Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy J7 koji se isključio i koji se više neće paliti

Primili smo puno pritužbi naših čitatelja zbog nekoliko problema povezanih s napajanjem. Prva se dogodi kada se telefon sam isključi i odbije se ponovno uključiti, dok se druga dogodi kada telefon zaglavi tijekom postupka pokretanja. Samo želim napraviti razliku između ova dva problema, jer oni nisu isti. Kad se telefon ne uključi, postoji vjerojatnost da je riječ o hardverskom problemu, ali ako se odbije uspješno pokrenuti, to je možda samo problem firmvera.

U ovom postu pozabavit ću se prvim problemom - telefon se isključuje i više se neće uključivati ​​- a Samsung Galaxy J7 je predmet našeg rješavanja problema. Ovo je na korist našim čitateljima koji su nam se obratili tražeći pomoć. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda biti od pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J7 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Rješavanje problema s Galaxy J7 koji se isključio i koji se više neće paliti

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je utvrditi razlog zašto se vaš telefon sam isključio i pronaći rješenje koje će vam oživjeti telefon. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne postignemo da se vaš telefon ponovo uključi. Uz sve ovo što je rečeno, evo što morate učiniti s ovim problemom ...

Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

To je vrlo jednostavan postupak, ali nećete vjerovati koliko je učinkovit u rješavanju problema s firmverom i hardverom. Ono što čini je u osnovi osvježavanje memorije vašeg telefona, ali osim toga, prisilit će ga da se isključi i ponovno pokrene, baš kao kad bateriju izvadite iz telefona; "šokirat će uređaj".

Važno je da započinjete s rješavanjem problema ovim postupkom, jer uvijek postoji vjerojatnost da je taj problem uzrokovan padom sustava, a ako je doista tako, to je jedino što biste trebali učiniti da biste telefon vratili u život.

Pritisnite i držite 10 sekundi zajedno tipke za smanjenje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje i telefon će se možda ponovno pokrenuti. Ako ne možete pokrenuti uređaj, pokušajte to ponoviti, ali ovaj put prvo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bez puštanja pritisnite i držite tipku za uključivanje i držite obje tipke zadržane 10 sekundi. Ako se telefon digne, problem je riješen, a ako ne, prijeđite na sljedeći korak.

VEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se nastavlja isključivati ​​i nasumično se ponovno pokreće nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
• Pojavljuje se Samsung Galaxy J7 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako ispraviti pogrešku Samsung Galaxy J7 "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji prikazuje pogrešku "Nažalost, Samsung račun je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 crni zaslon smrti [Vodič za rješavanje problema]

Provjerite nije li to zbog fizičke ili tekuće štete

Fizička oštećenja mogu naravno oštetiti vaš telefon, ali svaka sila koja bi uređaj učinila beskorisnim trebala bi ostaviti trag na vanjskoj strani. Stoga pokušajte pronaći ogrebotine, udubine i pukotine na kućištu telefona. Kao vlasnik, trebali biste biti prvi koji će znati je li telefon pao ili pao na tvrdu površinu i ako se problem dogodio nedugo nakon toga, tada je gotovo sigurno da je fizička šteta uzrok zašto se vaš J7 isključio i pobijedio ' t ponovno uključiti.

Što se tiče oštećenja tekućine, najbolje što možete učiniti je pogledati u USB / priključak za punjač kako biste pronašli tragove vode. No, bez obzira je li otvor mokar ili ne, trebali biste uzeti pamučni tampon i očistiti okolo ili umetnuti mali komadić tkiva koji će se upiti u vlažnu ako postoji. Zatim uklonite ladicu za SIM karticu i potražite utor kako biste pronašli indikator oštećenja tekućine (LDI). Ako je bijela, tada nema oštećenja na tekućini, ali ako je postala crvena, ružičasta ili ljubičasta, očito je da je uzrok problema oštećenje tekućine.

