#Samsung #Galaxy # J3 nudi osnovne značajke u lijepom kompaktnom obliku potrošačima koji traže jeftini uređaj. Ovaj telefon neće uskoro pobijediti većinu vodećih modela po performansama, ali tada još uvijek može pružiti izvrsno korisničko iskustvo. Inačica ovog uređaja iz 2017. ima 5-inčni HD zaslon, koristi četverojezgreni procesor s 2 GB RAM-a i dolazi s 13MP kamerom. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem Galaxy J3 koji ne radi nakon problema s ažuriranjem softvera i ostalih srodnih problema.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
J3 Ne radi nakon ažuriranja softvera
Problem: Prebacio sam svoj Samsung J3 s Verizona na Total Wireless. Prebacivanje je uspjelo i uputio je testni poziv radi provjere. Odmah sam primio obavijest o ažuriranju softvera pa sam prihvatio. Telefon više nikad nije radio. Pokušao sam meko resetiranje, ponovno pokretanje u sigurnom načinu, brisanje predmemorije, vraćanje na tvorničke postavke itd. Ono što se događa svaki put kad se pojavi Samsungov logotip, zeleni tip Droida kaže "instaliranje", a zatim se sruši na leđa crvenim uskličnikom i onda sam vraćen u način oporavka. Je li Verizon programirao bug-up grešku kada sam prebacio njihov telefon na drugog davatelja usluga?
Riješenje: Softver vašeg telefona ne bi trebao imati problema kada prebacite telefon s jednog na drugog operatora. Ono što se trenutno događa je da bi se mogao dogoditi kvar koji se dogodio kad je postupak ažuriranja dovršen. Da biste riješili taj problem, trebali biste pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim izvršiti particiju brisanja predmemorije uređaja nakon čega slijedi vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste razmisliti o bljeskalici telefona s njegovom osnovnom datotekom firmvera pomoću Odina. Datoteku firmvera možete dobiti na web mjestu Sammobile, gdje se također nalaze upute za bljeskanje telefona.
J3 zaglavio se na Samsung zaslonu s plavim bljeskalicama
Problem: Telefon moje kćeri bio je prebačen i radio je u redu, ali je zatim otišao na zaslon s uključenim Samsungom i plavim bljeskalicama. Ne možete se isključiti ili učiniti bilo što s tim. Izvadio sam bateriju, ali nisam učinio nikakvu razliku Samsung j3 2016. Nisam siguran koju je verziju androida rekla da se ažurirala u posljednjih nekoliko tjedana
Riješenje: Ovo je slično problemu koji smo obradili gore. Budući da telefon ima izmjenjivu bateriju, pokušajte prvo ukloniti ovu, kao i microSD karticu (ako je instalirana), a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. To će isprazniti telefonski krug i očistiti njegovu RAM memoriju. Vratite samo bateriju, a zatim uključite telefon.Ako se problem nastavi, trebali biste pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim izvršiti oba dolje navedena koraka.
- Obrišite particiju predmemorije vašeg telefona.
- Izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se podaci telefona izbrisati kad to učinite.
Ako se problem nastavi, razmislite o bljeskalici telefona s ažuriranom datotekom firmvera pomoću Odina. Datoteku možete dobiti na web mjestu Sammobile, gdje možete dobiti i upute za bljeskanje telefona.
J3 Nažalost, TouchWiz Home je prestao raditi
Problem:Imam galaksiju j3 i slijedio sam upute za brisanje predmemorije za kućne probleme s touchwizom i još uvijek nemam sreće. Poruka "Nažalost dodirni dom je zaustavljen" pojavljuje se svaki put kad pokušam otvoriti svoje widgete. Držim početni zaslon, pojavit će se ikona widgeta i kad je kliknem da bih je otvorila, pojavit će se poruka i zamrznuti će mi telefon. Zapanjena sam.
Riješenje: Za ovaj određeni problem prvo biste trebali pokušati očistiti predmemoriju i podatke aplikacije TouchWiz iz upravitelja aplikacija. Pokušajte provjeriti javlja li se problem i nakon ovog koraka. Ako se to dogodi, nastavite s dodatnim koracima navedenim u nastavku.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
J3 Ne uključuje se ako nije priključen na punjač
Problem:Bez problema koristim telefon, počeo sam gubiti energiju brže nego što je normalno i telefon sam punio preko noći dok je bio isključen. Isključen punjač kakav je bio na 100% i uključio telefon. Pojavio se zaslon Galaxy, praćen Samsung logotipom, a zatim se telefon isključio. Telefon neće ostati dalje od Samsungovog logotipa ako nije spojen kabel za napajanje. Kad je kabel spojen, telefon ostaje uključen sve dok se ne prikaže glavni zaslon, a zatim se isključuje. Isprobali ste sve predložene bez uspjeha.
