Sadržaj

• Što učiniti ako MMS neće slati s Galaxy A60

Što učiniti ako MMS neće slati s Galaxy A60

U ovom ćemo postu pokušati razmotriti sve mogućnosti i isključiti ih jednu za drugom dok ne utvrdimo u čemu je problem i nadamo se da ćemo ga moći riješiti. S tim u vezi, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom ...

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon

Ovo je samo za uređaje koji su mogli slati MMS, ali su u jednom trenutku prestali. Ponovno je pokretanje potrebno jer bi to mogao biti manji problem s firmverom ili greška u sustavu. Dakle, pritisnite tu tipku za napajanje i ponovno pokrenite uređaj, a ako problem i dalje nije riješen, pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje:

• Pritisnite i držite istovremeno tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se telefon ponovno ne pokrene.

Ova metoda simulira odspajanje baterije i osvježava memoriju vašeg telefona. To je možda jedina stvar koju trebate učiniti da biste riješili ovaj problem. Dakle, nakon što telefon postane aktivan nakon ponovnog pokretanja, pokušajte poslati MMS na svoj broj kako biste saznali je li problem riješen. Ako i dalje nije, prijeđite na sljedeće rješenje.

TAKOĐE PROČITAJTE: Kako riješiti uobičajene probleme s SMS porukama Samsung Galaxy A60

Drugo rješenje: isključite i ponovno uključite mobilne podatke

Ako već dugo šaljete i primate MMS-ove, tada već znate da su za prijenos takvih vrsta poruka potrebni mobilni podaci. Postoje slučajevi kada se u nekim temeljnim funkcijama dogodi kvar, a u ovom slučaju to može utjecati na mobilnu podatkovnu funkciju. Dakle, idite u izbornik Postavke, a zatim isključite mobilne podatke na nekoliko sekundi i ponovo ih uključite.

Nakon toga, pokušajte sastaviti i pošaljite MMS na svoj broj kako biste znali prolazi li i možete li ga stvarno primiti. Ali ako MMS neće poslati nakon ovoga, pokušajte sa sljedećim korakom.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Galaxy A60 koji se neće povezati s WiFi mrežom

Treće rješenje: resetiranje aplikacije Poruke

Druga mogućnost koju moramo isključiti jest činjenica da je možda problem u aplikaciji za razmjenu poruka koju upotrebljavate. U slučaju Galaxy A60, zadana aplikacija za razmjenu poruka naziva se Poruke, tako da morate očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije, a zatim pokušati ponovo poslati MMS.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Poruke.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite OČISTI PREDMET.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite OČISTI.

Nakon toga pokušajte provjeriti događa li se problem i dalje se događa, predlažem da resetirate.

PROČITAJTE I: Što učiniti ako vaš Galaxy A60 ne može slati tekstualne poruke

Resetirajte telefon na tvorničke postavke koji neće slati MMS

Ovo je eliminiranje svih ostalih mogućnosti jer postoje trenuci kada kvar firmware-a uzrokuje ovakve probleme. Prije nego što resetirate telefon, napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati. Nakon toga, onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Prati ove korake…

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Sada slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy A60, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A60 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne označi ‘Yes’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon resetiranja i nastavljanja problema, nazovite svog davatelja usluga. Ako vam predstavnik ne može pomoći na telefonu, vratite telefon u trgovinu. Sad je spremno jer ste već izbrisali sve svoje osobne datoteke i podatke.

Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u rješavanju ovog problema.

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći.Također, možete posjetiti naš Youtube kanal za više videozapisa o rješavanju problema.