• Pročitajte i shvatite zašto dobro izgrađeni pametni telefon poput vašeg #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) s prilično pristojnim specifikacijama pati od problema povezanih s aplikacijama i naučite kako ga riješiti kada se pojave ovakvi problemi.

Problem: Posjedujem model Galaxy J3, 2016. i trenutno se suočavam s problemom koji ne znam kako je započeo, a kamoli kako ga popraviti. Problem predstavlja pogreška "Nažalost, Amazon je stao" i iako nema specifičan utjecaj na performanse telefona, neugodno je što se s vremena na vrijeme sam pojavi, čak i ako ne radim Amazon . Kako se mogu riješiti ove pogreške? Hvala.

Rješavanje problema: Galaxy J3 početni je uređaj koji ima zaista impresivne specifikacije za svoju kategoriju i cijenu i nije samo prihvatljivo da se ovakva pogreška dogodi bez vidljivog razloga. Sad kad znamo kako se prikazuje ova pogreška, predlažem vam da to učinite ...

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Amazon

Vaši su podaci i datoteke sigurni čak i ako odmah resetirate aplikaciju Amazon. Možda ste već instalirali aplikacije iz Amazonove trgovine aplikacija, ali to neće utjecati na njih, zato naprijed resetirajte aplikaciju. Evo kako…

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Dodirnite Amazon.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Samo je ovaj postupak dovoljan da riješi ovaj problem, pogotovo ako se pojavio bez vidljivog razloga. Međutim, ako vas i dalje muči, sljedeći korak može pružiti neke odgovore.

Korak 2: Ponovo pokrenite J3 u sigurnom načinu rada da biste znali uzrokuju li probleme nezavisne aplikacije

Iskreno, ne znamo je li ovu pogrešku prouzročila neka aplikacija i je li ona treća strana ili je unaprijed instalirana, zato u ovom koraku moramo dovesti vaš telefon da se pokrene u dijagnostičkom stanju u kojem sve aplikacije trećih strana su privremeno onemogućeni. To možete učiniti podizanjem uređaja u sigurnom načinu ...

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Dok je telefon u ovom načinu rada, pokušajte otvoriti aplikaciju Amazon da biste saznali pada li i dalje i ako je tako, pokušajte sa sljedećim korakom.

Korak 3: Izbrišite sistemsku predmemoriju

Kad se neke sistemske predmemorije oštete, a sustav ih nastavi koristiti, mogu se pojaviti problemi poput ovog i druge pogreške povezane s izvedbom. Brisanje sistemske predmemorije može riješiti problem, ali zapravo nemate pristup pojedinačnim predmemorijama, zato morate samo izbrisati cijeli sadržaj direktorija u kojem se spremaju predmemorije. Evo kako…

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene nakon brisanja particije predmemorije, pokušajte ponovno pokrenuti pogrešku i ako se i dalje prikazuje, nemate drugog izbora nego učiniti sljedeći korak.

Korak 4: Izvršite glavno resetiranje na vašem J3

U trenutku ste kada morate vratiti telefon na zadane postavke da biste znali ima li to veze s nekim zabrljanim postavkama. Osim toga, brisat ćete i moguće oštećene datoteke i podatke koje je sustav akumulirao tijekom vremena. No svakako napravite sigurnosnu kopiju osobnih datoteka i podataka jer će se izbrisati i više se neće moći vratiti.

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku Početna. Dok držite obje, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na ekranu pojavi logotip Android, otpustite sve tri tipke. Može proći minuta prije nego što se prikaže zaslon za oporavak Androida.
4. Dok ste na zaslonu za oporavak Androida, koristite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opcije, u ovom slučaju istaknite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali istaknutu opciju.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne opcija ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili resetiranje.
8. Nakon završetka resetiranja pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Ponovno pokreni sustav sada."
9. Telefon će se ponovo pokrenuti malo duže nego obično i resetiranje je završeno.

Ovo je manji problem povezan s aplikacijom i siguran sam da ga resetiranje može popraviti, ali razlog zašto ovaj postupak dolazi na kraju je zbog gnjavaže koja uključuje sigurnosno kopiranje podataka i njihovo vraćanje nakon resetiranja.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.