebati čitač kartica. Ako računalo ne može pročitati datoteke fotografija, potvrđeno je da su oštećene. Možete pokušati oporaviti datoteke fotografija pomoću softvera za oporavak datoteka na vašem računalu, ali imajte na umu da to zajamčeno neće raditi.

Da biste spriječili oštećivanje fotografija, preporučujem da na telefonu koristite novu microSD karticu ili jednostavno podesite kameru da fotografije sprema u internu pohranu telefona.

J3 se ne uključuje

Problem:Pokušao sam resetirati telefon dok je punjenje bilo 12%. Da bih resetirao telefon, kliknuo sam tipku za pojačavanje zvuka + početna + tipka za uključivanje I moj ekran se isključio, pokušao sam uključiti telefon na različite načine, ali nisam mogao uključiti telefon. Pokušao sam sve ove dolje navedene tipke za uključivanje mog telefona.

1. Povećavanje glasnoće + Početna + Snaga
2. Smanjivanje glasnoće + Početna + Snaga

Za smanjivanje glasnoće + početno + napajanje prikazuje zaslon poput preuzimanja i pritisnem tipku za smanjivanje glasnosti koje se ponovno pokreće, ali vibrira i prikazuje samsung j7 prime i ide na spavanje. Na Volume Up + Home + Power nema odgovora. Telefon sam naplatio i više od 2 sata, ali ništa se nije dogodilo.

Riješenje: Ono što ćete odmah htjeti učiniti jest provjeriti je li baterija vašeg telefona dovoljno napunjena. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema kako biste osigurali da se telefon puni.

• Očistite priključak za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da uklonite nečistoću ili ostatke zaglavljene u priključku.
• Punite telefon najmanje 20 minuta.
• Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač.
• Također biste trebali provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala.
• Uključi telefon.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J7 Zaglavljen u logotipu za pokretanje

Problem:Slučajno sam izbrisao foto album sa svim svojim slikama. Rečeno mi je da preuzmem nešto kako bih preuzeo slike. Preuzeo sam program, ali sada je potpuno prestao raditi. Jedini zaslon koji se pojavi je crni zaslon koji bljeska ”Samsung Galaxy J7 ″ zaposlenik u t mobitelu pokušao je ponovno pokrenuti sustav, obrisati podatke / resetiranje na tvorničke postavke i nekoliko drugih stvari, a ništa nije uspjelo.

Riješenje: Ima li na telefonu instaliranu microSD karticu? Ako se to dogodi, pokušajte ga ukloniti, a zatim nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

• Simulirajte povlačenje baterije pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga.
• Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste razmisliti o bljeskalici telefona s osnovnom datotekom firmvera. Ovu datoteku možete dobiti na web mjestu Sammobile, gdje možete dobiti i upute za bljeskanje telefona.

J7 Dobivanje neurednih tekstualnih poruka od jednog kontakta

Problem:Imam samsung J7 i od prijatelja (s iPhoneom 6s Plus) dobivam poruke koje dolaze u 2-4 poruke i uvijek se pomiješaju. Moram ih Dešifrirati. To se ne događa ni s kim drugim osim s njom. Što mogu učiniti?

Riješenje: Da biste riješili ovaj problem, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka iz upravitelja aplikacija. Kad je to gotovo, izbrišite nit tekstualnog razgovora pogođenog kontakta, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.

Nije uspjelo slanje tekstualnih poruka J7

Problem:  aktivirao moju uslugu / telefon dana 01.10.2017. 02.10.2017. Pokušao sam poslati tekstualnu poruku i neprestano dobivam poruku. Zamolio sam suprugu da mi pošalje tekst i nikakav tekst nije primljen. Telefonirao sam i razgovarao s Tracfoneom (davatelj usluge). Zaključili su da njihov sustav / aktivacija pokazuje da bi moja usluga trebala raditi. Zaključili su da to mora biti telefon. Telefon je potpuno nov. Cijenimo vašu pomoć.

Riješenje: Ako je vaš račun već aktivan, pokušajte ponovo pokrenuti telefon. To će ponovno uspostaviti telefonsku vezu s mrežom i obično će riješiti ovaj određeni problem.