Ako postoje znakovi fizičke ili tekuće oštećenja, telefon odnesite u servisni centar kako bi ga tehničar mogao provjeriti. Nema potrebe za daljnjim rješavanjem problema, jer tu ništa ne možete učiniti.

Pazite da to nije samo problem ispražnjene baterije

Nakon što se pobrinemo da problem nije zbog fizičkih i tekućih oštećenja, vrijeme je da se pobrinemo da se ne radi o ispražnjenoj bateriji. Ako pustite da se telefon potpuno isprazni, postoji tendencija da se sustav sruši malo prije nego što se isključi zbog nedovoljne snage. Stvar u vezi s radom telefona dok se baterija potpuno ne isprazni jest da se firmware i njegove hardverske komponente možda neće istodobno isključiti, kao kad ga ručno isključite, uvijek postoji tendencija pada sustava.

Što se tiče pada sustava, kad se to dogodi, vaš telefon neće reagirati na sve što s njim radite; neće reagirati kad pritisnete tipku za uključivanje, neće se napuniti i neće reagirati. U ovom slučaju, međutim, prvi korak može se pobrinuti za to, ali ako se baterija potpuno ispraznila, nema šanse da se vaš telefon pokrene kako bi trebao.

Dakle, u ovom trenutku morate pokušati napuniti telefon i provjeriti je li punjač uključen u ispravnu zidnu utičnicu. Razumijem da vaš telefon možda neće reagirati, ali neka traje 5 minuta. Ako se nakon toga znakovi za punjenje neće prikazivati, učinite ono što ste učinili u koraku 1: pritisnite i držite tipke za smanjivanje i uključivanje i držite zajedno 10 sekundi. Velika je šansa da se telefon pokrene, jer je ovaj put uključen u stabilan izvor napajanja, a postupak prisilnog ponovnog pokretanja može ga vratiti u život. Ako telefon i dalje ne reagira, prijeđite na sljedeći korak.

Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu

To biste trebali pokušati, pogotovo ako sve ostalo prije ovoga nije uspjelo uključiti vaš telefon. Ako je problem zbog nekih aplikacija, tada ćete možda moći oživjeti svoj telefon pokretanjem u sigurnom načinu. Evo kako to radite ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se telefon uspješno pokrene, smatrajte problem riješenim i sljedeće što trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako telefon ostane bez reakcije, čak i ako ga pokušavate pokrenuti u sigurnom načinu, pokušajte sa sljedećim korakom.

Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka

Ovo je samo još jedno okruženje u koje možete pokušati dovesti telefon da se digne, ali za razliku od sigurnog načina, veće su šanse da će se vaš telefon moći podići, jer je siguran za gotovo sve Android uređaje. Dakle, čak i ako vaš uređaj trenutno ima ozbiljnih problema s firmverom, možda ćete ga i dalje moći pokrenuti u ovom načinu, a ako uspije, možete pokušati obrisati particiju predmemorije i izvršiti glavno resetiranje.

Kako pokrenuti telefon u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “brisanje particije predmemorije”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako pokrenuti telefon u načinu oporavka i izvršiti glavni reset

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Obratite se tehničaru

Nakon što napravite sve gore, a vaš telefon i dalje ne reagira, trebali biste ga odnijeti u servisni centar kako bi tehničar mogao obaviti daljnja ispitivanja koja bi utvrdila problem. Možda će i dalje moći riješiti problem i vratiti vaš telefon u život. Ako nije, tada može preporučiti korištenje jamstva u vašu korist.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomoći. Ako imate drugih nedoumica, slobodno nas kontaktirajte bilo kada.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 (2017) koji se isključio i neće se ponovo uključiti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 Prime koji je ispraznio bateriju, crni zaslon i trepćuće plavo svjetlo [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa Samsung Galaxy J7 koji se zagrijava ili pregrijava [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy J7 se zagrijava ne uključuje probleme i druge srodne probleme
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se ne puni, drugi problemi s punjenjem [Vodič za rješavanje problema korak po korak]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se neće uključiti nakon što se sam isključio [Vodič za rješavanje problema korak po korak]