Riješenje: Preporučujem da prvo izvršite vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona. Ako se problem i dalje javlja nakon resetiranja, taj bi problem mogao biti uzrokovan neispravnom baterijom. Pokušajte nabaviti novu bateriju, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
J3 se zamrzava kada se koristi Wi-Fi
Problem:Nakon što je fino radio, telefon je počeo imati problema s vezom. U trenutku kada se prvi put dogodilo, pokrenulo je ažuriranje aplikacije koja koristi Wifi. Ažuriranje sam ometao hodajući izvan dometa Wifi-a i od tog trenutka telefon ima problema s vezom svaki put kad se povežem s internetom, bilo putem Wifi-a ili mobilnih podataka. Povezuje se, ali čim pokrene bilo koju aktivnost, telefon se brzo usporava do te mjere da je neupotrebljiv. Uglavnom, imam otprilike pola minute da se ponovo isključim prije nego što više ne reagira ili je izuzetno spor (tj. Nakon nekoliko minuta pokušaja prevlačenja izbornika prema dolje možda ću imati sreće i moći ću isključiti vezu i ona će odmah započeti ponovno ispravno rade). Izvršio sam vraćanje na tvorničke postavke, nakon čega se činilo da je ponovno radio nekoliko sati. Ponovo sam instalirao neke aplikacije (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle i CityMaps2Go), koje su već dugo bile instalirane i nikada nisu stvarale probleme. Tada se dogodilo potpuno isto. Trenutno se moja upotreba interneta ograničila na uključivanje Wifi-a, primanje WhatsApp poruka (samo tekst, slike koje se ne preuzima), ponovno isključivanje Wifi-ja, odgovor i ponovno uključivanje i isključivanje za slanje. Zaposlenici u trgovini mog davatelja usluga (KPN) jednostavno su zaključili: hardverski problem - kupite novi telefon. Biste li se složili s tom procjenom, i ako je to hardverski problem, može li se to popraviti zamjenom bilo kojeg dijela? Jedva čekam da čujem vaše mišljenje o tom pitanju! U svakom slučaju vaše su usluge / web stranice vrlo cijenjene - sjajno!
Riješenje: Budući da problem nestaje nakon vraćanja na tvorničke postavke, a opet se pojavljuje nakon što ste instalirali neke aplikacije, pokušajte provjeriti uzrokuje li problem preuzeta aplikacija. Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je. U slučaju da se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, to je najvjerojatnije problem povezan s hardverom koji je već možda uzrokovan neispravnom unutarnjom komponentom. Ako je to slučaj, trebali biste to provjeriti u servisnom centru.
J3 se ne naplaćuje
Problem:ponekad moj telefon ima problema s punjenjem. isprobali smo različite kabele, utikače, čišćenje porta i novu bateriju. kada se problem obično pojavi, telefon će se potpuno prestati puniti dok ne umre i ne ostane sam. jedino rješenje koje imamo je tvorničko resetiranje telefona. ovo obično privremeno rješava problem, ali neizbježno se ponovno pojavljuje. što je bezveze jer za to treba još jedno vraćanje na tvorničke postavke.
Riješenje: Već se čini da je ovaj problem uzrokovan neispravnim IC napajanjem. Najbolje što trenutno možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
J3 Ne puni se i ne uključuje
Problem:Baterija mog telefona se ispraznila i napunio sam telefon. iznenada se telefon isključio i nije pokazao da se puni, a nakon minutu ili nešto rekao je "ažuriranje softvera, ne isključujte." Uklonio sam poklopac telefona kada sam punio telefon i kad sam ga podigao, baterija je ispala, a ja sam je vratio i pokušao nastaviti s punjenjem, ali od tada se nije punio ili uključivao.
Riješenje: U ovom slučaju prvo trebate očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka, a zatim puniti uređaj najmanje 20 minuta. Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Ako i dalje ne dobijete odgovor, pokušajte upotrijebiti novu bateriju na telefonu.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
