Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # J5 riješiti probleme s kojima imaju svoj telefon. Danas ćemo se pozabaviti time da Galaxy J5 ne može poslati tekstualnu poruku na premium broj i druge srodne probleme. U ovom se slučaju događa da telefon može slati tekstne poruke na uobičajene telefonske brojeve, ali kada su u pitanju posebni brojevi, poruka ih ne šalje. Riješit ćemo se upravo o ovom problemu danas, kao i o drugim problemima koji se tiču ​​ovog uređaja i koji su nam poslani.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Također nas možete kontaktirati na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

J5 Ne može poslati tekstualnu poruku na Premium broj

Problem: Ako poruke pošaljem na broj za koji je potreban novac, poruka ne uspijeva, iako na telefonu postoji vrijeme za emitiranje. Pokušao sam sve, ali ništa ne funkcionira. Možete li mi pomoći, jer je problem u ovom uređaju. ako svoju SIM karticu stavim na drugi telefon, poruka prolazi.

Riješenje: Ovo bi mogao biti samo problem povezan s postavkom koji se može riješiti slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.

• Pritisnite tipku Izbornik na početnom zaslonu.
• Odaberite Postavke.
• Odaberite karticu Više u gornjem desnom kutu zaslona.
• Odaberite Upravitelj aplikacija.
• Pomaknite zaslon do odjeljka Sve.
• Odaberite Poruke.
• U odjeljku Dopuštenja pronaći ćete padajući izbornik s 3 opcije za slanje premium SMS-a
• Odaberite željenu opciju (Pitaj ili Uvijek dopusti)

Postoje slučajevi kada gore navedenu postavku nije moguće pronaći na telefonu. Ako je to slučaj, vaša je druga mogućnost sigurnosna kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja pokušajte poslati tekstnu poruku na premium broj. Od vas će se zatražiti da dopustite slanje ili ga blokirate.Svakako odaberite uvijek dopustiti.

J5 Ne uključuje se nakon punjenja

Problem: Probudio sam se rano i telefon mi je radio dobro, a zatim sam ga napunio i vratio na spavanje. Ponovno sam se probudio, izvadio ga iz punjača, ali zeleno svjetlo i dalje gori i ne mogu uključiti telefon. Nisam ga isključio, samo sam ga zaključao i pustio da se puni, jer je bio slaba baterija. Jednostavno se ne bi uključilo. Moram to sada popraviti jer sutra polazim na fakultet i mobitel mi treba za rad !!!

Riješenje: Prvo što morate učiniti u ovom slučaju je da izvadite bateriju iz telefona, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. To prazni telefonski krug i uklanja RAM. Vratite bateriju, a zatim pokušajte provjeriti uključuje li telefon. U slučaju da imate model 2017. godine, tada će vaš telefon imati bateriju koja se ne može ukloniti. U ovom slučaju trebat ćete pritisnuti i držati tipke za uključivanje i isključivanje zvuka najmanje 10 sekundi. Ovo simulira izvlačenje baterije. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga. Ako se telefon ne uključi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku.
• Punite telefon najmanje 20 minuta pomoću drugog kabela za punjenje i zidnog punjača.
• Također biste trebali provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala.
• Uključi telefon.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

Povezani punjač J5 nije kompatibilan s telefonskom pogreškom

Problem: Odjednom potpuno prekinite punjenje. Kad ga priključim, kaže "Povezani punjač nije kompatibilan s ovim telefonom. Da biste spriječili oštećenje telefona, punjenje je zaustavljeno. Da biste nastavili s punjenjem, upotrijebite originalni punjač i kabel koji ste dobili s ovim telefonom." Punjač i kabel zamijenio sam novim OEM proizvodima. - Nije pomoglo. Isprobano - uključite, izvadite bateriju, držite tipku za napajanje jednu minutu, zamijenite bateriju i poklopac, - nije pomoglo. Neće se puniti na originalnom OEM priključnom punjaču, neće se puniti u vozilu, neće se puniti putem USB prijenosnika. Može li to možda biti preuzeta aplikacija. ili virus? Kad je priključen na prijenosno računalo (MacBook Air), ne prikazuje se kao vanjski uređaj - ne može se sigurnosno kopirati. Neke preporuke da isprobate sljedeće?

Riješenje: Prvo biste trebali pokušati očistiti priključak za punjenje na telefonu, jer bi problem mogao uzrokovati nečistoća ili ostaci zaglavljeni u priključku. Tijekom čišćenja otvora koristite limenku komprimiranog zraka. U slučaju da problem i dalje postoji, sljedeći je korak provjerom uzrokuje li problem softverska pogreška vraćanjem na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je možda već problem povezan s hardverom koji je možda uzrokovan neispravnim priključkom za punjenje. Morat ćete ovaj telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 Zaboravljeni Google račun nakon glavnog resetiranja

Problem:kupio samsung j5 od prijatelja, koristi ga neko vrijeme, slučajno mi netko master resetira telefon i kad se pokušam vratiti na svoj telefon, zatražim google račun, nažalost, moj se prijatelj ne sjeća google računa koji je koristio. Ljubazno pomozite

Riješenje: Nažalost, trebat će vam Google račun koji je bio povezan s ovim telefonom prije izvršenja glavnog resetiranja. Ako se račun ne može dohvatiti, morat ćete zaobići ovu sigurnosnu značajku. Morat ćete pretražiti Google kako biste pronašli najbolju metodu zaobilaženja zaštite uređaja od tvorničkih postavki, jer neke metode rade, dok druge ne.

J5 zaslon treperi kad se otključa

Problem: Bok, moj zaslon treperi kad ga pokušavam otključati - čini se da se to događa samo kad se telefon neko vrijeme nije koristio (iako je isprekidan). Ponekad moram pritisnuti tipku za dom i zaključati 10+ puta prije nego što se zaslon pravilno uključi. Je li ovo čest problem i znate li je li to popravljivo (ili ako je riječ o softverskom problemu)

Riješenje: U ovom slučaju prvo trebate provjeriti je li problem povezan sa softverom tako što ćete izvršiti dolje navedene korake za rješavanje problema.

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Kad je resetiranje završeno, nemojte još instalirati više aplikacija na telefon. Umjesto toga, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u kojem slučaju ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 Wi-Fi se ne uključuje

Problem:Imam Samsung Galaxy S5 i ne mogu uključiti wifi. Obrisao sam predmemoriju, izvadio SD karticu, obnovio sustav, u osnovi sve što sam pročitao kao moguće rješenje, pokušao sam. To me izluđuje jer i dalje trošim svoje podatke jer wifi neće raditi. Bio bih zahvalan na bilo kakvoj pomoći koju mi ​​možete pružiti. Zauvijek bih bio u vašem dugu.

Riješenje: Ako ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, a Wi-Fi se i dalje ne uključuje, moguće je da je problem već uzrokovan neispravnim Wi-Fi čipom. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.