#Sasmung #Galaxy # J5 jedna je od ponuda tvrtke srednje klase koja potrošaču nudi uređaj pristojnih performansi bez uobičajene visoke cijene. Model ovog telefona iz 2017. godine ima 5,2 inčni Super AMOLED zaslon, osmojezgreni procesor uparen s 2G RAM-a i stražnju kameru od 13MP samo da nabrojimo neke. Također ima izvrsnu kvalitetu izrade jer ima aluminijsko kućište. Iako je ovo solidan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy J5 zaglavljen u izdanju Samsungovog logotipa i ostalim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

J5 zaglavljen u Samsung logotipu

Problem: Dobar dan. Nedavno sam kupio samsung J5. Telefon je zapravo star jedan dan i nikada nije pao. Problem s njim sada je činjenica da se uključuje samo do logotipa samsunga. Pokušao sam izvaditi bateriju, a zatim je vratiti, pokušao sam istodobno pritisnuti tipku za glasnoću + gumb + tipka za uključivanje i izvršiti prilagođeno popravljanje, ali nakon toga i dalje završava samo na logotipu Samsunga. Koji bi mogao biti problem? Kako to mogu sam popraviti, a da ne moram platiti tisuće novca, jer sam ga kupio od nekoga tko ga nije želio nakon što ga je kupila. Molim pomoć.

Riješenje: Obično, kada telefon zaglavi u Samsungovom logotipu, to je uzrokovano softverskom greškom, što je ono što ćemo prvo riješiti. Slijedite korake navedene u nastavku da biste riješili problem. Nakon izvršavanja svakog koraka odmah provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeći korak.

• Ima li telefon instaliranu microSD karticu? Ako se to dogodi, pokušajte ga ukloniti jer bi to mogao biti uzrok problema.
• Izvadite bateriju telefona, a zatim pritisnite gumb napajanja barem minutu. Vratite bateriju, a zatim uključite telefon.
• Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Pokrenite telefon u načinu oporavka, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se time izbrisati podaci s telefona.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 se nastavlja uključivati ​​i isključivati

Problem:Moj telefon se stalno uključuje i isključuje pomoć! Kad god isključim zaslon, telefon se sam uključuje i isključuje, a ako telefon držim u praznom hodu, uključuje se i isključuje! Zaista je neugodno jer se baterija jako ispraznila i moram pribjeći isključivanju telefona jer ne želim isprazniti bateriju, ali želim i slušati glazbu, tako da je to stvarno neugodan problem. Molimo zahvalite se na rješenju!

Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste instalirali pokretanje telefona u sigurnom načinu, a zatim provjeru javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je. Ako vaš telefon ima microSD karticu, pokušajte je i ukloniti jer to može uzrokovati problem.

Ako se problem nastavi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 Stalno se ponovno pokreće

Problem:Imao sam problem s neprestanim ponovnim pokretanjem Samsung J5, osim ako nije bio uključen u punjač. Napokon sam uklonio SD karticu i otkrio da je oštećena i da je to uzrok. Telefon sada savršeno radi i bez problema sam uspio instalirati novu SD karticu.

Riješenje: Oštećena microSD kartica može dovesti do stalnog ponovnog pokretanja telefona. Drago nam je da ste uspjeli riješiti problem uklanjanjem stare microSD kartice i instaliranjem nove.

Međutim, postoje slučajevi kada je krivac softverski kvar. U tom slučaju morat ćete izvršiti vraćanje tvorničkih postavki na telefonu. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

Pogreška J5 u nadogradnji softvera telefona

Problem:Kupujem svoj J5 samsung u Njemačkoj, sada sam u Bosni, kad želim nadograditi firmware, firmware za preuzimanje mog telefona se isključi, a zatim UKLJUČI, nego da mi pokaže nadogradnju nakon 7 sekundi, telefon mi pokaže GREŠKA i ponovo pokrenite nakon tog rada telefona normalno ... gdje je problem

Riješenje: Koju poruku o pogrešci dobivate telefonom? Iz poruke o pogrešci koju dobivate možemo točno odrediti problem uređaja. Budući da se problem pojavio tijekom nadogradnje softvera, pokušajte provjeriti je li nadogradnja uspješna provjerom verzije softvera na kojem je pokrenut vaš telefon. Ako je to još uvijek stara verzija softvera, morat ćete ponovo izvršiti ažuriranje slijedeći korake navedene u nastavku.

• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
• Ručno provjerite ima li ažuriranja, a zatim ga instalirajte.
• Također biste trebali pokušati koristiti Smart Switch za ažuriranje softvera telefona u slučaju da ručno ažuriranje ne uspije.

J5 Samo se puni kad je isključeno

Problem:Moj samsung galaxy J5 puni se samo kad ga isključim. Kad je uključen, ne postoji munja koja pokazuje da se puni i prazni

Riješenje: Prvo što morate učiniti u ovom slučaju je provjeriti uzrokuje li punjač problem. Pokušajte koristiti drugi punjač i kabel za punjenje za punjenje telefona. U slučaju da se problem nastavi, na telefonu morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke kako biste provjerili uzrokuje li problem softverska greška. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, telefon odnesite u servisni centar i provjerite je li to već mogao biti problem povezan s hardverom.

J5 Ne može slati fotografije u sms porukama

Problem: 13. listopada, telefon je ažuriran i odjednom ne mogu slati fotografije putem SMS-a. To mi treba da bih radio jer je to moja profesija kojom se bavim, a klijenti trebaju taj trenutni pogled. POMOZITE!!!!

Riješenje: Morate biti sigurni da je telefonska sklopka za prijenos podataka uključena i da imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke. Također trebate provjeriti APN postavke svog telefona i provjeriti je li ista kao i ona koju koristi vaš operater.

U slučaju da vaš telefon ispunjava gornje uvjete, ali problem i dalje ostaje, preporučujem da vratite tvorničke postavke jer se to dogodilo odmah nakon ažuriranja. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije ažuriranja.

J5 Nema LTE-a

Problem:Bok, kupio sam besplatni samsung j5 i ne mogu dobiti LTE ili 4G mrežu .. ne daje mi mogućnost da ga čak odaberem .. što bi to moglo biti?

Riješenje: Prvo biste trebali prijeći u mrežni način rada telefona, a zatim odabrati ispravnu postavku.

• Kliznite prstom prema dolje počevši od vrha zaslona.
• Pritisnite ikonu postavki.
• Pritisnite Mobilne mreže.
• Pritisnite Mrežni način.
• Odaberite LTE / 3G / 2G (automatsko povezivanje)