Sadržaj

• Što uzrokuje da se vaš Galaxy J5 sam ponovno pokrene?
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji se sam nastavlja ponovno pokretati?

Baš kao i računala, i pametni telefoni mogu podleći problemima s bootloopom. To je kada se uređaj iznenada isključi, a zatim se sam pokrene. Zapravo se ovaj problem pojavio među najzastupljenijim problemima koji pogađaju korisnike različitih Android uređaja, uključujući pametni telefon Samsung Galaxy J5. Ako se kojim slučajem i vi suočavate s istim problemom u kojem se vaš Galaxy J5 sam ponovno pokreće i treba vam pomoć u njegovom rješavanju, tada bi vam ovaj post mogao pomoći. U ovom su sadržaju istaknuti mogući uzroci koje ćete možda trebati uzeti u obzir prilikom rješavanja problema. Također se nude primjenjiva zaobilazna rješenja i potencijalna rješenja, pa slobodno isprobajte svakog od njih u slučaju da vam ponestane mogućnosti i ne znate što dalje.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J5 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Što uzrokuje da se vaš Galaxy J5 sam ponovno pokrene?

Mnogi čimbenici mogu pokrenuti Android uređaj poput vašeg Galaxy J5 da se sam ponovno pokrene. Među uobičajene krivce uključuju neispravnu aplikaciju, neispravnu bateriju, nedovoljnu memoriju i loš firmware (ažuriranje Androida). Evo zašto i kako svaki od ovih čimbenika uzrokuje problem.

• Neispravne aplikacije. Kad je nova aplikacija ili sadržaj instaliran na vašem uređaju, a ta aplikacija sadrži programsku pogrešku ili oštećenu datoteku, možda neće moći funkcionirati onako kako bi trebala ili najgore, uništava funkcije sustava. Ako je ovo okidač, vaš će se uređaj nastaviti samostalno ponovno pokretati sve dok neispravna aplikacija ili oštećeni sadržaj ne budu uklonjeni.
• Loša baterija. Još jedan čimbenik koji može dovesti do istog problema na vašem telefonu je loše tijesto. Neispravna baterija možda više neće moći podržavati potrebne performanse, tako da će se vaš uređaj odlučiti isključiti, umjesto da pokuša izvršiti određeni postupak. Osim fizičkih ili tekućih oštećenja, loša navika punjenja također može uzrokovati pogoršanje funkcija baterije.
• Nedovoljna memorija. Kad je interne memorije na vašem telefonu ponestalo, problemi s performansama počinju se pojavljivati. Spore performanse ili zaostajanja, zamrzavanja, slučajna ponovna pokretanja i druge pogreške u pohrani među uobičajenim su simptomima koji se potiču. U tom slučaju morate osloboditi malo prostora poput brisanja neželjenih aplikacija i medijskog sadržaja s uređaja. Brisanje predmemorije aplikacija i podatkovnih datoteka također vam može pomoći. Obično bi se ponovno moglo pokrenuti ponovno podizanje sustava (soft reset), no dugoročno je već potrebno naprednije rješenje.
• Loš firmware. Tada uređaj dobiva ažuriranje i to ažuriranje sadrži neku programsku pogrešku. Umjesto da vaš uređaj radi bolje, ono što se događa je suprotno. Vaš se uređaj vjerojatno može vratiti u svoje najbolje performanse nakon uklanjanja programske pogreške. Često je potrebno novo ažuriranje firmvera ili nova verzija Androida da bi se ispravila bilo koja postojeća pogreška.
• Fizička ili tekuća oštećenja. To se može smatrati najgorim mogućim uzrokom. Moguće je da se vaš uređaj samostalno ponovno pokreće, jer su neke odgovarajuće komponente na bilo koji način oštećene i treba ih popraviti.

Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji se sam nastavlja ponovno pokretati?

