#Samsung #Galaxy # J5 jedan je od proračunskih pametnih telefona Samsunga koji ima vrhunski dizajn. Inačica ovog uređaja iz 2017. koristi aluminijsko kućište s 5,2-inčnim 2.5D HD zaslonom. Sada radi na Androidu Nougat i ima osmojezgreni procesor s 2 GB RAM-a kako bi sve radilo bez problema. Ostale značajke ovog telefona uključuju kameru od 13MP i bateriju od 3000mAh. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemima s padom i smrzavanjem aplikacija Galaxy J5 i ostalim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

J5 Apps pad i zamrzavanje

Problem: Imam problema s padom i smrzavanjem određenih aplikacija za igre. Uglavnom su to transformatori iskovani za borbu i posljednji fantastični rekorder. Igre obično mogu igrati oko 5 do 10 minuta, a zatim primim poruku da se aplikacija zatvorila zbog pogreške. Igra transformatori to radi tako brzo da problem ne mogu ni prijaviti na Google. Kutija nestaje gotovo odmah nakon zatvaranja aplikacije. Vidio sam da i drugi imaju isti problem kao i ja, a imaju čak i Galaxy S8 i S7. Koristim J5 i igre su nekad radile savršeno, a prije nekoliko mjeseci započelo je ovo rušenje. Napravio sam i hard reset i soft reset. Kupio sam potpuno novu SD karticu. Bilo bi sjajno kad biste mi pomogli pronaći rješenje za ovo.

Riješenje: Ako se ovaj problem pojavljuje samo na određenim aplikacijama za igre na vašem telefonu, to je najvjerojatnije uzrokovano softverskim propustom. U ovom slučaju morate prvo provjeriti je li ažuriran softver vašeg telefona. Kad je to gotovo, predlažem da deinstalirate igre na koje ovaj problem utječe, a zatim instalirajte novu verziju iz trgovine Google Play.

Ako se problem i dalje javlja, a budući da se to događa i na drugim modelima telefona, predlažem da to prijavite programeru igre jer bi to moglo biti uzrokovano bugom u igri.

J5 Ne uključuje se ne puni

Problem:Pozdrav, moj mobitel Samsung J5 se ne uključuje i ne puni. Već sam pokušao koristiti tri punjača i pokušao ga napuniti prijenosnim računalom. Ali svi oni nisu uspjeli. Isprobao sam i vodič za rješavanje problema koji imate na svojoj web lokaciji, ali svi oni nisu uspjeli. Sinoć sam ostavio mobitel na vrhu staklenog stola, kad sam ga jutros pokušao koristiti, bilo je vrlo hladno i uopće nije radio.

Riješenje: Prvo što ćete u ovom konkretnom slučaju trebati učiniti je očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku. Nakon što to učinite, napunite telefon najmanje 20 minuta pomoću kabela za punjenje i zidnog punjača koji je testiran za rad na drugom uređaju. Ako je na vašem telefonu instalirana microSD kartica, uklonite je. Nakon toga uključite telefon pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje zvuka.

U slučaju da se problem nastavi, predlažem da telefon odnesete u servisni centar i provjeri je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.

J5 Crveni X prilikom punjenja telefona

Problem:Pozdrav, imam J5, prvi put sam imao ovaj problem, kad priključim telefon, ikona baterije ima crveni x, razgovarajući s drugima, rekao je probajte tvornički punjač, ​​koji imam, u istom stanju ... uspio je jednom b4 i u roku od jednog dana opet je počeo raditi. Nerado pokušavam upotrijebiti zrak iz konzerve za ispuhivanje priključka za punjenje, i iskreno, tamo gdje živimo objesio sam model J5 jer nadmašuje novije slušalice. Bilo koja ideja? Hvala unaprijed

Riješenje: Ako prilikom pokušaja punjenja telefona vidite crveni x, to znači da telefon otkriva da punjač koji se koristi nije originalni punjač. Da biste riješili ovaj problem, upotrijebite originalni Samsung kabel za punjenje i zidni punjač. Ako već jeste, pokušajte upotrijebiti drugi, ali još uvijek kabel i punjač marke Samsung.

Također biste trebali očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom jer bi prljavština ili ostaci zaglavljeni u ovom priključku mogli uzrokovati problem.

