Sadržaj
Poruka pogreške "Upozorenje: Kamera nije uspjela" često se odnosi na senzor koji se nije uspio pokrenuti ili nije učinio ono što se od njega očekuje. Čini se da neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J3 imaju ovu pogrešku svaki put kad pokušaju fotografirati.
Rješavanje problema: Postoje najmanje dvije poruke o pogreškama koje se mogu pojaviti kad se fotoaparat zamrzne, padne ili prestane raditi. Prva je "Nažalost, kamera je stala", dok je druga "Upozorenje: Kamera nije uspjela". Prvo se obično događa kada je problem u aplikaciji, a drugo kad je problem u hardveru. Međutim, susretali smo se sa slučajevima u kojima se ova pogreška javlja jednostavno zato što je senzor uspio inicijalizirati ostavljajući hardver da se sruši. Stoga, samo gledajući poruku pogreške, stvarno ne možemo utvrditi je li problem u aplikaciji, firmwareu ili samom hardveru. Moramo riješiti problem. To je reklo, evo što vam predlažem da napravite ...
1. korak: provjerite imaju li aplikacije treće strane nikakve veze s problemom
Postoje slučajevi kada se aplikacije trećih strana ruše i utječu na normalan rad telefona. Dakle, moramo biti sigurni da to nije to. Trebam vas da pokrenete svoj Galaxy J3 da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Čineći to, već izolirate problem da biste utvrdili ima li veze s aplikacijama treće strane ili unaprijed instaliranim aplikacijama. Evo kako pokrećete svoj uređaj u sigurnom načinu:
- Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Dok je telefon u ovom načinu, pokušajte otvoriti aplikaciju kamere da biste vidjeli hoće li vas i dalje dočekati ista pogreška. Ako je to slučaj, aplikacije koje ste preuzeli i instalirali nemaju nikakve veze s problemom, u suprotnom jednostavno morate pronaći aplikacije koje ih uzrokuju i deinstalirati ih.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Prijave.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite izbornik ikona> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite Obriši podatke a zatim tapnite u redu.
- Dodirnite Očisti predmemoriju.
Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kamera
Pod pretpostavkom da se pogreška i dalje pojavljuje kada se aplikacija kamere otvori u sigurnom načinu ili ako se problem nastavi javljati nakon prvog koraka, vrijeme je da krenete za samom aplikacijom. Morate ga resetirati brisanjem njegove predmemorije i podataka, tako da će se vratiti na zadane postavke, kao i izbrisati sve moguće oštećene predmemorije i podatke. Ako je problem samo u aplikaciji, onda je ovaj postupak dovoljan da se to popravi ...
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Prijave.
- Dodirnite Fotoaparat aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite izbornik ikona> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite Obriši podatke a zatim tapnite u redu.
- Dodirnite Očisti predmemoriju.
Ne brinite, niti jedna vaša slika ili videozapis neće se izbrisati jer su spremljene negdje drugdje. Dakle, nakon što to učinite, pokušajte otvoriti aplikaciju da biste vidjeli pojavljuje li se pogreška i ako je tako, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 3: Obrišite particiju predmemorije kako bi se predmemorije zamijenile
Moramo isključiti mogućnost da su se neke od predmemorija oštetile i da uzrokuju ovu vrstu problema. Budući da nemamo pristup pojedinačnim predmemorijama niti ih možemo pojedinačno obrisati, telefon moramo pokrenuti u načinu oporavka i od tamo obrisati particiju predmemorije. Evo kako to radite:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, pustite samo Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta tipka za isticanje "brisanje particije predmemorije".
- pritisni Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipku za označavanje "da" i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Trebat će malo duže da telefon postane aktivan, ali kad se dogodi, pokušajte otvoriti kameru kako biste saznali hoće li pogreška iskočiti i ako je tako, onda nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći korak.
Korak 4: Izvršite resetiranje na vašem Samsung Galaxy J3
Resetiranje će vratiti telefon na tvornički zadane postavke isključujući mogućnost da su problem uzrokovale netočne postavke ili konfiguracije. Osim toga, također će izbrisati sve moguće oštećene podatke i sistemske datoteke. Međutim, sve vaše osobne datoteke i podaci također će se izbrisati, zato svakako napravite sigurnosnu kopiju prije resetiranja.
Kada budete spremni za resetiranje telefona, najprije onemogućite značajku zaštite od krađe kako biste bili sigurni da nećete izgubiti pristup uređaju nakon resetiranja. Evo kako…
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Cloud i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite izbornik.
- Dodirnite Uklonite račun.
- Dodirnite UKLONITE RAČUN.