Sad kad već saznate o mogućim uzrocima, vrijeme je da poradite na rješenju. Što je više moguće, pokušajte prvo poraditi na spomenutim čimbenicima. Ako se problem nastavi, razmotrite sljedeće mogućnosti. Ovo su generička rješenja problema povezanih sa softverom koji utječu na Android uređaje, tako da će možda moći ispraviti osnovni uzrok i vratiti svoj Galaxy J5 u pogon i ponovo ispravno raditi. Ne zaboravite testirati svoj uređaj nakon dovršenja svake metode kako biste vidjeli je li problem riješen ili ne.

Ali ako sumnjate da je za to kriva hardverska šteta, možete uštedjeti vrijeme odvozeći svoj uređaj izravno u ovlašteni servisni centar umjesto vas. Učinite to ako je na telefonu prethodno bilo slučajeva pada ili izlaganja tekućini. To bi moglo oštetiti jednu od komponenata vašeg telefona i na kraju uzrokovati da se vaš uređaj tako ponaša.

Dignite se u siguran način

Možete koristiti siguran način za pristup operativnom sustavu sa zadanim softverom i rješavanje problema povezanih sa softverom na vašem Galaxy J5 uređaju. Preporučuje se pokretanje u sigurnom načinu rada ako bilo koja instalirana aplikacija više ne radi kako je predviđeno ili ako se vaš uređaj sam nastavi ponovno pokretati. Možete sigurno deinstalirati programske pogreške zbog kojih je uređaj mogao djelovati čudno. Evo kako omogućiti ili ući u siguran način rada na vašem Samsung Galaxy J5:

1. U potpunosti isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Gumb za napajanje.
3. Kada Samsungov logotip otpustite Gumb za napajanje zatim odmah pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće dugme.
4. Nastavite pritiskati Smanjivanje glasnoće dok se uređaj ne pokrene.
5. Ako vidite Siguran način oznaka u donjem lijevom kutu zaslona, ​​znači da ste uspješno ušli u siguran način i da je vaš uređaj trenutno pokrenut u sigurnom načinu.
6. Sada dodirnite Postavke zatim odaberite Uređaj.
7. Dodirnite Prijave i Upravitelj aplikacija.
8. Idite na Preuzeto odjeljak.
9. Odaberite koju ćete aplikaciju deinstalirati. Možete deinstalirati sve sumnjive aplikacije, posebno najnovije aplikacije koje ste instalirali prije početka problema.

Kad završite s uklanjanjem sumnjivih loših aplikacija, ponovo pokrenite Galaxy J5 da biste izašli iz sigurnog načina i vratili se u uobičajeni način.

Pokrenite se u način oporavka i obrišite particiju predmemorije

Dizanje u način oporavka i izvođenje particije predmemorije brisanja još je jedno potencijalno rješenje za rješavanje problema s uređajem koji su povezani s lošom memorijom. Na primjer, ako počnete doživljavati pogoršane performanse poput stalnih kašnjenja, slučajnih smrzavanja, stalnih ciklusa pokretanja i prisilnog zatvaranja zbog nedostatka memorije na uređaju. Dizanje u način oporavka također je još jedan način za preuzimanje i flešovanje Samsung ažuriranja firmvera vašeg uređaja.

Postoje različiti načini za ulazak u način oporavka na vašem Samsung Galaxy J5. Možete koristiti hardverske tipke, alat ADB na računalu sa sustavom Windows i ADB na računalu Mac OS X. Možete koristiti bilo koju od ovih metoda prema vašim željama. Ipak, većinu vremena na kraju ćete se odlučiti za metodu koja se može provesti pomoću vašeg telefona. Dakle, evo kako ući u način oporavka pomoću hardverskih tipki Galaxy J5:

