Sadržaj
Samsung Galaxy J2 Pro 2018 dolazi prepun pristojnih hardverskih specifikacija i značajki, ali kao i svi drugi pametni telefoni, i dalje je sklon problemima, posebno problemima vezanim uz performanse. Nekoliko tjedana nakon što je uređaj pušten, već imamo čitatelje koji su nam se javili u vezi s problemom, jer prema njihovim riječima, čini se da su uređaji smrznuti i da više ne bi reagirali čak i ako se napuni.
Čini se da telefon pati od problema koji često nazivamo "crnim zaslonom smrti", a uređaj je zaglavljen na crnom zaslonu i ne reagira bez obzira što s njim radite. U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje ovog problema i ponovno navođenje telefona. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći na ovaj ili onaj način.
Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.
Kako odmrznuti svoj smrznuti Galaxy J7 Pro 2018
Vaš Galaxy J2 Pro 2018 ima izmjenjivu bateriju i to je dobra stvar, jer očito je do ovog problema došlo zbog pada sustava i to možete jednostavno riješiti na sljedeći način:
Izvucite bateriju
To je razlog zašto je telefone s izmjenjivim baterijama koji se smrzavaju lakše popraviti. Ono što morate učiniti je izvaditi bateriju. Nakon što se baterija odvoji od uređaja, pritisnite i držite tipku za uključivanje minutu kako biste ispraznili električnu energiju pohranjenu u kondenzatorima. Nakon toga zamijenite bateriju i pokušajte uključiti telefon.
Uglavnom će se uređaj normalno pokrenuti i to je kraj problema. Međutim, ako i nakon toga ne reagira, moguće je da se baterija potpuno ispraznila i nema dovoljno energije za pokretanje telefona. U ovom slučaju, evo što biste trebali učiniti:
- Priključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu i provjerite koristite li originalni punjač.
- Pomoću izvornog kabela za napajanje / prijenos podataka povežite telefon s punjačem.
- Bez obzira na to reagira li telefon ili ne, ostavite ga priključenog na punjač 10 minuta.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za stišavanje dok se uređaj ne pokrene.
Ovdje je problem što vaš telefon ne reagira i neće se uključiti. Ako uspijete pokrenuti uređaj nakon izvršavanja gore navedenih postupaka, tada je problem riješen, ali nema jamstva da se neće ponoviti u budućnosti.
Izvršite glavni reset
Da biste spriječili da se problem ponovi, vratite ga na tvorničke postavke i konfiguraciju. Na vama je kada ćete to učiniti, ali prije resetiranja svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka. Evo kako vršite glavni reset ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
S druge strane, ako vaš uređaj i dalje ne reagira nakon prva dva gornja postupka, to bi mogao biti problem s baterijom. Ako imate rezervni paket baterija, pokušajte ga zamijeniti, ali ako ne i niste sigurni je li problem zapravo baterija, odnesite je u trgovinu kako bi vam tehničar mogao savjetovati u čemu je zapravo problem. je sve o tome i što trebate učiniti po tom pitanju.
Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema donekle pomogao. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli čitati:
- Što učiniti sa Samsung Galaxy S8 koji se neće ISKLJUČITI ili ne reagira tipkom za uključivanje / isključivanje [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prazni bateriju umjesto da se puni kad je priključen [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti kada vaš novi Samsung Galaxy S8 zaglavi na zaslonu Verizon tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy S8 nastavi samostalno ponovno pokretati nakon postupka ukorjenjivanja [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S8 počeo je iskakati pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