Nakon što onemogućite zaštitu od krađe, slijedite ove korake za glavni reset ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, pustite samo Vlast ključ
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta tipka za isticanje "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke."
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Korak 5: Donesite telefon u trgovinu ili trgovinu da ga provjeri
Nakon resetiranja i javljanja problema i dalje možemo reći da je to već hardverski problem jer smo već obavili sve osnovne postupke koji su možda riješili problem pod uvjetom da je to problem s jednom od aplikacija ili firmwareom. Dakle, u ovom je trenutku bolje jednostavno poslati telefon ili ga odnijeti u trgovinu i neka ga tehničar pogleda.
Pogreška "Kamera nije uspjela" prikazuje se kad je slika snimljena pomoću zadane aplikacije kamere
Problem: Bok ljudi. Moj je telefon jeftini Galaxy J3 i iako ne očekujem da će raditi kao moj Galaxy S5 prije, prilično radi ono što želim, ali nedavno se pogreška prikazuje kad god fotografiram. Poruka o pogrešci kaže "Kamera nije uspjela", ali mogu je otvoriti bez problema. Prikazuje se samo kad se slika. Jeste li se već susretali s ovim problemom? Što trebam učiniti da se riješim ove poruke o pogrešci? Hvala.
Rješavanje problema: Za razliku od prvog problema, ovaj omogućuje korisniku da uspješno otvori kameru, ali ista se poruka o pogrešci prikazuje kada vlasnik počne snimati neke fotografije. Također ne možemo biti sigurni je li problem u hardveru ili samo u aplikaciji ili firmwareu. Ali dopustite mi da vam kažem osnovne radnje kamere prije nego što nastavimo.
Kad fotografirate, naravno, otvorit ćete kameru. Nakon što se dodirne, aplikacija, ugrađeni softver i senzor kamere pokreću se kako bi postali spremni. Aplikacija Galerija također će se pozvati na inicijalizaciju, jer radi usporedno s kamerom. Kad se slika napravi, senzor će je registrirati, a zatim je proslijediti u Galeriju koja će njome upravljati i možda se u ovom trenutku problem dogodi. To je reklo, evo što biste trebali učiniti ...
Korak 1: Očistite predmemoriju i podatke kamere
Budući da je riječ o kameri, ona mora biti prva koju treba resetirati kako bi se isključila mogućnost da je to samo problem sa samom aplikacijom ili nekim njenim konfiguracijama.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Prijave.
- Dodirnite Fotoaparat aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite izbornik ikona> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite Obriši podatke a zatim tapnite u redu.
- Dodirnite Očisti predmemoriju.
Ako se pogreška i dalje pojavi nakon ovoga, sljedeći bi korak mogao pomoći.
Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Galerija
Moguće je da se Galerija ruši i utječe na rad fotoaparata jer se pogreška javlja nakon snimanja slike. Dakle, moramo ga izvući iz slike brisanjem predmemorije i podataka. Ne brinite, on upravlja samo vašom slikom i videozapisima, pa kad se resetiraju, nijedna od tih datoteka neće se izbrisati jer su spremljene na sigurno mjesto.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Prijave.
- Dodirnite Galerija aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite izbornik ikona> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite Obriši podatke a zatim tapnite u redu.
- Dodirnite Očisti predmemoriju.
Korak 3: Obrišite particiju predmemorije
Pod pretpostavkom da se pogreška i dalje pojavljuje i nakon brisanja predmemorije i podataka s Fotoaparata i Galerije, vrijeme je da krenemo za firmwareom. Prvo što biste trebali učiniti je izbrisati sve moguće oštećene predmemorije brisanjem particije predmemorije.Slijedite upute za pokretanje telefona u načinu oporavka i brisanje particije predmemorije u prvom problemu.
Korak 4: Izvršite tvorničko resetiranje na vašem Galaxy J3
Nakon što izbrišete particiju predmemorije i problem se i dalje dogodi, ne možete ništa drugo učiniti nego resetiranje telefona. Ali opet, morate napraviti sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka prije nego što izvršite postupak, posebno slike i videozapise.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Protiv krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste završili glavni reset.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Cloud i računi.
- Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka za pomicanje klizača na NA ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vratiti za pomicanje klizača na NA ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite leđa dvaput tipku za povratak na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Opći menadžment.
- Dodirnite Resetirati.
- Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
- Dodirnite Resetiraj uređaj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Nastaviti.
- Dodirnite Izbrisati sve.
Nadam se da ovaj vodič za rješavanje problema pomaže, ako ne, pošaljite telefon u trgovinu da se popravi.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