1. Isključite uređaj.
2. Kad se potpuno isključi, pritisnite i držite tipku Pojačati dugme, Dom i zatim tipku Vlast tipku nekoliko sekundi.
3. Otpustite Vlast tipka kad se Samsungov logotip pojavljuje se.
4. Zatim otpustite sve preostale gumbe kad Logotip Androida (zeleni bot) pojavljuje se. Obično će se od vas tražiti poruka koja kaže: Instaliranje ažuriranja sustava, oko 30 sekundi prije Oporavak Android sustava pojavljuje se izbornik.
5. pritisni Smanjivanje glasnoće tipka za označavanje ili odabir brisanja particije predmemorije iz opcija izbornika.
6. Zatim pritisnite Vlast gumb za potvrdu odabira.
7. Pričekajte dok se particija brisanja predmemorije ne dovrši. Tada biste trebali vidjeti Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta.
8. pritisni Vlast gumb za ponovno pokretanje uređaja.

Možda će trebati malo više vremena da se uređaj ponovno pokrene, pa pričekajte dok se učita početni zaslon. Dotad možete ponovo koristiti telefon. Pokušajte primijetiti da li se nakon toga i dalje ponovno pokreće sam od sebe.

Upozorenje: Imajte na umu da iako način oporavka nudi prednosti, nepravilna uporaba ovog načina također može dovesti do mogućih smrtonosnih problema na uređaju.

Vraćanje na tvorničke postavke / glavno resetiranje (posljednje sredstvo)

Vraćanje na tvorničke postavke, poznato i kao glavno resetiranje, s uređaja će izbrisati sve, uključujući vaše osobne podatke, prilagođene postavke, sve podatke i medijske sadržaje. A bi li trebale postojati greške koje su mogle pokvariti firmware uređaja, onda bi to također trebale biti uklonjene.

Vraćanje na tvorničke postavke pomoću izbornika Postavke Galaxy J5:

1. Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
2. Pomaknite se do i dodirnite Izrada sigurnosne kopije i resetiranje opcija.
3. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki.
4. Dodirnite Resetiraj uređaj.
5. Dodirnite Izbriši sve.

Ako gornji koraci nisu primjenjivi ili se ne mogu izvršiti jer vaš uređaj ne reagira ili je zamrznut, upotrijebite drugu metodu koja je vraćanje na tvorničke postavke putem hardverskih tipki.

Tvornički resetirajte svoj Galaxy J5 pomoću hardverskih tipki:

1. Potpuno isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Povećaj glasnoću, Početna i Vlast tipke istovremeno nekoliko sekundi.
3. Kada Oporavak Androida pojavljuje se zaslon izbornika, otpustite sve tipke odjednom.
4. Koristiti Smanjivanje glasnoće tipka za navigaciju i označavanje mogućnosti brisanja podataka / vraćanje na tvorničke postavke.
5. Zatim pritisnite Vlast gumb za potvrdu odabira.
6. Koristiti Smanjivanje glasnoće ključ za isticanje Da - izbriši sve podatke zatim pritisnite Vlast gumb za potvrdu.
7. Pričekajte dok uređaj ne izbriše sve vaše podatke. Kada završite, odaberite Ponovo pokrenite sustav koristiti Volumen tipku, a zatim pritisnite Vlast za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon ponovnog pokretanja, sve postavke na vašem Galaxy J5 sada su postavljene na tvorničke postavke. Sada možete nastaviti s postavljanjem uređaja. Pažljivo promatrajte i nadgledajte svoj uređaj ako se i dalje sam pokreće nakon glavnog resetiranja.

Potražite dodatnu pomoć i mogućnosti

Ako se problem nastavi, obratite se Samsung podršci ili vašem operateru da biste problem eskalirali i potražite dodatnu pomoć i preporuke. Problem bi mogao biti previše složen da bi ga mogli riješiti krajnji korisnici, pa je stoga napredniji alat za rješavanje problema već potreban. Ako je vaš Samsung Galaxy J5 još uvijek u jamstvu, tada je korištenje mogućnosti servisnog ili zamjenskog jamstva još jedna mogućnost koju trebate razmotriti.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.