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To vam omogućuje uklanjanje svih kvarova vezanih uz softver koji bi mogli uzrokovati problem.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već mogla biti uzrokovana hardverskom komponentom koja ne radi ispravno.

Zaslon J5 automatski se uključuje

Problem:Moj zaslon galaxy J5 automatski se uključuje nakon što zaključam zaslon. Pokušao sam soft reset, hard reset, obrisati predmemoriju…. Testirani senzor blizine, koji savršeno radi. Tvrdi prekidači rade savršeno. Ne znam što da radim

Riješenje: Ako se problem nastavi javljati i nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je najvjerojatnije već povezan s hardverom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

J5 Stuck On Boot Logo

Problem: Hej, upravo sam dobio svog sina ovu galaksiju J5 za Božić i sve je funkcioniralo u redu do jutros i odjednom kad uključite telefon započinje na zaslonu s logotipom i to je što dalje! Isprobao sam sve pokretanje sustava koje ste spomenuli u odjeljku za rješavanje problema! Kad bih probao siguran način, to se ne bi ni pojavilo na ekranu! Jednostavno je ostao na zaslonu logotipa bez ikakvih promjena! Zatim, kada sam pokušao način oporavka u lijevom gornjem kutu podizanja zaslona…. pojavio se, ali nije otišao dalje, i dalje ostaje na zaslonu logotipa, uopće nema izbornika za ponovno pokretanje, samo pokretanje sustava za oporavak…. u plavom i još uvijek je tamo! Idk što da radim, nema telefon dovoljno dugo da već zabrlja !!

Riješenje: Ima li telefon instaliranu microSD karticu? Ako se dogodi, pokušajte je ukloniti. Nakon što to učinite, povežite telefon sa zidnim punjačem, a zatim ga pustite da se puni najmanje 20 minuta.

Pristupite načinu oporavka telefona dok je još uvijek povezan s punjačem, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s telefona.

• Isključite telefon pomoću tipke za uključivanje / isključivanje.
• Pritisnite i držite zajedno: Pojačavanje glasnoće + Početna + tipka za uključivanje, sve dok ne vidite Samsung logotip.
• Odaberite iz izbornika načina oporavka "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke" pomoću gumba za glasnoću za navigaciju i gumba Početna za potvrdu.
• Odaberite "Da - izbriši sve korisničke podatke" da biste potvrdili cijelu operaciju.
• Odaberite opciju "ponovno pokreni sustav sada".

U slučaju da se problem i dalje javlja i nakon ovog resetiranja, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 zaslon treperi

Problem: Pozdrav, imam problem sa svojim Samsung Galaxy J5. Zaslon i dalje treperi na slaboj svjetlini. Kada nije spojen na napajanje, zaslon telefona odbija se uključiti, ali kad je povezan na izvor napajanja, zaslon se uključuje bez problema. Izvršio sam višestruka resetiranja telefona i čini se da softver nije problem. Ljubazno pomozite, je li ovo problem sa zaslonom ili napajanjem?

Riješenje: Budući da vraćanjem na tvorničke postavke problem nije riješen, to je najvjerojatnije problem povezan s hardverom koji je možda uzrokovan neispravnom baterijom. Preporučujem da telefon odnesete u servisni centar i provjeri.

J5 Baterija se brzo prazni

Problem: Pozdrav, U posljednje vrijeme baterija mog telefona umire puno brže nego inače. Moja baterija bi bila na 40%, a zatim bi se slučajno spustila na 15%, a zatim na 4% i odatle bi umrla. Nisam previše siguran što učiniti. Imam i još jedan problem s telefonom. Slučajno bi se moj telefon pojavio na dnu zaslona i rekao mi: "Nažalost, nisam u mogućnosti preuzeti, pokušajte ponovo kasnije." Nisam ništa preuzimao i barem 90 puta dnevno ta bi mi se izjava pojavljivala na telefonu. Što da napravim?

Riješenje: Najbolji način za rješavanje ovog problema je izrada sigurnosne kopije podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, još uvijek ne instalirajte nijednu aplikaciju na telefon. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, najvjerojatnije je to već problem povezan s hardverom, u kojem slučaju ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.