#Samsung #Galaxy # J7 je pametni telefon srednje klase koji nudi polu premium značajke i namijenjen je potrošačima koji žele više novca za svoj novac. Jedna od najboljih karakteristika ovog uređaja je njegov 5,5-inčni Super AMOLED zaslon koji pruža sjajne boje. Također se prilično dobro ponaša, sposoban za nesmetano pokretanje bilo koje aplikacije preuzete s Google Play trgovine. Iako je ovo solidan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom povremenog punjenja Galaxy J7 i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Također nas možete kontaktirati na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.
J7 Isprekidano punjenje
Problem:Zdravo . Imam Samsung J7 2016 i prvih pola mjeseca kupnje telefona kad ga napunim čini se da i dalje ponavljam punjenje i pražnjenje brzo i uzastopno. Pokušao sam to učiniti kada polugu napunem u telefonu za punjenje i raznesem je u luci samo u slučaju da ima nečistoće. Nakon toga je prošlo u redu. Godinu dana kasnije moj telefon ponovno radi isti problem. Ovaj put sve metode koje sam prije radio nikada nisu uspjele. Pokušao sam nabaviti različite punjače kao što je moj Samsung Galaxy Tab 4, ali i on radi isti problem. Isprobao sam i različite punjače, ali i dalje se više puta puni i prazni. Iako se nakon cijelog vremena uključivanja i isključivanja i pokušavanja zadržati na svom mjestu, ne stavljajući telefon dolje, čini se da se opet dobro napuni. Ni baterija se ne prebrzo prazni. Trebam li promijeniti bateriju? Ili trebam promijeniti priključak ili sam punjač?
Riješenje: Da biste riješili ovaj problem, morat ćete izvršiti korake za rješavanje problema navedene u nastavku.
- Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće.
- Punite telefon pomoću različitih kabela za punjenje i zidnih punjača.
- Pokušajte telefon napuniti s USB priključka računala. Ako se problem ne dogodi, mogao bi ga uzrokovati neispravan pin u priključku za punjenje. Morat ćete to provjeriti u servisnom centru.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnim priključkom za punjenje. Donesite telefon u servisni centar i provjerite je li to potrebno.
J7 crni zaslon
Problem:Moj brat ima J7 i pokušao je uključiti telefon, a zaslon je zatreperio zelenkastom lampicom i ugasio se, a ja sam držao tipku za uključivanje i bljesnulo je zeleno svjetlo i proizvodi zvukove obavijesti i samo je crni zaslon
Povezani problem: ne znam što se događa kad otvorim samsung j7 i mislio sam da mu je prazna baterija kada ga punim više od 20 minuta, otvorim ga, zaslon je sve crno, ali kad sam uključio uređaj, i dalje sam čuo zvuk pokretanja Samsunga
Riješenje: Je li telefon ispao ili je došao u kontakt s vodom? Ova dva čimbenika mogu uzrokovati ovaj određeni problem, a ako je to slučaj, zaslon bi mogao biti oštećen. Ako telefon nije ispao ili umočen u vodu, prvo što trebate učiniti je simulirati izvlačenje baterije što se vrši pritiskom i držanjem tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće najmanje 10 sekundi. Nakon toga bi se telefon trebao ponovo pokrenuti. Ako se to ne dogodi, neka se prvo puni 20 minuta, a zatim pokušajte uključiti telefon. U slučaju da problem ostane, pokrenite telefon u načinu oporavka, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke odavde. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
Zaslon J7 se uključuje i isključuje
Problem: Zaslon J7 neprekidno se gasi i uključuje se prilikom otvaranja bilo koje aplikacije, e-pošte, fotografija itd. Ne mogu izvršiti bilo kakvu radnju na njemu. Isprobao sam meko / tvrdo ponovno pokretanje, brisanje predmemorije i sve ostalo. Iako moj problem još nije riješen. Plzzz sugerira.
Riješenje: Ako ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, a problem i dalje ostaje, to je najvjerojatnije problem povezan s hardverom koji je već možda uzrokovan prekidanjem veze ili neispravnim zaslonom. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
J7 Bijela traka na zaslonu
Problem: Moj telefon to nastavlja raditi tamo gdje je bijela traka na dnu. Bit će tamo neko vrijeme, a onda nestati. Ali vratit će se Ne znam zašto to radi. Molim vas, pomozite mi da to popravim.
Riješenje: Pokušajte prvo provjeriti je li taj problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli pokretanjem telefona ili je siguran način. Kad se telefon pokrene u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, uzrok bi mogla biti preuzeta aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
Ako se problem i dalje javlja, telefon može imati neispravan zaslon. Preporučujem da to provjerite u servisnom centru.
J7 se isključuje i ne uključuje se osim ako nije priključen na punjač
Problem: Moj Galaxy j7 prerano se isključuje s preostalim 10% trajanja baterije. Neće se ponovno uključiti dok ga ne priključim na punjenje. Čim umetnem utikač punjača, zaslon ikona baterije prikazuje 9 ili 10%.
Riješenje:Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti za ovaj određeni problem je izrada sigurnosne kopije podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom, možda napajanjem. Morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to slučaj.
J7 Nije moguće preuzeti MMS
Problem:Stalno dobivam poruku o tekstovima (pretpostavljajući od korisnika iPhonea) koji ne mogu preuzeti MMS (1 KB). Možete li molim vas savjetovati kako to popraviti? Stvarno je dosadno i počinje mi se sviđati što nisam išao s Iphoneom jer to nikad nije bio problem s njihovim telefonima.
Riješenje: U ovom ćete slučaju prvo htjeti provjeriti može li vaš telefon poslati MMS. Ako ne može poslati MMS, problem bi mogao uzrokovati bilo što od sljedećeg.
- Nemate aktivnu pretplatu na mobilne podatke.
- Prekidač za mobilni prijenos podataka na telefonu nije aktiviran.
- Telefon nema ispravne postavke APN-a. Ako je to slučaj, svakako promijenite postavke telefona.
Ako možete poslati MMS, nastavite sa sljedećim koracima. Nakon svakog koraka provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeći korak.
- Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka iz upravitelja aplikacija.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.